to read complaints and reviews, or file yours.
17/04/2026 tarihinde gerçekleştirdiğimiz Medine–İstanbul–Ağrı bağlantılı Türk Hava Yolları uçuşumuzda ciddi bir mağduriy...et yaşadım. Medine çıkışlı uçuş, bir yolcu nedeniyle Antalya’ya zorunlu iniş yaptı ve bu gecikme sonucunda İstanbul’dan Ağrı’ya olan aktarma uçağımı kaçırdım. Aktarma uçuşumu kaçı
16 Nisan tarihinde Toronto’dan Viyana aktarmalı, 17 Nisan’da İstanbul varışlı Türk Hava Yolları uçuşumda ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Toronto–Viyana uçuşumun gecikmesi sebebiyle İstanbul bağlantı uçuşumu kaçırdım ve farklı bir uçuşa alındım. İstanbul’a vardığımda ise bagajım tarafıma teslim edilm
Türk Hava Yolları’ndan 24.05.2026 tarihli, saat 07.20 Sharm El Sheikh uçuşum için 48.000 TL ödeyerek bilet satın aldım. ...Aynı tarihteki gece saat 02.00 uçuşu satın alma esnasında yaklaşık 31.000 TL civarındaydı ancak daha konforlu bir seyahat için özellikle sabah uçuşunu tercih ettim. Uçağım iptal ed
Türk Hava Yolları ile bugün yaşadığım süreçte hem uygulanan katı sistemden hem de yaklaşım biçiminden dolayı ciddi şekil...de mağdur edildim. İstanbul – Brüksel TK1939, 15:25 uçuşum için 15:07’de kapıya geldim, kapının 15:05’te kapandığı söylendi. Arada sadece 2 dakikalık fark olmasına ve uçağın kalkma
Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabıma Ağustos 2025’ten beri giriş yapamıyorum. Hesaba giriş yapmak istediğimde doğrula...ma SMS’i eski telefon numarama gidiyor ve artık bu numaraya erişimim olmadığı için hesabımı kullanamıyorum. Eski telefon numarama ihtiyaç duyulmadan, kimlik doğrulaması yapılarak
Türk Hava Yolları’ndan 19.12.2025 tarihinde resmi web sitesi üzerinden İstanbul – Osaka gidiş, Osaka – İstanbul dönüş ol...mak üzere 9 Temmuz gidiş, 23 Temmuz dönüş tarihli bir uçuş rezervasyonu satın aldım. Rezervasyon sırasında yalnızca dönüş uçuşu Flex paket kapsamında olduğu için özellikle bu esnek
25 Şubat 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Bali’ye yaptığımız uzun uçuşta, eşim, arkadaşım ve ben olmak ...üzere üç kişilik biletimizi günler öncesinden alıp 57.221,82 TL ödememize rağmen, havalimanında check‑in sırasında bize üç ayrı yerde koltuk verildi. Eşimde ileri düzeyde uçak kork
Türk Hava Yolları’ndan 3 kişi için gidiş-dönüş olacak şekilde toplam yaklaşık 12.000 TL tutarında bilet satın aldık. Uçu...şumuz 20 Nisan 2026 tarihinde olacaktı. Ancak oğlum enfeksiyon nedeniyle hastaneye kaldırıldı ve doktor “yolculuk yapamaz” şeklinde rapor verdiği için seyahatimizi iptal etmek zoru
Türk Hava Yolları’ndan annem adına 28 Aralık tarihli, Hakkari Yüksekova’dan İstanbul’a olan uçuş için bilet aldık. Annem... ve babamın biletleri aynı kredi kartı üzerinden kesildi. Yoğun yağış nedeniyle uçuş şirket tarafından iptal edildi, yani bilet kendiliğinden iptal olmuş durumda. Annemin okuma ya
17 Nisan tarihinde saat 20.55’te Alanya – İstanbul uçuşum hava şartları sebebiyle iptal edildi. Bunun üzerine Türk Hava ...Yolları müşteri hizmetlerini aradım ve bugün mutlaka İstanbul’a gitmem gerektiğini belirttim. Bana Antalya – İstanbul 16.40 uçuşunun uygun olduğu söylendi. Antalya’nın ve Alanya–An
10 Nisan’da Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Podgorica’ya 07:50 uçuşum vardı. Pasaport kontrolü sırasında ...görevli polisler pasaportum için “İkinci bir pasaportunuz var mı, bu pasaport iptal edilmiş görünüyor” diyerek saçma bulduğum bir gerekçeyle sorun olduğunu söylediler. Uçağa henüz
Türk Hava Yolları ile 16.04.2026 tarihinde saat 20:35’te gerçekleşen TK5001 sefer sayılı Cidde – İstanbul uçuşunda, yıll...ardır gurur duyarak tercih ettiğim markanızla maalesef hizmet standartlarınızla bağdaşmayan olumsuz bir deneyim yaşadım. Uçuş 777-300er tipi uçakla yapıldı ve 23j numaralı koltukta
