Türk Hava Yolları Kabin İçinde Evcil Hayvan Kontenjanı Sınırlaması Yolcuları Mağdur Ediyor

14 Kasım Şanlıurfa – Antalya uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan aldığım bilete ait PNR numaram VWK5WH’dir. Bu uçuşa kedimi kabin içi evcil hayvan olarak eklemek istiyorum; ancak uçuşa yaklaşık bir ay olmasına rağmen sistem sadece 2 evcil hayvan kontenjanı olduğu için ekleme yapmıyor ve hiçbir şekilde rezervasyon oluşturamıyorum. Uçaklarda genelde daha fazla evcil hayvan kontenjanı olmasına rağmen koca uçak için 2 kontenjan sınırı konulması bana hem mantıksız hem de mağduriyet yaratıcı geliyor.

Evcil hayvanımla birlikte seyahat etmek zorunda olduğum için bu durum beni ciddi şekilde zorluyor ve biletimi kullanamama noktasına getiriyor. Evcil hayvanı olan yolcuların planlama yapabilmesi için, özellikle bu kadar uzun süre varken kontenjanın arttırılmasını veya mağduriyetimin giderilmesini, kedimi söz konusu uçuşa kabin içi evcil hayvan olarak ekleyebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca evcil hayvanı ile seyahat edecek yolcular için kontenjan politikalarının gözden geçirilmesini ve daha adil bir uygulama oluşturulmasını istiyorum.