to read complaints and reviews, or file yours.Uçakta Unuttuğum Duty Free Poşetimin İçeriği Boş Dönüş Yapıldı
TK 1384 sefer sayılı Salzburg–İstanbul uçuşuyla 15 Temmuz Çarşamba günü seyahat ettim. Uçakta 24d numaralı koltukta oturuyordum. Uçaktan indikten sonra Salzburg Duty Free’den yaptığım yaklaşık 30 Euro tutarındaki alışverişin bulunduğu poşeti koltuğumda unuttuğumu fark ettim.
Pasaport kontrolünden geçtikten sonra THY bagaj bölümüne başvurdum. Uçaktan en son ben inmeme rağmen, görevli personel poşetin içinin boşaltıldığını, sadece poşet ve fişin bulunduğunu söyleyerek bunları iade etti. Uçakta benden başka yolcu kalmamış olduğu için, bu durumdan THY personelini şüpheli görmekteyim ve kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum.
Konu hakkında THY’ye ayrıca başvuru yaptım ancak şu ana kadar bir sonuç alamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için sorumlular hakkında detaylı bir inceleme yapılmasını ve yaklaşık 30 Euro tutarındaki alışveriş bedelimin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Hâlâ tarafıma bir dönüş yapılmadı. THY'yi Türkiye'nin önde gelen hava yolu firması olarak biliyordum. Bu kadar ilgisiz bir firma olduğu için tüm algım değişti.
