THY istanbul havalimanı

10 Eylül 2025 tarihinde saat 03:40’ta Samsun Çarşamba Havalimanı’ndan İstanbul Yeni Havalimanı’na Türk Hava Yolları ile uçmak üzere havalimanına geldik. Uçağın kalkış saatine 15 dakika olmasına rağmen, saat 03:25’te kontuara gittiğimizde 'Geç kaldınız' denilerek uçağa alınmadık. Yanımızda bagajımız ...

24 Ekim - 2 Kasım tarihleri arasında İstanbul Havalimanı ile Montreal arası uçuş için THY mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. Engelli raporum daha önce sisteme tanımlı olmasına rağmen, bilet fiyatı bana da diğer yolcularla aynı şekilde, herhangi bir indirim uygulanmadan sunuldu. Uygula...

THY Elite kart sahibi olarak bugün İstanbul Havalimanı’nda ailemle lounge’a girmek istedim. Ancak bana sadece aile bireylerinden birini alabileceklerini, eş ve çocuklar için ise böyle bir kısıtlama olmadığını söylediler. Bekar bir birey olarak ailemden kastım anne ve babamdır ve onların yanımda olma...

13.09.2025 tarihli Rize Artvin Havalimanı - İstanbul Havalimanı uçuşum için aldığım biletin iptalini talep ettim. Bugün, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade işleminin gerçekleşebilmesi için kredi kartımdan 150 TL çekim yapılacağı, ardından 2.225 TL tutarındaki ücretin iade edileceği söy...

05.09.2025 tarihinde eşim ve 9 aylık bebeğimizle birlikte Türk Havayolları’ndan, Hatay Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na uçuş için bilet aldık (PNR: uepjyw, kredi kartı ile ödeme yapıldı). Uçuş yaklaşık 2 saat sürdü. Ancak, eşimin yanına iki erkek yolcu oturtulduğu için, bebeğimizi uçuş boyunca...

11.09.2025-14.09.2025 tarihleri arasında İstanbul Havalimanı-Trabzon (TK2816) uçuşu için Tatil Sepeti üzerinden 4 kişi adına rezervasyon yaptırdık. Ancak sağlık raporlarımızda, bu tarihlerde seyahat etmemizin uygun olmadığı açıkça belirtilmiştir ve ilgili raporları Tatil Sepeti’ne ilettik. Buna rağ...

29 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı iç hatlar varış noktasında, daha sadece 1 kere kullandığım Samsonite marka valizimi kırık şekilde teslim aldım. Valizimin yaklaşık değeri 4800 TL’dir. Olayın hemen ardından havalimanında kayıt açtırdım, sistem üzerinden hem fotoğrafları hem de faturasını...

5 Eylül 2025 tarihinde Türk Havayolları'nın TK 1759 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – Lizbon Havalimanı uçuşunu gerçekleştirdim. Lizbon’a vardığımda bagajım tarafıma teslim edilmedi ve kaybolduğu bilgisini aldım. Havalimanında hemen rapor tutturdum. Görevli personel, bagajımın bir sonraki uçakla ge...

8 Eylül Pazar günü Dalaman Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na gerçekleştirdiğimiz uçuşta, 6,5 ve 10 yaşındaki çocuklarım ile birlikte seyahat etmeme rağmen, check-in sırasında hepimize ayrı ayrı koltuklar verildi. Çocukların yaşları ve aile olduğumuz sistemde açıkça görünmesine rağmen, yan yana ...

04.09.2025 tarihinde saat 18:20’de Dalaman’dan İstanbul’a THY ile gerçekleştirdiğim UEMEYP kodlu uçuşumda, 84 yaşında demans hastası olan annemle birlikte seyahat ettim. Annemin yürüme zorluğu olduğunu ve tekerlekli sandalye ihtiyacını bilet alırken özellikle belirttim, ayrıca 10E ve 10F numaralı ko...

13.09.2025 tarihinde Sivas Nuri Demirağ Havalimanı’ndan İstanbul’a Türk Hava Yolları ile yapacağım uçuş için bilet alırken engelli seçeneğini işaretleyip uçak içine kadar tekerlekli sandalye talebinde bulundum. Ancak daha sonra kontrol için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde böyle bir talebin...

