THY hava yolları

Türk Hava Yolları’nın bitmeyen sorunları 23.01.2026 tarihinde İstanbul‑Çukurova için sabah saat 7'de kalkacak uçağa biletimi aldım, ama %10 fazladan sattıkları için biletimi başkasına vermişler. Bir sonraki sefere zar zor yer ayarladık, işlerimiz aksadı vb. Aynı gün akşam saat 10:00 uçağına dönüş iç...

22 Ocak tarihli saat 08:25'te Gazipaşa – İstanbul uçuşum Türk Hava Yolları ile, aynı firmadan aldığım 23 Ocak 02:25 İstanbul – Denpasar uçuşu ayrı ayrı alınsa da aynı firma bağlantılı uçuşumla birlikte planlanmıştı. Ben Antalya'dan ve babam Mardin'den İstanbul'da buluşup Denpasar'a gitmek üzere topl...

Miles&Smiles Elite kart üyesi olarak 6 Ocak tarihinde saat 19:15’te İstanbul’dan Taşkent’e yapılması planlanan TK370 seferi ile seyahat edecektim. Taşkent’teki hava koşulları sebebiyle uçuşum iptal edildi ve beni ertesi gün sabah 08:20’de kalkacak TK366 seferine aktardılar. İş ortağımı ise 7 Ocak sa...

26 Ocak 2026 Pazartesi günü 15:20–17:45 saatleri arasındaki İstanbul – Şırnak uçuşu için bilet almak isterken, sehven ters yönde, yani Şırnak – İstanbul bileti kestim. Hatanın farkına vardığımda Türk Hava Yolları müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede, değişiklik yapılabileceği ve sonrasında iad...

Türk Hava Yolları Müşteri İlişkileri Birimi’ne, 21 Ocak tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan TK2234 numaralı İstanbul çıkışlı uçuşum, hava koşulları gerekçe gösterilerek iptal edilmiş ve tarafıma yapılan yönlendirme sonucunda uçuşumun 24 Ocak tarihine ertelendiği bildirilmiştir. Süreç içerisinde...

31 Mayıs 2025 tarihli TK1992 Manchester–İstanbul uçuşum sonrasında teslim aldığım yedi valizimden üçü ciddi şekilde hasar görmüş, patlamış ve kullanılmaz hale gelmiştir. Havalimanında Türk Hava Yolları görevlileri tarafından Bagaj Hasar Formu düzenlenmiş ve tarafıma esbtk22667 numaralı tutanak veril...

28.01.2026 tarihi saat 13.25 için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden uçak bileti satın aldım. Amacım Malatya – İstanbul bileti almakken, dalgınlıkla İstanbul – Malatya bileti almışım. Bu hatayı yalnızca birkaç saniye içinde fark edip hemen arama yaptım. Aradığımda, ortada bir bilet iptali...

01.02.2026 tarihli Abu Dhabi – İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan eşim, 1 yaşındaki bebeğim ve kendim adına bilet aldım. Ekstra 6.700 TL fark ödeyerek ekonomi kabininde geniş diz mesafeli 6c ve 6f numaralı koltukları özellikle seçip satın aldım. Boyum 1.90 olduğu ve 1 yaşında bebeğimizle se...

21.01.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK3662 sefer sayılı uçuşu ile saat 13:55’te Dubai’den İstanbul Havalimanı’na seyahat ettim. Akşam saat 19:00 civarında İstanbul’a iniş yaptık. Bagaj teslim alanına gittiğimizde valizlerimizin gelmediğini fark ettik. Görevli personel, hava şartlarından dolay...

23.01.2026'da İstanbul Havalimanı – Diyarbakır Havalimanı arası TK/UQZ3QD kodlu Türk Hava Yolları uçuşum için havalimanına giriş yaptığım sırada, uçuşa yaklaşık 3 saat kala SMS ile uçuşumun iptal edildiğini öğrendim. Yanımda engelli kardeşim ve hasta annem vardı, evimiz havalimanına 40–50 km mesafed...

23 Ocak tarihinde saat 09.35’te İstanbul’dan Kayseri’ye gerçekleşmesi gereken TK2012 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşum iptal edildi. Bu uçuşa göre 23–25 Ocak tarihleri arasında Kapadokya’da konaklama planı yapmış ve Kayseri’den otobüsle Kapadokya’ya geçecek şekilde otel rezervasyonumu ayarlamışt...

23.01.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan satın almış olduğum Kastamonu–İstanbul 17.05 uçuşum, tamamen havayolu kaynaklı bir sebeple tarafıma herhangi bir kusur atfedilemeyecek şekilde iptal edilmiştir. Bu uçuşu, aynı gün için önceden almış olduğum İstanbul–Tiflis 22.15 bağlantılı uçuşuma yetişmek...

