THY kargo

9 Ağustos’ta THY çağrı merkezini arayarak 24 Eylül İstanbul-Miami uçuşu için evcil hayvan (köpek) ekleme uygunluğunu sordum ve uygunluk olduğu teyidini aldıktan sonra biletimi satın aldım. Aynı gün, köpeğim için gerekli geri bildirim formunu doldurdum ve birkaç kez evrak ekleyerek güncelledim. Dün g...

25 Ağustos 2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın Elazığ-İstanbul TK2647 seferini, PNR numaram V4CKLP ile gerçekleştirdim. Uçuş sonrası bagajlarımız uçağa yüklenmemiş ve sonradan eve kargo ile gönderildi. Ancak My Valice marka bavulum kullanılmaz halde, kırık olarak teslim edildi. Üstelik kargo görevl...

26.08.2025 tarihinde TK2659 sefer sayılı Sivas–İstanbul iç hat uçuşunu kullandım. Uçak yaklaşık 20 dakika gecikmeli kalktı. İstanbul’a vardığımda bagajımı almak için uzun süre bekledim; fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bagajımın gelmediğini tesadüfen öğrendim. Sonrasında, bagajımın ...

8 Ağustos'ta Widect ile Amerika'ya kargo gönderdim. Ancak 18 Ağustos'tan beri hiçbir hareket görmedim, müşteri hizmetleri telefonu olmayan bir kargo firması nasıl olabilir! E-posta ile ulaşıyorsunuz, onda da ulaşamıyorsunuz! Geri boş mail ile dönüyorlar, kargonun durumu ve akıbeti belli değil. Acil ...

14 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Viyana-İstanbul uçuşumda valizim bir gün gecikmeli olarak elime ulaştı ve kargo ile teslim edildiğinde tamamen kırık ve kullanılmaz durumdaydı. Havalimanında tutanak tutturdum ve dosya numarası 2025157762, ISTTK58024 referans numaralarıyla başvuru yaptım. A...

+2

17.08.2025 tarihinde Dalaman - İstanbul uçuşumda valizim uçağa bindirilmemiş, unutulmuş ve bu firma yüzünden havaalanında indiğimde zaman kaybettim. Bekleyip valizim gelmeyince bagaj hizmetlerine gittim ve valizimin başka bir uçağa bindirileceğini söylediler. Büyük bir havayolu firması olarak valizi...

11 Ağustos 2023 tarihinde VF3357 sefer sayılı Sivas-İzmir uçuşum İstanbul aktarmalıydı. Uçuşumun sonunda İzmir’e vardığımda valizimi teslim alamadım ve valizimin İstanbul’da kaldığı söylendi. İzmir Havalimanı kayıp eşya biriminde görevli F**** Hanım ile görüştüğümde, kendisiyle yaşadığımız tartışma ...

THY'nin Frankfurt-İstanbul 26.07.25 tarihli uçuşunda valizlerimiz uçağa yüklenmeden geldi ve bagajlarımızda bozulacak ilaç gibi malzemelerimiz olduğundan hemen almak zorundaydık. Bir gün sonra geleceğini ve memleket adresimize 2 veya 3 gün içinde kargoyla göndereceklerini söylediler. İstanbul'da mec...

6e1708 uçuş numarası ile 25.07.2025 tarihinde hong hong'tan ayrıldım. Yeni delhi hava limanına geldim. Aktarma saatini bekledim ve 6e011 (indigo-THY ortak uçuşu ) numarasıyla İstanbul'a ulaştığımda yerel saat ile 11.30. Bagaj 2 adet vardı. 1 tanesi geldi ancak diğeri saatlerce gelmedi. Hava yolu ça...

THY THY THY işte bütün mesele bu. Klasik valiz sorunsalı. On saat sonra kendi imkanlarımızla kavuştuğumuz eşyalarımız. Aktarma yaparak geldiğimiz Edremit İstanbul Malatya uçağında yaşadığımız sorunu yazıyorum. İstanbul a indiğimizde uçak park yeri boşa olmadığından yirmi dakika bekledik. Sonra inip ...

19 Temmuz gecesi 18.40 Londra uçağı ile İstanbul Havalimanı'na geldim. Bantların çalışmamasından kaynaklı olarak, 20 Temmuz'da valizlerimiz kayboldu. Sadece 7 valiz alana ulaştı. Form doldurduk ve 2 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. İSTTK60680 numarası ile işlem yapıldı. Bana, valiz gelme...

PNR: vkcpza 13 Temmuz pazar 2025 saat 18:40 İstanbul havalimanı'ndan Bodrum milas havalimanı'na gidiş, 21 Temmuz pazartesi saat 23:05 Bodrum milas havalimanı'ndan İstanbul havalimanı'na dönüş olmak üzere, hem anneme hem kendime ve köpeğimin evcil hayvan kargo ödemesiyle toplamda 11.741,20 TL ödeme y...

