to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları ile 24 Şubat tarihli İstanbul – Amsterdam uçuşum için TK1957 seferine, rezervasyon numarası vytvaj ola...n bileti en üst paket olarak satın aldım. Bu paketi özellikle koltuk seçimi yapabilmek için tercih ettim ve satın alma sırasında koltuğumu kendim seçtim. Uçuştan yaklaşık iki gün
10/11/2025 tarihinde Rize’den İstanbul’a gitmek için Türk Hava Yolları ve ajet üzerinden uçak bileti satın aldım. Aynı r...ezervasyon kapsamında 02/12/2025 tarihinde İstanbul’dan Rize’ye dönüş bileti de aldım. Ancak babamın ani kalp krizi geçirmesi ve sonrasında baypas ameliyatı olması gerektiği için İ
14 Temmuz 2026 tarihli, Londra çıkışlı TK 1964 sefer sayılı uçuşta, 15 yaşındaki kızım okul gezisinden yurda dönerken Tü...rk Hava Yolları görevlileri tarafından 68 pound oversize bagaj ücreti talep edilmiştir. Kızım orada tek başına ve doğal olarak ülkesine dönmek isteyen bir çocuk olduğu için bu ücre
25.07.2026 tarihli ve 2352***34910 numaralı biletimle ilgili soyadı değişikliği konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. Bileti aldığım tarihte soyadım Y******A idi, daha sonra boşanma nedeniyle soyadım Y*****Z olarak değişti. Bu değişikliğin bilet ve sistem üzerine yansıtılması için Tür
15 Temmuz tarihli TK2025 seferiniz için online check-in yapmak istediğimde 2 yaşındaki bebeğimle yan yana oturmak isteme...me rağmen sisteminiz bizi ısrarla ayrı koltuklara atıyor. Uçakta boş koltuklar olmasına rağmen, bizi özellikle yan koltukların tamamen dolu olduğu bir alana yerleştirip, yan yana o
Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuş sonrasında 17 Mayıs tarihinde İstanbul Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda vali...zimin hasar gördüğünü fark ettim. Valizimdeki bu hasar için değişim talebinde bulundum ancak talebimin karşılanmayacağı tarafıma bildirildi. Hem İstanbul Havalimanı’ndaki istasyon
10.07.2026 tarihinde saat 20.40’ta TK2438 sefer sayılı uçuşla Antalya’dan İstanbul’a Türk Hava Yolları ile yolculuk yapt...ım. İstanbul Havalimanı’na indikten sonra bagajımı 22.40 ve sonrasında bagaj bandından aldığımda, valizimin iki kopçasının kopmuş olduğunu gördüm. THY gibi kurumsal bir havayolun
Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyesiyim. 9 Temmuz’da Turkish Airlines mobil uygulaması üzerinden 17 Ağustos 2026 tarihi ...için 3 adet bilet satın alırken, işlem esnasında farkında olmadan ek olarak mil satın alımı yaptım. Biletlerimi normal şekilde satın aldığım için mil alımına hiç ihtiyacım yoktu.
Yeni Zelanda’dan üç aktarma ve yaklaşık 35 saat süren yolculuğum boyunca valizimde hiçbir sorun yokken, Türk Hava Yollar...ı ile yaptığım yaklaşık bir saatlik İstanbul–İzmir uçuşu sonrasında valizim İzmir’e sanki kasıtlı olarak darbe almış gibi ciddi şekilde hasarlı ulaştı. Havalimanında tutanak tutuld
23.06.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Kıbrıs’tan İstanbul aktarmalı olarak Ordu-Giresun Havalimanı’na yaptığım uçuş... sonrasında kabin boy Travelsoft marka valizimin hasarlı olduğunu fark ettim. Sert kapaklı siyah valizimin özellikle üst tutma kolu bölgesinde bariz bir hasar oluşmuş durumdadır. V
Türk Hava Yolları ile İstanbul aktarmalı Slovenya seyahatimde, bagaja teslim ettiğim Gedox marka valizim Ljubljana inişi...nde bana teslim edildiğinde hasarlıydı. Valizimin ayaklarından biri kırılmıştı, muhtemelen taşıma sırasında düşürülmüş. Valizi teslim aldığım anda durumu havaalanındaki yerel perso