23.01.2026 tarihinde saat 20:25’te Antalya Alanya Gazipaşa Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na olan Türk Hava Yolları uçuşumda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Rezervasyon kodum R72DMN’dir. Daha önce İstanbul Havalimanı’nda defalarca, uçağın kalkışına 10 dakika kala bile yetişmeme rağm...

Türk Hava Yolları’ndan satın aldığım, PNR: VJ7SB8 numaralı dış hat Economy (U) sınıfı uçak biletimi, 25.01.2026 tarihli uçuşumdan 4 gün önce, 22.01.2026 tarihinde web sitesi üzerinden iptal ettim. Bilet bedeli yaklaşık 43.000 TL olmasına rağmen tarafıma yalnızca 3.528,56 TL iade yapılmıştır. İade s...

Türk Hava Yolları TK Pay cüzdanıma yaklaşık dört gün önce 52.000 TL bakiye yükledim. TK Pay’in uçak biletlerinde ve diğer harcamalarda yüzde 10 indirim sağladığı belirtiliyordu; ancak bir haftadır hesabımda yüklü bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımın pasif alındığını öğrend...

Türk Hava Yolları 24 aylık kızım ile koltuklarımızı ayrı ayrı verip ücretli koltuk seçmeye zorluyor. Daha bilet parası bile yeni alınan bir bebekten ki bilet alırken yaş belirtilirken nasıl ayrı koltuk verebilirler. Bunu müşteri hizmetleri ile görüştüğümde arada bir koridor olduğunu havaalanında uça...

02 Şubat 2026 tarihli İstanbul (ıst) – Sharm El Sheikh (ssh) uçuşumda, Türk Hava Yolları tarafından tek taraflı ve önemli bir saat değişikliği yapılmıştır. RSN8tn PNR numaralı biletime ait uçuşumun orijinal kalkış saati 02:20 iken, aynı gün 09:10 kalkışlı sefere alınmıştır. Bu değişiklik yaklaşık 7,...

22.01.2026 tarihli Türk Hava Yolları Erzincan – İstanbul uçuşum planlanan saat 12.00’de kalkması gerekirken 13.30’da kalktı. Bu ciddi gecikme nedeniyle İstanbul’da o güne ait tüm randevularım iptal oldu ve günüm tamamen altüst oldu. Uçuş bilgilerim rnqvwu PNR kodu ile kayıtlıdır. Bu kadar önemli bi...

23.01.2026 tarihinde saat 11:40’ta gerçekleşmesi planlanan İstanbul–Diyarbakır uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi ve ertesi güne ek bir uçuş da açılmadı. Bu sebeple çok önemli bir iş görüşmemi kaçırdım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuş iptali sonrası tarafıma kullanılabilecek makul bi...

22 Ocak tarihinde Şanlıurfa – İstanbul uçuşumuzun iptal edilmesi üzerine biletlerimiz Türk Hava Yolları tarafından ertesi gün aynı saate alınarak yeniden düzenlendi. Uçuş iptali sonrası bizi Devlet Hava Yolları misafirhanesine yerleştirdiler; ancak burada ciddi şekilde mağduriyet yaşadık. Misafirha...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles programı ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Instagram üzerinden yaşanan bir süreç sonrasında millerim silindi ve daha sonra Miles&Smiles üyeliğim tamamen iptal edildi. Benim için asıl önemli olan silinen miller değil, Miles&Smiles üyeliğimin yeniden ...

Yaklaşık bir ay önce Türk Hava Yolları’ndan Malatya kalkışlı, 2 Şubat 2026 Pazartesi günü saat 09.25 Malatya–İstanbul uçuşu için PNR numarası wepask olan 3 kişilik bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Daha sonra bu biletleri iade etmek istediğimde Türk Hava Yolları müşteri hiz...

23.01.2026 tarihli Türk Hava Yolları Gaziantep Havalimanı kalkışlı 16:30 İstanbul Havalimanı uçuşumuz iptal edildiği için, bize Çukurova Havalimanı’ndan 04:30 İstanbul Havalimanı uçuşu için yeni bir uçuş verildi. Ancak bu kez de valilik kararı ile yollar kapandığı için Çukurova Havalimanı’na ulaşamı...

23.01.2026 tarihinde saat 16:50'de Kütahya – İstanbul, 25.01.2026 tarihinde saat 15:00'te ise İstanbul – Kütahya yönünde iki ayrı uçuşum bulunmaktadır. Yarını uçuş için hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden online check‑in yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak “Değerli yolcumuz, üzgünüz...