THY kargo

THY uçakta gözlüğümü unuttum, bulunmuş. Ancak sorun şu: Ben İzmir'de ikamet ediyorum. Kargoya verip İzmir'e göndermiyorlar veya İzmir Havaalanı kayıp eşya birimine göndermiyorlar. İlla benim İstanbul'a gidip almam gerekiyormuş, koşul buymuş. Böyle bir çözüm olur mu? 2025 yılındayız, kargo şirketleri...

Sayın Yetkili, 13.06.2025 tarihinde Tanzanya/Darüsselam’dan Türk Hava Yolları aracılığıyla Türkiye’ye gerçekleştirdiğimiz uçuş sonrası valizlerimizin tarafımıza teslim edilmediğini üzülerek belirtmek isteriz. Normal şartlarda uçuş günü olan Cuma günü teslim edilmesi gereken valizlerimiz, bugüne ka...

04 Haziran 2025 tarihinde TK2751 sefer sayılı Van–İstanbul uçuşunu gerçekleştirdim. 25-30 dakika rötarlı kalkmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Asıl skandal ise İstanbul Havalimanı’nda bagaj teslim noktasına ulaştığımızda yaşandı. Valizlerimizin uçağa alınmadığını orada öğrendik. Gö...

Seyahat esnasında bebek arabamı almak istediğimde, doğrudan bagaja gittiğini söylediler. Aktarma yapmıştım ve iniş yaptığımda, bebek arabamın aktarma yaptığım İstanbul'da kaldığını belirttiler. Bu nedenle küçük çocuğumla kucağımda mağdur oldum. İki gün sonra kargo tarafından teslim aldığımda, bebek ...

+2

Açıklamalar: 14.05.2025 tarihinde Mısır / Şarm El-Şeyh’ten Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında bagajım tarafıma teslim edilmemiştir. Bana sadece bir gün içinde teslim edileceği bilgisi verilmiş; ancak valizim 17 Mayıs’a kadar teslim edilmemiştir. Bugün ise bana kargo yoluyla paza...

Türk Hava Yolları ile 19.04.2025 ve 20.05.2025 tarihlerinde yolculuk yaptım. 23 Nisan haftasıydı, belki çocuklara hediye oyuncak bir şey verirler diye düşündük fakat hüsranla karşılaştık. Hosteslerden bilgi aldım; yalnızca yurt dışı uçuşlarında oyuncak veriliyormuş. Yani normal bir insanın milyonda ...

Türk Hava Yolları ile uçuşum var kedi sahiplendim ama ne kabinde ne de kargoda kedimi kabul etmiyorlar. Böyle saçmalık mı olur Allah aşkına? Ne yapayım kedimi evde 1 ay boyunca yalnız mı bırakayım? Böyle olacağını bilsem asla bilet almazdım! İptal etmek istedim ama 1.200 ₺ kesinti yapıyorlar! Saçma...

13 Mart Perşembe günü 18:10 uçağı ile Mardin Havaalanı'ndan İstanbul'a uçuş gerçekleştirmek üzere havaalanına gittim. Elimde şemsiyem vardı. Mardin'deki çalışanlar bana, 'Kabine koyamazsınız, yasak.' dedi. 'Biz kırılacak eşya bölümü ile gönderim sağlarız.' dediler. Tamam dedim ve şemsiye öyle sırada...

Avrupa'nın en iyi hava yolu şirketi sloganı ile yola çıkan THY ile 20 Nisan 2025 tarihinde İstanbul'dan Çad/ NDJ'ye TK0635 numaralı uçuşla seyahat ettim. Uçuşum sorunsuz gerçekleşti ancak NDJ'ye indiğimde bagajlarımın kaybolduğunu fark ettim. Havaalanındaki kayıp eşya bürosuna başvurdum ve bir tutan...

THY'den 14 Nisan saat 21.00 Nijerya - Lagos - İstanbul uçuşuna bilet almıştım. 3 saat öncesinde havaalanına gelmeme rağmen, 1 saat sonra sıra bana geldi ve online check-in yaptığım için kargo bagajlarımı almadılar. Biletimde 2x23 kg alt +1 kabin bagajım vardı. Benim gibi en az 20 kişi vardı. İçeride...

Umre dönüşü iki valizimiz kırılmış olup, bunlardan biri için havaalanında tutanak tutulmuş ve ilgili evrak e-posta ile tarafınıza iletilmiştir. Ancak, gönderdiğimiz e-postaya herhangi bir dönüş alamadık. Bu süreçte, Ankara Esenboğa Havalimanı’ndaki havayolu personeliyle görüştüğümüzde, kırılan vali...

