to read complaints and reviews, or file yours.12.09.2026 tarihli TK 2694 sefer sayılı İstanbul – Muş uçuşunda Türk Hava Yolları yolcusuydum. Muş’a inişten sonra bagaj... teslim noktasında Gedox marka küçük valizimi aldığımda, valizimin bir tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen görevli personele bildirdim. Görevli kişi yalnızca kırı
10 Eylül 2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığımız biletle Dalaman – İstanbul – Erzincan uçuşu için Türk Hava Yolları il...e seyahat ettik. Sabah 04.05 kalkışlı uçuşla Dalaman’dan İstanbul’a geldik, sonrasında İstanbul – Erzincan aktarmamız vardı. İstanbul’a indiğimizde kapıya uçuşa yaklaşık 15 dakika
"Tamamdır ulaştı bagajı teşekkür ederim sağ olun"
13.09.2026 tarihinde saat 06:00’da TK2642 sefer sayılı İstanbul–Elazığ uçuşumda valizim Türk Hava Yolları tarafından uça...ğa yüklenmedi. Daha sonra valizimin bulunduğu söylendi ancak buna rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sabah 07:30’dan beri valizimin Elazığ’a gelecek olan 12:50 uçağına verilmesini t
Ülkemizi temsil eden ve bugüne kadar her zaman gururla desteklediğim Türk Hava Yolları’na bu satırları üzülerek yazıyoru...m. 11.09.2026 tarihinde, Türkiye saatiyle 12.30 civarında başlayan TK 954456 sefer sayılı, yaklaşık 18 saatlik aktarmasız uçuşta yaşadığımız ikram ve servis sorunu, hem bizi hem de
Türk Hava Yolları ile TY2KPJ rezervasyon kodlu uçuşum için İstanbul Havalimanı’nda yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. Check-in kontuarına vardığımızda yalnızca yaklaşık 5 dakika gecikmiştik, buna rağmen yaklaşık 5 dakika da sırada beklemek zorunda kaldık ve bu süreçte kapı kapandığı için
8 Eylül saat 23.30 civarında Miles&Smiles hesabımdan 8.500 mil kullanarak ödül bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında mi...ller hesabımdan düştü ancak biletleme işlemi gerçekleşmedi ve herhangi bir bilet numarası ya da doğrulama almadım. Yaşanan durum üzerine Türk Hava Yolları ile iletişime geçtiğimde
6 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Tivat’a gerçekleştirdiğim TK 1095 sefer sayılı uçuşumun bilet numarası 2...352528761047 ile Türk Hava Yolları ile uçtum. Uçağa biniş esnasında acelem olduğu için manuel giriş yaparak valizlerimi teslim ettim. Bu esnada ekranda bu uçuş için 1250 mil kazana
11.09.2026 tarihinde saat 11:55’te İzmir’den İstanbul aktarmalı Şırnak’a Türk Hava Yolları ile yaptığım TK2319 sefer say...ılı uçuşumda valizim yine tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 3 ay önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve kısa bir süre içinde ikinci kez aynı mağduriyetle karşılaşıyorum. Gecikmiş
9 Eylül 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden Ö*** K**** ve G**** K**** adına, 16 Ocak 2027 İzm...ir–İstanbul–Brüksel gidiş ve 11 Nisan 2027 Brüksel–İstanbul–İzmir dönüş uçuşları için bilet satın almaya çalıştım. Toplam 811,60 Euro tutarındaki ödeme Belfius bankası üzerinden Ma
Türk Hava Yolları ile bugün Diyarbakır – İstanbul uçuşum için yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. TK2615 sefe...r sayılı uçuşa standby olarak alındım ve önümdeki uçuşa yedek yazıldım. Ancak normalde ücretsiz olması gereken bu işlem için biletleme servisine yönlendirilerek havaalanı kontuarın
15.08.2026 tarihinde saat 08.15'te İstanbul Havalimanı’ndan Kahramanmaraş Havalimanı’na yaptığım, referans numarası 2026...199777 olan Türk Hava Yolları uçuşunda eşimle birlikte iki valiz teslim ettik. Kahramanmaraş’a indiğimizde valizlerimizden birinin uçağa hiç yüklenmediğini görevli personel bize bi
