to read complaints and reviews, or file yours.21 Haziran saat 12:45’te planlanan İstanbul – Kars uçuşumuz için annem adına Türk Hava Yolları’ndan tekerlekli sandalye ...talep ettik. Annem 83 yaşında ve yürümekte zorlandığı için bu hizmete gerçekten ihtiyaç duyuyor. Check-in aşamasında tekerlekli sandalye talebimizin sistem tarafından “kapasitenin
Türk Hava Yolları Miles&Smiles programında Classic üyeyim ve üyelik numaram 088242030’dir. Classic Plus seviyesine yükse...lebilmek için uzun süredir düzenli olarak uçuş yaparak statü mili biriktiriyordum. 2026 yılının başında hesabımı kontrol ettiğimde hiçbir bildirim veya açıklama yapılmadan statü mi
Türk Hava Yolları Holidays üzerinden Nuhun Gemisi Kıbrıs oteli için yaptırdığımız tatil rezervasyonunda, telefon görüşme...si sırasında sehven yanlış tarih seçimi yapılmıştır. Rezervasyonun iade kapsamına girmediği tarafımıza bildirildiğinde bunu anlayışla karşıladık ve iptal ya da ücret iadesi gibi bi
Türk Hava Yolları ile 18.06.2026 tarihinde saat 12.05’te gerçekleşen TK617 Kazablanka uçuşunda eşim ve çocuğum için özel...likle ön sıra koltuk satın almıştım. Her uçuşta çocuğum için ön sıra ve mümkünse pencere kenarı tercih ediyorum, bu uçuşta da aynı hassasiyetle iki bilet için toplam 2.726 TL koltu
"Türk Hava Yolları yetkilileri bugün telefonla tarafıma ulaşmıştır. Görüşmede yaşanan süreç nedeniyle üzgün olduklarını ifade ederek özür dilemiş, Bambi’nin kullanılmayan dönüş bileti ücretinin iade edileceğini ve süreç kapsamında oluşan belgeli masrafların kendilerine iletilmesini istemişlerdir. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına ilgili birimlerle görüşerek kendi sistemlerindeki aksaklıkların ve iletişim süreçlerinin gözden geçirileceğini belirtmişlerdir. Bu yaklaşımı olumlu karşılıyorum. Sürecin, verilen taahhütler doğrultusunda tüm mağduriyetimin adil şekilde giderilmesiyle sonmasını temenni ediyorum."
17 Haziran 2026 tarihinde saat 06.40 İstanbul Havalimanı – Nevşehir uçuşu için TK2000 numaralı biletim vardı. Sabah 05.3...0’da, yani uçuştan bir saatten fazla süre varken havalimanında oldum, tüm güvenlik kontrollerinden geçtim ve tam valizimi teslim edecekken uçağa geç kaldığımı, bu yüzden valizimi a
Türk Hava Yolları’ndan 19 Haziran tarihli Londra–İstanbul TK1972 uçuşum için, özellikle seçtiğim koltuk adına 39 pound e...k ücret ödedim. Uçuştan sadece iki gün önce, herhangi bir gerekçe sunulmadan, yalnızca “operasyonel sebepler” denilerek koltuğumun değiştirildiğini e-posta ile öğrendim. E-postada
2 Haziran 2026 tarihinde THY ile Singapur–İstanbul–Ankara uçuşu yaptım. Orta boy Cambridge Polo Club marka bavulumu Anka...ra’da teslim aldığım anda, 4 tekerleğinden birinin havada kaldığını ve çalışmadığını gördüm. Bavulun tutma yeri tamamen kopmuştu ve ortada yoktu, ayrıca fermuar kısmı da soyulmuş d
23.04.2026 tarihinde eşim ve kendi adıma, 12 Eylül İstanbul–New York jfk TK111 gidiş ve 19 Eylül jfk–İstanbul TK2 dönüş ...uçuşları için toplam yaklaşık 92.600 TL tutarında gidiş–dönüş bilet satın aldım. Satın alma işleminden önce TK Pay kampanyasının devam edip etmediğini netleştirmek için Türk Hava Y
28 Haziran gidiş, 2 Temmuz dönüş olmak üzere İstanbul–Antalya–İstanbul hattı için Türk Hava Yolları’nın kendi internet s...itesi üzerinden 2 kişilik gidiş–dönüş bilet bakarken, toplamda yaklaşık 21.000 TL gibi son derece yüksek bir fiyatla karşılaştım. Aynı tarihler ve benzer saatler için diğer havayol
Türk Hava Yolları’ndan 17 Temmuz tarihli Miami–İstanbul uçuşu için U6KTKP PNR kodlu bilet aldım. Toplam 33.592 TL ödemey...i kredi kartıyla yaptım. Biletimi, kendi sitelerinde açıkça yazan “24 saat içinde ücretsiz iptal ve iade” ibaresine güvenerek, satın aldıktan sonraki 24 saat içinde, 28 Mayıs’ta ip