16.04.2026 tarihinde TK 5099 Medinah – Konya uçuşuyla Konya Havalimanı’na geldim. Uçuş sonunda bana ait 3 adet bagaj tar...afıma teslim edilmemiştir. Durumu derhal havalimanındaki görevli personele bildirmeme rağmen Havaş görevlileri tarafından tarafıma herhangi bir kayıp bagaj raporu / tutanak (pır) d
30 Mayıs İstanbul Havalimanı – Maldivler Velana Havalimanı gidiş, 7 Haziran Maldivler Velana – İstanbul Havalimanı dönüş... olmak üzere, Türk Hava Yolları’nın kendi internet sitesinden iki kişi için bilet bakarken çok kısa süre içinde ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Aynı tip bilet ve aynı tarih
Türk Hava Yolları’ndan almış olduğum ve PNR numarası vfdftu olan 23 Mayıs İstanbul – Abu Dhabi gidiş ve 1 Haziran Abu Dh...abi – İstanbul dönüş uçuşlarım Kurban Bayramı dönemindeki seyahat planım kapsamında aylar önce organize edilmişti. Ancak tarafıma dün gece ve bu sabah uçuş iptali hakkında bilgilen
Türk Hava Yolları ile 21 Mart 2026 tarihinde İstanbul–Miami, 3 Nisan 2026 tarihinde ise Miami–İstanbul uçuşlarımızda, El...ite Plus/Elite üye olmamıza rağmen yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. UD6V22 PNR numaralı biletimiz için 21.03.2026 saat 12:30’da çağrı merkezini arayarak hem gidiş hem d
Yaklaşık 30 yıldır sahibi olduğum telefon hattım, Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyeliğimde nasıl olduğunu anlamadığım ş...ekilde sistemden silinmiş görünüyor. Çağrı merkezini aradığımda, telefon numaramın başka bir üyelikte kullanıldığını, kendi Miles&Smiles hesabımda ise telefon numarasının kayıtlı g
17 Mayıs İzmir–Tokyo gidiş, 29 Mayıs Seul–İzmir dönüş şeklindeki 4 kişilik ekonomi sınıfı uçak biletimizi Türk Hava Yoll...arı’ndan PNR kodu wdkzny ile toplam 495.435 TL’ye, ayrıca 42.084 TL koltuk ücreti ek hizmetiyle birlikte 537.519 TL’ye satın aldık. Aynı uçuş, aynı tarihler ve aynı şartlarla, satı
12.04.2026 tarihli Türk Hava Yolları uçuşum sonrasında Balıkesir Edremit Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığım anda bav...ulumun tekerinin kırık olduğunu fark ettim. Hasar, bagaj bandından alır almaz görülebilecek kadar belirgindi. Havalimanında hemen tutanak tutturup gerekli işlemleri başlattım ve b
17 Mayıs tarihli Türk Hava Yolları Şarm El Sheikh uçuşum hiçbir sebep açıklanmadan iptal edildi. Biletimi Türk Hava Yoll...arı’nın kendi uygulaması üzerinden almıştım ve iptal sonrasında uygulama üzerinden iptal talebi oluşturmam gerektiği söylendi. Bu süreçte uygun saatlerde yeni bir uçuş bulmakta çok
Türk Hava Yolları Yetkilileri, İstanbul çıkışlı uçuşumda, kabin bagajı ile seyahat etmeme rağmen havalimanı görevlileri...niz tarafından, talep etmem halinde kabin bagajımı herhangi bir ücret alınmaksızın uçağın alt kısmına teslim edebileceğim bilgisi tarafıma iletilmiştir. Bu uygulamadan gidiş uçuşum
13 Nisan 2026 tarihinde TK1756 Lisbon – İstanbul uçuşum için saat 10:55 kalkışlı biletime istinaden sabah 08:00’de haval...imanında oldum, doğrudan check-in işlemlerimi yaparak bagajımı teslim ettim. Bu işleme ve güvenlikten geçişe dair saat bilgilerinin sistem kayıtlarında mevcut olduğunu biliyorum. B
22 Mart 2026 saat 08:30 Haneda – İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan en pahalı bileti alarak seyahat ettim. Gidi...ş uçuşum THY ileydi ve hizmetten oldukça memnun kaldım; ancak dönüşte, baştan beri ana ile ortak uçuş olduğunu bilerek bilet almama rağmen, aldığım ücret karşılığında aynı kalite v
21 Nisan 2026 tarihinde UTF2C7 PNR kodlu, saat 14.45'te Malatya–İstanbul–Atina uçuşumun Malatya–İstanbul bacağı Türk Hav...a Yolları tarafından “operasyonel sebeplerle” bilgim ve onayım dışında değiştirilmiştir. Bu değişiklik sonucunda İstanbul Havalimanı’ndaki aktarma sürem 12 saatin üzerine çıkmış, ö