THY'nin online sitesinden evcil hayvan bagajı satın aldım ve kartla 750 TL ödedim. Havalimanında köpeği kabine alabileceklerini söylediler ve ekstra 500 TL talep ettiler. Kabin ücreti ile kargo ücretinin farklı olduğunu belirttiler. Kargoda taşınamayan köpeğime gereksiz yere 750 TL ödemiş oldum. Kon...

THY uçakta gözlüğümü unuttum, bulunmuş. Ancak sorun şu: Ben İzmir'de ikamet ediyorum. Kargoya verip İzmir'e göndermiyorlar veya İzmir Havaalanı kayıp eşya birimine göndermiyorlar. İlla benim İstanbul'a gidip almam gerekiyormuş, koşul buymuş. Böyle bir çözüm olur mu? 2025 yılındayız, kargo şirketleri...

Sayın Yetkili, 13.06.2025 tarihinde Tanzanya/Darüsselam’dan Türk Hava Yolları aracılığıyla Türkiye’ye gerçekleştirdiğimiz uçuş sonrası valizlerimizin tarafımıza teslim edilmediğini üzülerek belirtmek isteriz. Normal şartlarda uçuş günü olan Cuma günü teslim edilmesi gereken valizlerimiz, bugüne ka...

04 Haziran 2025 tarihinde TK2751 sefer sayılı Van–İstanbul uçuşunu gerçekleştirdim. 25-30 dakika rötarlı kalkmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Asıl skandal ise İstanbul Havalimanı’nda bagaj teslim noktasına ulaştığımızda yaşandı. Valizlerimizin uçağa alınmadığını orada öğrendik. Gö...

Seyahat esnasında bebek arabamı almak istediğimde, doğrudan bagaja gittiğini söylediler. Aktarma yapmıştım ve iniş yaptığımda, bebek arabamın aktarma yaptığım İstanbul'da kaldığını belirttiler. Bu nedenle küçük çocuğumla kucağımda mağdur oldum. İki gün sonra kargo tarafından teslim aldığımda, bebek ...

+2

Açıklamalar: 14.05.2025 tarihinde Mısır / Şarm El-Şeyh’ten Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında bagajım tarafıma teslim edilmemiştir. Bana sadece bir gün içinde teslim edileceği bilgisi verilmiş; ancak valizim 17 Mayıs’a kadar teslim edilmemiştir. Bugün ise bana kargo yoluyla paza...

Türk Hava Yolları ile 19.04.2025 ve 20.05.2025 tarihlerinde yolculuk yaptım. 23 Nisan haftasıydı, belki çocuklara hediye oyuncak bir şey verirler diye düşündük fakat hüsranla karşılaştık. Hosteslerden bilgi aldım; yalnızca yurt dışı uçuşlarında oyuncak veriliyormuş. Yani normal bir insanın milyonda ...

Türk Hava Yolları ile uçuşum var kedi sahiplendim ama ne kabinde ne de kargoda kedimi kabul etmiyorlar. Böyle saçmalık mı olur Allah aşkına? Ne yapayım kedimi evde 1 ay boyunca yalnız mı bırakayım? Böyle olacağını bilsem asla bilet almazdım! İptal etmek istedim ama 1.200 ₺ kesinti yapıyorlar! Saçma...

13 Mart Perşembe günü 18:10 uçağı ile Mardin Havaalanı'ndan İstanbul'a uçuş gerçekleştirmek üzere havaalanına gittim. Elimde şemsiyem vardı. Mardin'deki çalışanlar bana, 'Kabine koyamazsınız, yasak.' dedi. 'Biz kırılacak eşya bölümü ile gönderim sağlarız.' dediler. Tamam dedim ve şemsiye öyle sırada...

Avrupa'nın en iyi hava yolu şirketi sloganı ile yola çıkan THY ile 20 Nisan 2025 tarihinde İstanbul'dan Çad/ NDJ'ye TK0635 numaralı uçuşla seyahat ettim. Uçuşum sorunsuz gerçekleşti ancak NDJ'ye indiğimde bagajlarımın kaybolduğunu fark ettim. Havaalanındaki kayıp eşya bürosuna başvurdum ve bir tutan...

THY'den 14 Nisan saat 21.00 Nijerya - Lagos - İstanbul uçuşuna bilet almıştım. 3 saat öncesinde havaalanına gelmeme rağmen, 1 saat sonra sıra bana geldi ve online check-in yaptığım için kargo bagajlarımı almadılar. Biletimde 2x23 kg alt +1 kabin bagajım vardı. Benim gibi en az 20 kişi vardı. İçeride...