to read complaints and reviews, or file yours.1
Türk Hava Yolları’ndan 1100 TL’lik Tarih Değişikliği Ücreti Haksız
11.06.2026 tarihli Diyarbakır Havalimanı – İstanbul Havalimanı uçuşum için Turna üzerinden THY bileti aldım. Daha sonra bu bilette uçuş saati değişikliği yapmak istediğimde, Turna müşteri hizmetleri bana Türk Hava Yolları’nın bu işlem için 1100 TL ceza ücreti talep ettiğini iletti.
Herhangi bir işlem yapılmadan sadece değişiklik talebinde bulunmuş olmama rağmen, istenen 1100 TL ücreti kabul etmedim ve bu yüzden işlemi de gerçekleştirmedim. Bu tutarın, özellikle de yalnızca tarih/saat değişikliği için çok yüksek ve haksız bir bedel olduğunu düşünüyorum.
Türk Hava Yolları’nın bu uçuşum için ceza bedeli almadan, ücretsiz olarak tarih/saat değişikliği yapmasını ve konuya ilişkin tarafıma yazılı bir açıklama ile dönülmesini talep ediyorum.
