Türk Hava Yolları Taklit Sitesi Üzerinden Yanıltıcı Check-In Ücreti

12 Haziran saat 20:15’te S8IZIZ rezervasyon kodlu Türk Hava Yolları uçuşum için Google üzerinden “Türk Hava Yolları check-in” yazarak arama yaptım ve karşıma çıkan ilk linkten işleme devam ettim. Site görünüm olarak Türk Hava Yolları’na ait bir resmi sayfa gibi duruyordu ve check-in işlemi için 0,79 euro ödeyeceğim bilgisi ekranda yer alıyordu.

İşlemi Kuveyt Türk kartımla yaptım, onay ekranında da 0,79 euro göründüğü için onayladım. Ancak birkaç gün sonra hesabıma “4.256 TL tutarında ödemeniz başarısız, bakiyeniz yetersiz” şeklinde mesaj geldi. Bu durum, hem benden habersiz ve onayladığım tutarın çok üzerinde bir çekim yapılmaya çalışılması hem de muhtemelen sahte bir site üzerinden yönlendirilmiş olmam sebebiyle açıkça güven sarsıcı ve hırsızlık şüphesi uyandıran bir olaydır.

Türk Hava Yolları’ndan, kendi adları kullanılarak açılan veya Google aramalarında ilk sırada çıkan sahte sitelerle ilgili acilen inceleme yapılmasını, bu linklerin kaldırılması için gerekli başvuruların yapılmasını ve bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde ücret yansıtılmayacağının açıkça teyit edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli güvenlik ve bilgilendirme önlemlerinin alınmasını istiyorum.