25.03.2025 Paris uçuşunda THY, bir bavulumuzu Paris'te bıraktı. Gece saat 1'de bavul bölümünde görevli kadın, bize bavulun İstanbul adresi verirsek aynı gün teslim edileceğini söyledi. Biz de bu durumda Çatalca'daki ev adresimizi verdik. 2. günün sonunda öğreniyoruz ki bavulumuz Yurtiçi Kargo'ya ver...

Gönderilerim ile alakalı olarak Navlungo firması ile çalışmaya başladım. Türk Hava Yolları'nın Widect kargo firmasından kargo gönderimi için teklif aldım ve paketi teslim ettim. Parayı ödedim. 3 gün sonra paketin hareket etmediğini gördüm. Navlungo'ya ulaştım. Bana THY'nin ebat sınırlarını aştığında...

Kimseye ulaşamıyoruz. İletişim WhatsApp hazır cevap sisteminden istediğimiz bilgi ve sonuç alamıyoruz. İlk kez işlem yapacak insanlar için daha kolay ulaşım talep ediyoruz. Sonraki kargo işlemlerimiz kolay olur. Tabi ki fakat ilk olmadan sonrakiler olamıyor.

Türk Hava Yolları 27.02 İstanbul İzmir uçuşu gerçekleştirdim. Nişanlım ile beraber bir adet ortak valizimiz mevcuttu. İniş noktamız olan İzmir'den bagajımızın gelmediği İstanbul'da kaldığı bilgisi verildi. Bilgi alınan saat 22.30 ' dur. Otogara geçip farklı bir ile geçecek olduğum ve 2 günlük bir se...

10 Şubat 2025 tarihinde Medine-İstanbul-Sinop uçuşumuz Sinop yerine Kastamonu olacak şekilde değiştirildi. Toplam 5 yolcuyduk ve İstanbul Havalimanı'nda 10 saatten fazla süre bekledik. Acıktığımız için Duty Free'den bisküvi, çikolata vb. Aldım. THY yemek masraflarımızı üstlenmedi. Valizlerimiz Kasta...

TK53509 numaralı Polonya uçağından dönen yolcumuz MR. Wei, bagajını Polonya'dan check-in esnasında teslim etti. İstanbul'a döndüğünde 3 saat bavulunu bekledi fakat alamadı. Kayıt oluşturuldu. Ertesi gün gün aşırı aradık, adrese teslim edilmedi bagaj. Akşam adreste olmadığı gerekçesiyle veya iletişim...

Merhaba ; 11 yaşındaki kızım S**** İ**** okulunun düzenlediği toplamda 50 kişilik Londra gezisine katıldı. 05 şubat sabahı TK1981 sefer sayılı 08:05 uçağı ile Londra Gatwick havalimanına gittiler. Herkesin bagajı çıktı ama kızımın bagajı İstanbul’da bırakılmış, uçağa yüklenmemiş. Orada tutanak tuttu...

Akrabama valiz verdim. Almanya'ya gidecekti. Büyük boy valiz kargo esnasında parçalanmış, hasar görmüş ve THY 1350 TL değer biçmiş. O valizle Çin'den geldim, bir şey olmadı. Hem mala zarar veriyorlar hem de kaç TL eder, 10 bin TL eder demesine rağmen dalga geçer gibi teklifte bulunmuşlar. Hiç yakışt...

02.02.2025 tarihinde 09.40 da Milas Bodrum havalimanından İstanbul aktarmalı 11.50 Şırnak Şerafettin elçi Havalimanı inişli uçak biletim vardı. Bodrum havalimanında hızlı transfer bagaj etiketi yapıştırmama rağmen valizim İstanbul'da kaldı ve Şırnak havalimanına gelmedi. Bunun için Şırnak havalimanı...

İsmim mete G******* 30.01.2025 günü TK-2750/30 uçağıyla Çukurova- İstanbul / İstanbul - Van transit uçuş yaptım. Askeri personelim valizimi göndermediler. Mağdurum kıyafetlerim ve kullanmam gereken eşyalarım valizde. Valizi kargoyla göndeririz diyorlar ben köyde çalışıyorum. Köye kargo dahi gelmiyor...

Los Angeles - İstanbul direkt uçuş için 73.000 TL fiyat isteyene THY, bagaj hakkını 23 kg (el bagajı dahil) düşürmüş! Yahu bilete fahiş zam yapıyorsunuz, bir de bagaj hakkını düşürüyorsunuz! Kargo taşımak için mi?! Ayıptır, günahtır!