Uçuş Milleri Hesaba İşlenmedi

30.03.2026 tarihli Benin Cotonou – Abidjan aktarmalı İstanbul Havalimanı uçuşuma ait 2352293584251 bilet numaralı seferimin millerini Miles&Smiles hesabıma ekleyemiyorum. Sistem üzerinden tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli “uçuş bulunamadı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle ilgili uçuşa ait miller hesabıma yansımıyor.

Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum, defalarca deneme yapmama rağmen herhangi bir ilerleme sağlayamadım. Miles&Smiles kaydımın bulunduğu e-posta adresim y***********@gmail.com olup, bu süre içinde yaptığım başvurulara da herhangi bir dönüş alamadım.

Yaşadığım bu sorunun incelenerek ilgili uçuşa ait millerin en kısa sürede Miles&Smiles hesabıma işlenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.