THY hava

11 Haziran tarihli TK2510 İstanbul–Bodrum uçuşum 12:20’de kalkması gerekirken 13:06 olmasına rağmen hâlâ uçak içinde bek...lemekteyiz ve en ufak bir hareket yok. Belirtilen süreler geçmesine rağmen net bir bilgilendirme yapılmaması ve rötarın neden olduğuna dair açık bir açıklama alınamaması nedeniyle ...

Türk Hava Yolları ile Singapur’dan İstanbul aktarmalı Konya’ya yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Singapu...r’dan İstanbul’a olan uçuşumun ardından Konya’ya devam edecek olduğum TK2032 Konya 06.35 uçağını, beni zamanında uçağa yetiştiremedikleri için kaçırdığım söylendi. İstanbul’a iniş ...

Türk Hava Yolları’na ait Miles&Smiles üyeliğim üzerinden tanımlı olan 2502 mil için bugün, 10.06.2026 tarihinde saat 11:...57’de “sehven yüklenen 2502 mil silinmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajın dışında tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan millerimin silinmesini doğru bulmuyorum. Miller hesabım...

Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak... istedim ancak Xiaomi Redmi Note 14 cihazımın NFC özelliğini kullanarak yap...

31 Mayıs tarihinde Türk Hava Yolları ile Kayseri–İstanbul–Diyarbakır uçuşunu gerçekleştirdim. Bu uçuşum için uçuş sonras...ı hesabıma 1200 mil tanımlandı. Ancak bugün tarafıma gönderilen e-posta ile bu millerin “mükerrer kayıt” gerekçesiyle silindiği bildirildi. Mükerrer kayıt olduğu iddia ediliyorsa ...

Türk Hava Yolları üzerinden aldığım iki adet uçak biletini, Bilet Uygulamas...ı üzerinden yaklaşık beş gün önce iptal ettim. Toplam ödediğim tutar 6.100 ...

10.06.2026 tarihinde, "Türk Hava Yolları hesabınıza sehven eklenen 5.695 mil silinmiştir" şeklinde bir mesaj aldım. Bu m...esaj üzerine çağrı merkezini aradım ve tarafıma geri bildirim oluşturmam gerektiği söylendi. Daha önce yaşadığım başka bir mağduriyet nedeniyle geri bildirim sistemi üzerinden sor...

THY Miles&Smiles programında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Miles&Smiles hesabımdan 10.06.2026 tar...ihinde “Sehven eklenen millerin silinmesi” açıklamasıyla 3.267 mil tek taraflı olarak silinmiştir. Hesap hareketlerime baktığımda yalnızca bu kesinti kaydını görebiliyorum. Siline...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles Elite üyesiyim. 10.06.2026 tarihinde hesabımdan toplam 4.940 milin “sehven” eklendiği ger...ekçesiyle silindiğini gördüm. Bu işlem tarafıma hiçbir şekilde önceden bildirilmedi ve sonrasında da yazılı ya da detaylı bir açıklama yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda mükerr...

Türk Hava Yolları’nın 4 Temmuz 2026 tarihli İstanbul – Los Angeles uçuşu için ödül bilet araması yaptığımda, İstanbul çı...kışlı yolculara herhangi bir ödül bilet açılmadığını gördüm. Ancak aynı tarihte, farklı şehirlerden ve yurt dışındaki noktalardan Los Angeles’a İstanbul aktarmalı olarak yapılan ar...

Miles&Smiles TK303200616 numaralı hesabımdan 09.06.2026 tarihinde, “sehven eklenen millerin silinmesi” açıklamasıyla 5.0...92 mil tek taraflı olarak silinmiştir. Hesap hareketlerimi detaylı olarak incelediğimde yalnızca bu kesinti kaydını görebilmekteyim. Ancak silinen 5.092 milin daha önce hangi tarih...

Türk Hava Yolları’ndan 2027 yılı Mart ayı için İstanbul – Tokyo gidiş dönüş bileti almak istiyorum. Ancak oğlumun yaşı n...edeniyle ne çocuk indirimi ne de Miles&Smiles öğrenci indirimi uygulanmıyor. Oğlum 12 Aralık 2014 doğumlu. Seyahat tarihinde 12 yaşını doldurmuş ve 12 yaşından büyük olacağı için ç...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles programında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Miles&Smiles TK470069717... ve TK5388***06 numaralı hesaplarımdan 09.06.2026 tarihinde “Sehven eklenen millerin silinmesi” açıklamasıyla toplam 6.855 mil tek taraflı olarak silinmiştir. Hesap hareketlerime ...

26.10.2025 tarihinde İstanbul’dan Kore’ye gerçekleştirdiğim uçuş için, herhangi bir koltuk seçimi yapmamama rağmen kredi... kartı ekstremde 1.350 TL tutarında “cezai işlem/koltuk değişimi” benzeri bir ücret yansıdığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak ne rezervasyon sırasında ne de sonrasında tarafıma ...

Türk Hava Yolları’ndan aldığım tek yön uçak biletini 25 Haziran 2026 tarihinde iptal ettim, ancak aradan 21 gün geçmesin...e rağmen yaklaşık 7.400 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Rezervasyona ait PNR kodum SU3VCZ’dir. Konu ile ilgili olarak THY müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat ...

18 Haziran 2026 tarihli TK1594 ve TK2232 seferleriyle Kayseri–Frankfurt–Kayseri hattı için Türk Hava Yolları’ndan gidiş–...dönüş, “tüm ücret iade edilebilir” özellikli bilet satın aldım. Dönüş planım kesin olmadığı için özellikle bu özelliği seçip daha yüksek ücret ödedim ve toplamda 25.000 TL ödedim. ...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles programında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Miles&Smiles TK498940986... numaralı hesabımdan 09.06.2026 tarihinde “Sehven eklenen millerin silinmesi” açıklamasıyla 3.004 mil tek taraflı olarak silinmiştir. Hesap hareketlerime baktığımda yalnızca bu ke...

Bugün saat 16:10’da gerçekleşmesi gereken Iğdır – İstanbul TK2621 seferli uçuşum için havalimanına gittim. Uçuşun 19:00’...a ertelendiğine dair bilgi verildi ve saatlerce havalimanında bekledim. Ardından saat 18:00’de herhangi bir açıklama yapılmadan uçuşun iptal edildiğine dair mesaj aldım. Uçağın ipt...

Türk Hava Yolları’ndan ailemle birlikte 4 Haziran tarihli Ercan Havalimanı ...uçuşum için S6X2SQ rezervasyon kodlu bilet aldım. Biletleme sırasında telef...

Türk Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden 9 Haziran saat 21.00 civarında Rize – İstanbul Havalimanı için 13 Hazira...n Cumartesi 20.15 uçuşuna bilet satın aldım. Ancak tarihte hata yaptığımı fark ederek, bileti sadece bir gün sonrasına, 14 Haziran 20.15 uçuşuna değiştirmek istedim. Bilet alımını...

09 Haziran 2026 tarihinde Ucuzabilet üzerinden Türk Hava Yolları’na ait TK2708 sefer sayılı, İstanbul Havalimanı’ndan Er...zurum’a saat 16:30 kalkışlı eco fly sınıfı uçuş için bilet satın aldım. Rezervasyon kodum VDC35N, e‑bilet numaram 2352524013688, toplam ödediğim tutar 9.430,98 TL’dir. Yaşadığım ak...