THY hava yolları

Türk Hava Yolları ile yarınki Bodrum Milas – İstanbul Havalimanı uçuşum için aldığım bilete, soyadım bir harfi eksik yazıldığı için check-in işlemi yapamıyorum. Sistemde bu nedenle ilerleyemiyorum ve biniş kartı alamıyorum. Bu sorunun düzelmesi için Türk Hava Yolları’nı defalarca aradım. Her seferi...

20 Ocak tarihli, PNR numarası uıhu47 olan Türk Hava Yolları uçuşu için bir baba ve bir çocuk adına bilet almak istedim. Amacım sadece babanın biletine bagaj ekletmekti. Bu nedenle önce çağrı merkezini aradım ve görüştüğüm ilk temsilciye biletlerden birinin çocuk bileti olacağını özellikle ve defalar...

16.01.2025 tarihli Gaziantep – İstanbul THY TK4965 seferinizde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Uçağa bindiğimde koltuk arkalarındaki multimedya ekranlarının tamamının hasarlı, sökülmüş ve kapalı olduğunu gördüm. Ayrıca tavandaki ekranlar da kapalıydı. Kabin ekibine en azından tavandaki ekran...

6.12.2025 tarihli TK151 Dammam – İzmir uçuşumda teslim aldığım bagajımın tekerleği kırık şekilde geldi. Havalimanında görevli personel ile birlikte hemen hasar tutanağı tutuldu. Tutanak sırasında görevli, bavulumun pahalı bir bavul olduğunu, mutlaka tazmin sürecini başlatmam gerektiğini belirterek b...

Obilet üzerinden Türk Hava Yolları Amasya–İstanbul aktarmalı İzmir uçuşu için 3850 TL tutarında, 250 TL kupon kullanarak yaklaşık 3600 TL’ye bir uçak bileti satın aldım. Satın alma işleminden sonraki 24 saat içinde, uygulama üzerinden iade işlemini başlattım. Uygulamada, herhangi bir kesinti olmadan...

Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden Temmuz ayı için eşim ve engelli oğlum adına bilet almaya çalışıyorum. Oğlum için engelli indirimi uygulanabiliyor ancak engelli kartında açıkça “refakat hakkı vardır” yazmasına rağmen eşimin biletine refakatçi indirimi bir türlü tanımlanmıyor. Uygulamada...

18.01.2026 tarihli İstanbul–Mardin uçuşum için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden aldığım bilete ait e-bileti bir türlü temin edemiyorum. İş için masraf girişi yapmam gerektiği halde, tarafıma e-bilet gönderilmediği için gerekli belgeleri şirketime sunamıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyo...

13.01.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın Diyarbakır – İstanbul seferini yapan TK2613 sefer sayılı uçuşuna, PNR numarası rz** olan bileti aldım. Tarifeye göre 22.30’da kalkması gereken uçakta tam 6 saat boyunca pistte bekletildik ve bu süre içinde ciddi şekilde mağdur edildim. Kronik hastalığım olm...

Türk Hava Yolları, 16 Ocak 2026, 17.55'te kalkışı planlanan Tiflis‑İstanbul uçuşunu, 3 saat ve üzeri rötarlarda tazminat hakkımızın doğacağını hesaba katarak, uçuşa 2 saat 55 dakika rötar yaptırarak iş ahlakını bir kez daha gözler önüne serdi. Konuyla ilgili yasal haklarımı kullanacağım.

Türk Hava Yolları uygulaması üzerinden 04.12.2025 tarihinde Avis’ten 6.251 TL tutarında, Nevşehir Havalimanı’ndan teslim alıp yine aynı noktaya teslim edeceğim şekilde araç kiraladım. Aynı gün Nevşehir’e uçuşumuz vardı ancak uçuşa saatler kala THY, Nevşehir uçuşunu iptal etti. Uçuş iptal olunca araç...

Türk Hava Yolları ile yarın 17 Ocak saat 11:05’teki İstanbul – Çukurova uçuşum (PNR: V5P6NA) için online check-in yapmak istediğimde, bilgilerimin Mernis ile eşleşmediği gerekçesiyle check-in işlemi yapılamamaktadır. Ancak hem biletimde hem de kimliğimde adım ve soyadım birebir aynı şekilde görünmek...

16.01.2026 tarihli TK44 sefer sayılı İstanbul–Johannesburg uçuşum öncesinde, çölyak hastası olduğum için Türk Hava Yolları çağrı merkezini arayarak özel yemek talebinde bulundum. Uçağıma yaklaşık 22 saat kala, aramama rağmen, özel beslenme talebimin 24 saat önceden bildirilmediği gerekçesiyle kesinl...