22.07.2026 tarihli Tokat – İstanbul uçuşum için 06.07.2026 günü saat 22:00 sularında Türk Hava Yolları üzerinden, PNR nu...marası S7YAPC olan biletimi kendim ve üç çocuğum için toplam 11.199 TL ödeyerek satın aldım. Aynı uçuşun bilet fiyatının bugün 9.239 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada oldukça fazla gü
13 Temmuz 2026 tarihli İstanbul Havalimanı çıkışlı TK2508 İstanbul–Bodrum uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. Uçuşa 45 dakikadan fazla süre varken İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları kontuarına bagajımı vermek ve check-in işlemlerimi tamamlamak üzere müracaat etmeme rağmen,
29 Haziran 2026 tarihinde Yunanistan Halkidiki’de tatildeyken arkadaşımızın kayınvalidesinin vefat haberiyle sabah saat ...07.00 civarında uyandık ve cenazenin şoku ile acil şekilde uçak bileti aramaya başladık. Türk Hava Yolları’nın 29.06.2026 tarihli saat 09:30 Selanik – İstanbul uçuşu için 07:57’de
12.07.2026 tarihinde saat 17:20’de gerçekleştirdiğimiz TK2564 İstanbul - Dalaman uçuşunda, balayı çifti olarak çıktığımı...z tatilimizde Dalaman Havalimanı’na indiğimizde bagajlarımızın İstanbul’da kaldığı ve bize ulaştırılamadığı bilgisi verildi. Balayı için geldiğimiz bu tatilde, tüm kıyafetlerimiz,
11 Temmuz tarihinde Türk Hava Yolları ile Medine‑İstanbul uçuşunu gerçekleş...tirdik; havaalanına indiğimizde ise bagaj teslim alanında valizlerimizin hi
Türk Hava Yolları mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaram eski hattıma ait ve bu hattı artık kullanmıyorum. Bu kadar... basit bir işlem olmasına rağmen numaramı güncellemek için defalarca çağrı merkezini aramama rağmen sadece talep oluşturulup geçildi, hiçbir somut adım atılmadı ve sorunla gerçekte
30 Mart tarihinde Türk Hava Yolları ile BKO–CMN–İstanbul güzergahında yaptı...ğım aktarmalı seyahat sonrası İstanbul’a vardığımda bagajlarımdan biri eksi
Türk Hava Yolları ile 8–9 Temmuz tarihlerinde Melbourne’den Bangkok aktarmalı olarak İzmir’e yaptığım seyahatte ciddi ma...ğduriyet yaşadım. Bangkok Havalimanı’nda, yer hizmetleri personelinin yolcularla iletişimi hem profesyonellikten uzaktı hem de oldukça kabaydı. Fazla bagajım olduğu belirtildi ve b
Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim İzmir–İstanbul–Johannesburg uçuşum sonrasında valizim hasarlı olarak teslim edil...di. Havalimanında THY yetkilileri tarafından resmi tutanak tutularak durum kayıt altına alındı ve 2026155959 numaralı bagaj hasar dosyam oluşturuldu. Valizimdeki hasar, taşıma kulb
01.06.2026 tarihli, Amasya çıkışlı Düsseldorf varışlı ve İstanbul aktarmalı Türk Hava Yolları uçuşumuzda eşimle birlikte... business class bilet satın aldık. Eşimin ayağı kırık olduğu için özellikle daha rahat, konforlu ve sorunsuz bir seyahat geçirmesi amacıyla ekonomik yerine business sınıfını tercih
Aylar öncesinden planladığımız aile tatilimiz, Türk Hava Yolları’nın 5 Temmuz 2026 tarihli Milano–İstanbul TK1874 seferi...mizi kalkışa sadece 3 gün kala “operasyonel nedenlerle” iptal etmesiyle tam bir kabusa dönüştü. Biletimi yaklaşık 5 ay önce almama rağmen uçuşa çok kısa bir süre kala yapılan bu ip
Türk Hava Yolları ile 11.07.2025 Çarşamba sabahı İstanbul Havalimanı çıkışlı, İstanbul aktarmalı İzmir uçuşumda ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. 08.35’te olması gereken ilk uçuşumuz THY tarafından geciktirildi ve uçak geç kalktığı için 10.15 civarındaki ikinci uçağa alınmadık. Gecikmeye sebep olan tara
Türk Hava Yolları ile bugün Antalya–İstanbul aktarmalı olarak Şanlıurfa’ya uçuş gerçekleştirdim. Varışta bagajım teslim ...edilmedi ve bagaj kaybı için işlem yapılırken gnytk21875 numaralı rapor oluşturuldu. Ancak bagajımın ne zaman ve nasıl teslim edileceğine dair net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hi
