to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden, kişisel bilgilerimin kayıtlı olduğu hesabımla İstanbul – St. Petersburg uç...uşu için bilet satın aldım. Ancak havaalanına gittiğimde biletime, aslında isim bilgilerim “Gürkan Çetinkaya” olması gerekirken “Gürkan Çetinkaya” şeklinde yanlış bir isim‑soy isim
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:40’ta gerçekleşen Samsun – İstanbul TK2811 uçuşumuzda iki aylık yavru kedimizi yanımız...da kabinde götürmek istedik. Uçuş öncesinde Türk Hava Yolları çağrı merkezini arayarak kabinde evcil hayvan rezervasyonu yaptırmak istediğimizde, uçakta halihazırda iki adet köpek
5 Eylül 2026 tarihli TK0700 sefer sayılı İstanbul – Sharm el Sheikh uçuşumda Türk Hava Yolları’na teslim ettiğim valizle...rim uçağa yüklenmemiş ve Sharm el Sheikh’e indikten sonra bagajlarımın bir sonraki uçuşla gönderileceğine dair sadece bir bilgilendirme maili aldım. Bunun dışında tarafıma hiçbir b
4 Eylül saat 12.35’teki Dalaman çıkışlı, Samsun aktarmalı Türk Hava Yolları uçuşumda bagajımı teslim aldığımda bordo ren...kli sert valizimin sapının kırılmış olduğunu gördüm. Uçağa verdiğim sırada valizimde herhangi bir hasar yoktu. Hasarı fark eder etmez durumu havayolunun görevlilerine ilettim ve v
5 Eylül 2026 tarihinde Mardin–İstanbul–Samsun hattında Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşun Mardin–İstanbul bacağı sıra...sında fazla bagaj nedeniyle neredeyse 1 bilet parası, 7.280 TL ücret ödedim. Bagajımın 13 kg fazla geldiği söylendi; ancak uçuşum aktarmalı olduğu için 13 kg’ın bir kez değil iki k
5 Eylül 2026 tarihinde TK 2576 sefer sayılı İstanbul Yeni Havalimanı – Denizli uçuşunda, 11 kişilik bir müzisyen ekibi o...larak Türk Hava Yolları ile seyahat ettik. Bir konser için yolculuk yapıyorduk ve ekipteki müzisyen arkadaşlarımızın enstrümanları nedeniyle oversize bagajları bulunuyordu. Her bi
3 Eylül’de TK0301 sefer sayılı uçuşla Japonya’dan çıkıp 4 Eylül’de İstanbul aktarmalı olarak TK2746 ile Van’a, aynı ekip...ten diğer arkadaşlarımız da İstanbul üzerinden Mersin, İzmir, Ankara ve Gaziantep’e uçtu. Van’da bagajlarımızı teslim alıp valizlerimizi açtığımızda, hem bizim hem de diğer şehirle
Türk Hava Yolları ile 14 Eylül saat 02:10 İstanbul – Maldivler uçuşumuz için ek ücret ödeyerek acil çıkış koltuğu satın ...almıştık. Daha sonra evlendiğimiz için eşimin bileti üzerinde soyisim değişikliği yapıldı. Soyisim değişikliği sonrası PNR numarası değişince, önceden alınmış olan acil çıkış koltu
9.08.2026 tarihli Samsun – İstanbul Havalimanı uçuşumda Türk Hava Yolları ile yolculuk ettim. Uçuştan önce bagajımı tesl...im etmeden hemen önce valizimin yan kulpunun olmadığını ve hasarlı olduğunu fark ettim ve bu durumla ilgili olarak oradaki görevliye bildirip hasar tutanağı tutturarak imzaladım.
