THY Evcil Hayvan hava yolları

Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Karadağ’a üç yetişkin ve iki kedi olarak sorunsuz bir şekilde uçuş gerçekleştirdik. Ancak Karadağ’dan İstanbul’a dönüş sürecinde yaklaşık 15 gündür çözülemeyen ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Evcil hayvanlarımız tüm THY kurallarına uygun olmasına rağmen bir türlü b...

26 Eylül’de Siyam cinsi kedimin tüm evrakları eksiksiz şekilde Antalya’ya uçuşumu gerçekleştirdim ve evcil hayvanım kabinde benimle birlikte seyahat etti. Ancak 04 Ekim tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları ile İstanbul’a yapacağım uçuşta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş öncesi tüm e...

30.09.2025 tarihinde Antalya’dan İstanbul’a Türk Hava Yolları ile yapacağım uçuşta, rezervasyon numaram 2352278580381’dir. Uçağa alınmadım çünkü evcil hayvanım için veteriner hekim sertifikası istenildiği belirtildi. Ancak aynı firmayla sadece 7 gün önce benzer bir seyahat gerçekleştirdim ve böyle b...

Ben Türk Hava Yolları hakkında şikayetimi bildirmek istiyorum. Evcil hayvan taşımayla ilgili olarak, Oman ülkesine evcil hayvan taşıma hizmeti olup olmadığını sorduğumda THY yetkililerinden olumlu cevap aldım ve böyle bir hizmetlerinin olduğu söylendi. Bunun üzerine işlemleri başlattım. Türkiye ve O...

Türk hava yolları kadar geri giden vatandaşı mağdur etmek için ellerinden geleni yapan. Karşında asla düzgün bir muhatap bulamadığım. Sorun çözmek umutlarında olmayan ve müşteri memnuniyetini zerre umursamayan bir kurum daha görmedim. Altı üstü sırt çantasında kedimle beraber 1 saatlik bir uçuş yapm...

11 Temmuz 2025 tarihinde Türk hava yolları ile Frankfurt’tan İstanbul havalimanı’na yapacağım uçuş için kedime bilet satın aldım ve yaklaşık 200 euro ödedim. Ancak check-in sırasında bana, kedim için 48 saatlik 'uçabilir' raporu gerektiği söylendi. Uçuştan önce ve uçuş günü Türk hava yolları müşteri...

Daha önce Türk Hava Yolları ile Kahire evcil hayvanımızla Kahire seyahati gerçekleştirdik. Evcil hayvan ile seyahat konusunda tüm prosedür bilgisine sahibiz. Gidiş ve geliş sırasında hiçbir problem yaşamadık. Lakin 22.07.2025 tarihli 01:50 ADB-IST uçuşumuz valiz teslim sırasında görevli personeller ...

Türk Hava Yolları (THY) Amerika için biletime köpeğimi eklemek üzere tüm belgelerim hazır. Köpeğimiz Texas ta doğduğu için gerekli olan tüm belgeleri oradan. 30 Mayıs tam beri bu işlem onayı için her gün THY customer servisine yazıyoruz, arıyoruz. THY usa Ops ve İstanbul Aero, kendilerine ilettiğim ...

Türk Hava Yolları evcil hayvan taşıma sıkıntısı. Kedimin çantası olmasına rağmen kabul etmediler ve Türk Hava Yolları'nı arayarak kendimin ve kedimin biletini aldım. Görüştüğüm bayan, kesinlikle hayvan kutusuyla taşımam gerektiğini ve çantayla kabine alınmadığını defalarca söyledi ve baksın ölçüleri...

Türk Hava Yolları tarafından bayram arifesinde inanılmaz bir mağduriyet yaşadım. 06.06.2025 Tarihinde evcil köpeğimle birlikte İstanbul-Samsun uçağına binmek üzere havalimanına gittim. Tüm belgelerim eksiksizdi. Ancak görevli, köpeğimin aşısının üzerinden 1 ay geçmediği gerekçesiyle uçağa alınamayac...

Annemin Amerika dönüşü eksik evrak sebebiyle (giderken hiç kontrol edilmeyen ama dönüşte bahane edilen) kedimizin bilet parasının yakılması ve aynı uçuşta kalp hastalığı, tansiyonu ve belinde vidalar olan annemin tekerlekli sandalye ile alınması gerektiği halde, aracın üzerine bağlı olan körükte 1 s...

