Bavulda Kırık Hurma Ve Geciken Telafi Talebi

Ben 4 Nisan da Medine den İstanbul havalimanına ailem ile birlikte 4 kişi yolculuk yaptık. Fakat indiğimizde teknik bir aksaklık nedeniyle uçaktan hiçbir kimsenin bagajı gelmedi gelince de hemen ulaşılacağına dair ısstk64904 numaralı kayıt oluşturuldu. Bavullarım 3 gün sonra elime geçti Fakat bavullarımın ikisi de kırık ezik hurmaların olduğu bagajda hurmalarım ezilmiş. Bununla ilgili 2026089958 numaralı talep oluşturdum. Resimleri ibraz ettim. Fakat 35 gün olmasına rağmen hala sonuçlanmadı. Konu ile ilgili aynı ayarda bavul talebinde ve hurmaların zararının telafi edilmesini talep ettim. Fakat konunun takipçisi olarak 5 defada THY temsilcisi ile de konuyu ilettim talebimi belirttim fakat hiçbir sonuç alamadım. Devletimin kurumu diyerek mümkün mertebe yolculuklarımı THY ile yaparken bavulları da bir kırılma varsa hemen yenisi değiştiren kuruma ne oldu. Bunun için yasal sürecinde başlatıyorum. Kesinlikle devletini temsil eden bir kuruma yakıştıramadım. Gereğinin yapılmasını ivedilikle talep ediyorum.