15.08.2026 tarihli TK 0018 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşum sonrasında uçak altı bagajımı teslim aldığımda, bagajım...ın içerisinde bulunan şişme deniz yatağı, şişme simit ve şişme botumun zarar gördüğünü fark ettim. Uçuştan önce bu ürünleri, uçuş ve bagaj taşıma sırasında oluşabilecek darbelere k
Türk Hava Yolları’ndan 8 Eylül Salı günü Mardin–İstanbul uçuşu için vjpsvd rezervasyon kodlu biletimi 4 Eylül Cuma günü ...saat 04.04 civarında satın aldım. Amacım 13.55 uçağını almakken, işlem tamamlandıktan sonra biletimin akşam 20.05 uçuşuna kesildiğini fark ettim. Hemen ardından, yaklaşık 04.30 ci
03.09.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile yaptığım Kayseri–İstanbul TK 2017 ve İstanbul–İzmir TK 2334 aktarmalı uçuşumd...a bugüne kadar yaşadığım en kötü uçuş deneyimini yaşadım. Kayseri’den kalkacak uçağım yaklaşık 40 dakika rötar yaptı. Bu gecikme tamamen havayolundan kaynaklanmasına rağmen İstanbu
02.09.2026 tarihinde saat 23:25’te gerçekleşen RHXW3E rezervasyon kodlu Türk Hava Yolları uçuşum için Elazığ Havalimanı’...nda el bagajım nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. El bagajımın 8 kg olması gerekirken 9 kg geldiğini söylediler ve 2 kilo fazladan dolayı benden ücret talep ettil
27 Ağustos 2026 tarihinde Türk Hava Yolları internet sitesi üzerinden 30 Aralık 2026 İstanbul–Berlin gidiş ve 3 Ocak 202...7 Berlin–İstanbul dönüş olacak şekilde, ekonomi sınıfında UQ2R8P rezervasyon kodlu gidiş-dönüş biletimi vergi ve harçlar dahil 15.216,69 TL bedelle TKPAY Cüzdan üzerinden satın ald
Merhaba, sorunum Ordu havalimanında Türk Hava Yolları firmasıyla oldu. Ben eşim ve kızım 30.08.2026 pazar saat 3:30 uçağ...ı için bilet aldık ve havalimanına geldik. Gişede eşimin kimliğinde kızlık soyadı olduğu için uçuş yapamayacağını söylediler. Bende e devletten nüfus kayıt örneği ve kızımızın kayd
Türk Hava Yolları ile bugün yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Atina–İstanbul uçuşum normalde 00:50’değdi,... ancak bu uçuş değişti ve Atina’da yaşadığım mide spazmı nedeniyle uçağı kaçırdım. Atina’dan İstanbul’a bu sabah 08:00 uçağına biletimi yeniden düzenlediler ve İstanbul’a muhtemele
02.06.2026 tarihinde, saat 12:00 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı dış hatlar giden yolcu terminalinde Türk Hava Yoll...arı’na ait TK2139 Ankara–İstanbul uçuşum için bagaj teslimi yapmak üzere kontuara başvurdum. Burada isminin A****** Y***** olduğunu öğrendiğim görevliye, İstanbul aktarmalı Ankara–
16 Mart 2026 tarihli İstanbul–Dubai uçuşum savaş nedeniyle Türk Hava Yollar...ı tarafından iptal edildi. Rıtjfy PNR kodlu, gidiş–dönüş ekonomi sınıfı bil
02.09.2026 tarihinde yaklaşık saat 03:15 civarında Kayseri Havalimanı’na giriş yaptığımda, Türk Hava Yolları uçuşumun ka...pısının yeni kapandığını ve “sanırım uçağı kaçırdınız” ifadesiyle durumun bana bildirilmesiyle şok yaşadım. Online check-in sırasında sistem hata verdiği için işlemi tamamlayamamış
6 Eylül 2025 tarihinde İtalya’ya gidiş, 13 Eylül 2025 tarihinde ise dönüş uçuşumu Ajet ile gerçekleştirdim. Türk Hava Yo...lları Miles&Smiles üyesiyim ve bu uçuşlarımın millerini eksik mil işlemeden sisteme tanımlamaya çalıştığımda işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine Türk Hava Yolları geri bildirim kan
2 Eylül saat 14.40 Amsterdam – İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan bilet aldım. Amsterdam Havalimanı’nda uçağa b...iniş öncesi kabin bagajımı teslim etmek için kontuarlara gittiğimde, kabin bagajımın 13 kilo geldiği ve 5 kilo için ekstra ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu durum karşısında bunu
22.07.2026 tarihli Romanya–Hatay uçuşu için Türk Hava Yolları ile yaşadığımız bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15:55... kalkışlı uçuş için bilet almak üzere THY Müşteri Hizmetleri’ni aradık ve telefon üzerinden bilet alıp alamayacağımızı sorduk. Saat 15:02’de, yani uçuşa yalnızca 53 dakika kalmışk
31.08.2026 tarihli Türk Hava Yolları TK2239 Gaziantep–İstanbul uçuşum gece 02.25’te gerçekleşecekti. Uçağa bindikten son...ra tekerleklerin patlak olduğu ve tamir edilmeye çalışıldığı bilgisi verildi. Ardından seferin rötar yapacağı, 04.25’te kalkılacağı söylendi fakat bu da gerçekleşmedi ve tekrar uça
1.09.2026 tarihli TK2815 sefer sayılı Samsun–İstanbul uçuşum saat 22:45’te kalkış yapacaktı. Önce teknik arıza gerekçesi...yle 23:10’a ertelendi, ardından uçağa biniş işlemleri başlatıldı. Kısa süre sonra yeniden teknik arıza nedeniyle uçuşun iptal edildiği anons edildi, uçak boşaltıldı ve valizlerimiz