Türk Hava Yolları ile uçuşum var kedi sahiplendim ama ne kabinde ne de kargoda kedimi kabul etmiyorlar. Böyle saçmalık mı olur Allah aşkına? Ne yapayım kedimi evde 1 ay boyunca yalnız mı bırakayım? Böyle olacağını bilsem asla bilet almazdım! İptal etmek istedim ama 1.200 ₺ kesinti yapıyorlar! Saçma...

Evcil hayvanımı yurt dışına çıkarmak istediğimi Türk Hava Yolları müşteri temsilcisine belirttim. Kendisi bana tetraasyon testinin gerek olmadığını, kuduz aşısı olmasının yeterli olacağını söyledi. Ben de bu söze güvenerek yola çıktım ve şu anda havalimanındayım. Hiçbir şekilde hayvanım alınmıyor. ...

Türk Hava Yolları'nı evcil hayvan dostu sanıp seçtik. Maalesef yaşadığımız en kötü deneyimdi. Uçuşlar kedimiz düzensiz nefes almaya başladı ve kutusundan 3-4 dakikalığına çıkarıp ilacını verdik. Çok tedirgin ve korkmuştu. Saygısız ve kaba hostes e** hanım geldiğinde sonunda biri bizi fark etti diye ...

Turk hava yolları evcil hayvan taşıma sıkıntısı. Kedimin çantası olmasına rağmen kabul etmediler. Aynı ölçülerde yumuşak puset aldırdılar. Üstelik evimde yumuşak puset vardı. Ayrıca yumuşak pusette evcil hayvanlar daha çok zarar görür. Hayvan haklarına da zarar var. Beni de kedimi bilet sırasında s...

Türk Hava Yolları (THY) evcil hayvan taşıma bilet iptalinde ücret iadesi yapmama sorunu; 2 hafta önce eşim ve ben ve evcil hayvanımız için İtalya'ya gidiş dönüş bilet aldım. Dün bazı sağlık problemleri nedeniyle İtalya'ya gidemeyeceğimiz kesinleşti. Bugün Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini arad...

İyi bir hizmet almak için Türk hava yollarını tercih ediyoruz ama gelin görün ki çalışanlar duygusuz robotlar gibi davranıyor. Asla hiçbir sorunu çözmeye ve yolculara yardımcı olmaya niyetli değiller. Yetkili ile görüşme bile sağlamıyorlar. Tek bildikleri ezberden cümleleri tekrar etmek. Köpeğimin a...

Türk Hava Yolları THY web sitesi üzerinden Ocak 2025 için uçak bileti aldım. Bu uçuşta kedim ile seyahat etmeyecektim. Ancak durumum değiştiğinden dolayı uçuşumu Aralık 2024 olarak değiştirip kedimi de yanımda taşımam gerekti. Bu sebeple yine web sitesi üzerinden değişim ücreti ödeyerek Aralık 2024'...

Ben de aynı durumda olan bir yolcuyum. Türk Hava Yolları ile Amerika/New York'a köpeğimle yapacağım uçuşum için yaklaşık 1 aydır onay bekliyorum. Belgelerimi belirttikleri şekilde, Amerika'dan bir hastaneden aldım, ama e-postalarda, belgelerimin doğru olmadığı belirtiliyor. Halbuki bu belgeler CDC'n...

16.11.2024 09.20 İstanbul-Kahramanmaraş uçuşunda pet kabin satın almıştım. Uçağa sorunsuz bir şekilde girdim. Uçak kalkışa geçerken köpeğimi koltuk altına koyarken fermuarı açıldı. Kabin memuruna fermuarın açıldığını ve kapatacağımı söyledim. Hostes hanım biraz beklememi, yardımcı olacağını söyledi....

Türk Hava Yolları hiç iyi bir havayolu şirketi değil hayvanseverler için. Ayrıca Türkiye'den Amerika'ya evcil hayvanınızı götürmek inanılmaz zorlaşmış. 4 ay süren ve dünya masrafla beraber bitmek bilmeyen evrak hazırlığının sonucunda nihayet her zamanki gibi kabinde uçabilmesi için İstanbul ny sefer...