26 Mayıs 2025 tarihinde Turkish Airlines web sitesi üzerinden İstanbul–Barcelona için 19.01.2026 gidiş, 24.01.2026 dönüş, 3 kişilik uçak bileti satın aldım ve toplam 22.161,36 TL ödedim. Rezervasyon/PNR kodum WH2L8W’dir. Biletleme esnasında, iptal, bilet değişikliği gibi zorunlu durumlar için sunula...

Kardeşim ve beraberindeki yolcular, Türk Hava Yolları ile 15 Ocak Perşembe gecesi saat 01.00'de Addis Ababa’dan İstanbul’a uçmak üzere bilet almıştı. Ancak uçuş için önce sabah 06.30’a, ardından gece 23.55’e ve son olarak tekrar gece 01.00'de olacak şekilde defalarca rötar bilgisi verildi. Yolcular...

02.01.2026 tarihli TK2264 İstanbul–Balıkesir Edremit uçuşumda bagajım tarafıma teslim edilmemiş olup, tarafımca kayıp eşya ofisine başvurularak PIR raporu düzenlenmiştir. Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini kendim aradığımda, 04.01.2026 tarihinde bagajımın akşam saatlerinde havalimanına ulaştığı,...

9 Ocak 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Sivas–İstanbul ve devamında İstanbul–Dalaman hattında yaptığım seyahatte, bagajım bana 30 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Bu süre boyunca temel ihtiyaçlarımı karşılayabilmek için pantolon, ceket, iç çamaşırı, hijyen ürünleri ve şarj aleti satın almak ...

11 Ocak tarihinde TK1021 sefer sayılı uçuşla İstanbul’dan Saraybosna’ya geldim. Bu uçuşta uçaktaki hiçbir yolcu valizini alamadı, tüm yolcular gibi ben de mağdur edildim. Bagajım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sjjtk35522 referans numarası ile kayıt oluşturuldu. Kaybolan bagajımın içinde düzenli k...

26 Aralık 2025 tarihinde Türk Hava Yolları üzerinden New York (jfk) – İstanbul (ıst) hattında gidiş–dönüş olmak üzere iki ayrı ekonomi sınıf bilet satın aldık. Biletlerden biri benim adıma, diğeri eşim adına düzenlenmiştir. Kısa bir süre sonra, yaklaşık iki hafta içinde, aynı hat ve benzer tarihler...

Türk Hava Yolları’ndan, iki çocuğum (8 ve 12 yaşlarında) ile birlikte yaklaşık 21 saat sürecek İstanbul–Sydney uçuşu için 16 Şubat 2026 Cuma tarihine bilet satın aldım. Tüm biletler aynı rezervasyon altında (PNR: U2xr--) alınmış olmasına rağmen, koltuk atamalarının bizi birbirimizden ayıracak şekild...

14.01.2026 tarihinde babamın acil ameliyatı olacağı için annem a** a** adına Türk Hava Yolları’ndan İstanbul Havalimanı çıkışlı, Samsun Havalimanı varışlı, saat 18:55 uçuşu için bilet almaya çalıştım. Ödemeyi VakıfBank Troy kredi kartımla yapmak istedim ancak internet bankacılığım kapalı olduğu için...

14.01.2026 tarihinde thy.com.tr üzerinden üye girişi yapmadan yurt dışı uçuşları için bilet araması yapmak istediğimde, reklam çerezlerini kabul etmeden sitede herhangi bir işlem yapamadığımı gördüm. Reklam çerezleri onaylanmadan arama dahi yapılamaması, kullanıcıya yönelik gereksiz ve rahatsız edic...

11.01.2026 tarihinde gerçekleştirmem gereken Guangzhou – İstanbul Türk Hava Yolları uçuşum öncesinde, check‑in kontuarında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Küçük kızım için satın aldığım scooter özellikli bavul, görevli personel tarafından kesin bir dille uçağa alınamayacağı söylenerek reddedildi. Ürün...

09.01.2025'de kızım benim için www.ucuzabilet.com sitesi üzerinden online uçak bileti alırken soyadımı, kendi soyadı olacak şekilde yanlış yazmış. Satış esnasında T. C. Kimlik numaram, doğum tarihim gibi tüm diğer bilgiler doğru girilmiş olmasına rağmen, sistem bu bariz uyumsuzluğa dair herhangi bir...