04.09.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Kotoka Havalimanı’na (Accra) olan THY uçuşum için bilet aldım. Biletimde F6A kapısı belirtilmişti ve ben de bu kapının bekleme alanında uçağımı beklemeye başladım. Ancak, bekleme salonunda hiçbir ekranda veya anons sisteminde kapı değişikliğiyle ilgili b...

Bugün (tarih: 08.06.2024) Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul’a saat 12:45’teki THY uçağı için WC4IX5 kodlu biletimi 5.364 TL ödeyerek aldım. Uçuştan önce saat 11:40’ta online check-in yapmak istedim ancak sistem kapalıydı. Havaalanına gittiğimde ise, valizim olmamasına rağmen kontuardaki görevli 12:0...

29 Ağustos 2025 tarihinde Milas Bodrum Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na Türk Hava Yolları’nın SHY2WL PNR kodlu iç hat uçuşunu kullandım. Bodrum otogarından kalkan tek Havaş servisiyle havalimanına ulaştım ve trafik nedeniyle uçağa son anda yetiştim. Valizlerimizi uçak kapısında teslim ettik. V...

15.08.2025 tarihinde OGU-İstanbul uçuşunda American Tourister marka valizim kırıldı. İstanbul Havalimanı’nda THY ofisine başvurduğumda, bana ellerinde bulunan ucuz bir valiz teklif edildi. Bu teklifi kabul etmeyeceğimi belirttim ve bunun üzerine DDP ISTTK70395 numaralı tazminat dosyası açıldı. Valiz...

3 Eylül 2025 tarihinde Bodrum’dan İstanbul Havalimanı’na gerçekleştirdiğim uçuş için biletimi alırken, uçak modelinin Boeing 777 olacağı belirtilmişti. Uçağın büyük olacağı düşüncesiyle, daha rahat bir yolculuk yapmak adına ayrıca 200₺ koltuk seçimi ücreti ödedim (banka kartı ile, PNR: vkpwlg). Anca...

2 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Münih’e gerçekleşen Türk Hava Yolları uçuşunda (PNR: UL4ZMT), 11 yaşındaki oğlum için çocuk bileti satın aldım ve 6.990,02 TL ödeme yaptım. Oğlum reşit olmadığı için bilet alımından sonra müşteri hizmetlerini arayarak hostes hizmeti talep ettim. Ancak,...

28.08.2025 tarihinde kızımla birlikte İstanbul Havalimanı’ndan Bakü’ye gitmek üzere Türk Hava Yolları’ndan ETS Tur aracılığıyla gidiş-dönüş otel rezervasyonu ve uçak bileti aldım. İstanbul Havalimanı’nı daha önce hiç kullanmadığım ve çok büyük olduğu için uçağı kaçırdım. Bunun üzerine tekrar bilet a...

20 Ağustos saat 21:03’te İstanbul Havalimanı’ndan Antalya’ya yaptığım uçuş için bagaj ücreti ödemesi sırasında, kartımdan 900 TL tutarında ücret iki kez çekildi. Fazla çekilen ücreti fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım ve ilgilenilmedi. Banka dekontum elimde mevcut. Faz...

31 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’dan Diyarbakır’a saat 17:45’te gerçekleşen THY uçuşumda (PNR: VW8HUD) ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağa biniş öncesinde kimlik kontrolü sırasında, kimliğimin çantamda olmadığını fark ettim. Kimliğimin, bagaj olarak teslim ettiğim diğer cüzdanımda kaldığını person...

11,5 yaşındaki çocuğumla birlikte 03.09.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Paris Charles de Gaulle Havalimanı’na Türk Hava Yolları ile yapacağımız uçuş için check-in sırasında, sistem tarafından çocuğum ile bana ayrı koltuklar atandı. Rezervasyon numaramız: VF7CS7. Biletlerimizi bir tur aracılı...

02/09 tarihinde Phuket’ten İstanbul Havalimanı’na iniş yaptım ve aynı gün öğleden sonra Samsun’a iç hat uçuşum vardı. Sabah belirtilen saatten erken indiğimiz için, Samsun uçuşumu sabah ilk uçuşa almak istedim. Ancak İstanbul Havalimanı iç hatlar gişesinde bana, satın aldığım bilet fiyatından çok da...