18 Mayıs 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın JFK Havalimanı çıkışlı uçuşuyla yaptığım seyahatte bir valizim uçağa konul...mamış, tarafıma sonradan hem geç hem de hasarlı bir şekilde teslim edilmiştir. Valizimde ciddi hasar olmasının yanı sıra, içinden hediyelik olarak aldığım bir tişörtün valizin üstü
Eşim,2 Haziranda şahsım ve oğlum adına 26.07.2026 uçuş tarihli Adana - İstanbul - New York uçuşu için THY kurumundan gid...iş- dönüş bilet satın almıştır. (V62L4A) oğlumun kaygıları nedeniyle eşim bilet iptal şartlarını öğrenmek için THY resmi web sitesini incelemiştir. Ancak web sitesindeki iptal/iade
"Teşekkürler"
14.06.2026 tarihinde İzmir–İstanbul–Muş rotasında gerçekleştirdiğim Türk Ha...va Yolları uçuşumun ardından bagajım kayboldu. Havalimanında gerekli başvur
15.06.2026 Pazartesi saat 10.00’da İstanbul Havalimanı kalkışlı TK2556 seferi için eşimle birlikte seyahat edecektik. Uç...uştan yaklaşık 1 saat önce havalimanındaydık. Havalimanına gelmeden önce Türk Hava Yolları mobil uygulamasına girdiğimde koltuklarımızın atanmış olduğunu gördüm ve uygulama bu şeki
Nevşehir’den İstanbul’a 7 Haziran Pazar günü için Türk Hava Yolları üzerinden uçak bileti satın aldım. 26 Nisan günü tkp...y Türk Hava Yolları cüzdanımı kullanarak eşimle birlikte toplamda 9.000 TL ödeyerek iki bilet aldım. Bu işleme ait tbcfut kodu bulunuyor. Aradan yaklaşık 10 gün geçtikten sonra bil
5 Haziran 2026 tarihli New York JFK – İstanbul TK0012 uçuşumda Türk Hava Yolları tarafından haksız olduğunu düşündüğüm b...ir bagaj ücreti ile karşılaştım. Aynı bilet kapsamında, gidiş yönünde 26 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul – New York JFK TK011 uçuşumda iki adet valizimi hiçbir kilo sınırını aşmadan
27 Mayıs 2026 Çarşamba günü saat 08.30 Adana–İstanbul, 12.20’de ise İstanbul–Roma uçuşlarım vardı. Adana–İstanbul uçuşum... TK2455 yaklaşık 2 saat rötarlı kalktı ve 10.30’da havalandı, İstanbul’a 11.50 civarında indi. Bu süre boyunca İstanbul–Roma uçuşumuz (TK1865) iptal olacak mı, bağlantımız ne olaca
12 Haziran saat 20:15’te S8IZIZ rezervasyon kodlu Türk Hava Yolları uçuşum ...için Google üzerinden “Türk Hava Yolları check-in” yazarak arama yaptım ve
Türk Hava Yolları’ndan 2 Temmuz 2026 Perşembe günü için İstanbul’dan Muğla–Bodrum (bjv) varışlı, kendim ve annem adına 2... bilet olacak şekilde R6GPHV rezervasyon kodlu bileti THY’nin kendi web sitesi üzerinden satın aldım. Bilet tutarı olarak maaş kartımdan tek çekim 7.413,22 TL ödeme yaptım. Meydana
Türk Hava Yolları’ndan İstanbul–Antalya gidiş, Antalya–İstanbul dönüş olmak üzere gidiş–dönüş bilet aldım. Gidiş uçuşumu... gerçekleştirdim, dönüş biletimi ise açığa aldırdım. Henüz bir yıllık süre dolmamış olmasına rağmen, kalan yaklaşık üç ay varken bileti kullanamıyorum. İki gündür THY çağrı merkez
Türk Hava Yolları ile eşim ve oğlum için almış olduğum 22 Haziran Malpensa – İstanbul 15:15 uçuşunu business class’a yük...seltmek istedik, ancak yaşadığımız süreç hem maddi hem de manevi olarak bizi son derece mağdur etti. Toplamda mevcut biletler için ödediğimiz tutar 34.000 TL idi. Öncelikle web si
Türk Hava Yolları Miles&Smiles programında TK496460092 numaralı üyeliğe sahibim ve uzun yıllardır Türk Hava Yolları’nın ...sadık bir müşterisiyim. Şu anda Elite statü sahibiyim ve uçuşlarımın büyük çoğunluğunu Türk Hava Yolları ile gerçekleştiriyorum. Elite Plus statüsüne yükselebilmek için yalnızca u
Kızımın Brezilya'ya yapacağı eğitim amaçlı seyahat için Türk Hava Yolları üzerinden IST-CWB parkurunda bilet satın aldım.... Satın alma sürecinde kızımın öğrenci olmasına rağmen öğrenci indiriminin uygulanmadığını gördüm. Ancak asıl sorun indirimin uygulanmaması değil, bu durumun satın alma süreci boy