09.09.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim TK8587 numaralı Kuveyt – İstanbul ortak uçuşunda ekonomi sı...nıfında, 29g numaralı koltukta seyahat ettim. Uçuş boyunca kabin içi ciddi derecede soğuktu ve yaklaşık 3 saat boyunca üşüyerek yolculuk yapmak zorunda kaldım. Soğuğa daha fazla d
10.09.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Malatya’ya yaptığım uçuş sonrasında valizimi teslim ...aldığımda, valizimin tekerleğinin kırılmış olduğunu gördüm. Bu hasar nedeniyle valizimi düzgün şekilde taşıyamadım ve mağdur oldum. Malatya Havalimanı’nda hasarla ilgili başvuru y
11.09.2026 tarihinde sabah 08.30 Malatya–İstanbul Türk Hava Yolları uçuşum için wcwxea rezervasyon koduyla işlem yaptım.... Bu rezervasyona iki adet muhabbet kuşum için kuş bileti de ayrıca eklendi, uygun kafeslerini hazırlayıp 800 TL tutarında ek ücret ödedik. Buna rağmen Malatya Havalimanı’nda check-
8 Eylül tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul–Denizli hattında uçuş yaptım. Şehir dışına giderken bebek arabamızı ken...di imkanlarımızla özenle paketlemiştik. Görevliler bize bir sonraki uçuşta paketlememize gerek olmadığını, kendilerinin paketleneceğini söyleyince onlara güvenerek arabayı bu şekil
06.09.2026 tarihinde Türk Hava Yolları üzerinden 16.09.2026 tarihli Mardin–İstanbul dönüş uçuşu için bilet satın aldım. ...Ancak daha sonra sistemde bileti göremeyince müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmemizde biletin sadece rezervasyon olarak göründüğü, bu nedenle iade işleminin başlatıldığı ve tuta
Türk Hava Yolları’ndan aldığımız seyahat çekleri ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşim ve benim ayr...ı ayrı 120’şer euro tutarında seyahat çekimiz bulunuyor, ancak uzun süredir bu çekleri ne kullanabiliyoruz ne de iadesini alabiliyoruz. İç hat ve dış hat fark etmeksizin bu çekler
31.08.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Elazığ’a yaptığım uçuş sonrasında bagaj teslim alanında valizimi... aldığım anda valizimin ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Valizin tekerlek kısmı tamamen kopmuştu ve gövdesinde de yırtılmalar ve kopmalar vardı. Hasarı fark eder etmez hiç z
10 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları’nın lounge hizmetinden yararlanmak için 3.000 TL ödeme... yaptım. Lounge’a giriş yaptıktan sonra sunulan yiyecek seçeneklerini gördüm ve beğenmediğim için çok kısa bir süre içerisinde alandan ayrıldım. Hemen ardından görevliye durumu ile
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 8.500 mil + 700 TL vergi ödeyerek ödül bilet almak istedim. İşlemi yaparken... kartımda anlık olarak yetersiz bakiye olduğu için biletleme gerçekleşmedi, ancak buna rağmen hesabımdan 8.500 mil eksildi. Kart limitimi düzelttikten sonra tekrar aynı ödül bilet
10 Eylül 2026 tarihinde saat 01:12’de Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 20 Eylül 08:30 Elazığ – İstanbul uçuş...u için THY mobil uygulaması aracılığıyla 3.779,95 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sırasında Miles&Smiles hesabımda yaklaşık 1200 mil puanım da düştü ancak buna rağmen tarafıma her
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden wjugjz rezervasyon kodlu 13 Eylül Pazar günü saat 20:15 Mardin Havalimanı’n...dan İstanbul Havalimanı’na olan uçuş için millerimle ödül bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında hesabımdan 8.500 mil çekildi, yalnız ödemem gereken vergi tutarı kredi kartımdan hi
