Köpeğimizin Kabinde Yer Açılmaması Türk Hava Yolları’ndan Mağdur Olduk

Türk Hava Yolları’ndan bayram dönemi için İstanbul Havalimanı – Çukurova Havalimanı arası eşimle ve köpeğimle gidiş–dönüş bileti satın aldık. Gidiş uçuşumuzda herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak dönüşte 29 Mayıs 2026 saat 18:35 Çukurova – İstanbul uçuşumuz için köpeğimizin kabinde seyahatinde yer olmadığı ve kuralları gereği alamayacakları, uçağın dolu olduğu söylendi.

Biletleri alırken köpeğimizle seyahat edeceğimizi özellikle belirttik, buna rağmen dönüşte “yer yok” denilerek bu durumun çözümsüz bırakılması bizi hem mağdur etti hem de psikolojik olarak çok yıprattı. Köpeğimiz küçük ırk ve kabinde bile korkudan titreyen bir hayvan; kesinlikle uçak altında taşınabilecek bir köpek değil, böyle bir durumda korkudan kalbinin durma riski olduğunu düşünüyoruz. Ben köpeğimi çocuğum gibi görüyorum ve bu riski asla alamıyorum, ama Türk Hava Yolları bu riski almayı normal karşılıyormuş gibi davranıyor.

Bizden, köpeğimizi geride bırakmamız veya uçak altında göndermemiz bekleniyor; peki o zaman bu hayvana kim bakacak, bu durum hiç mi düşünülmüyor? Biletleri alırken köpeğimizle ilgili bilgi vermemize rağmen, dönüşte hiçbir çözüm sunulmadan “yer yok” denilmesini kabul etmiyorum.

Türk Hava Yolları’ndan talebim, 29 Mayıs 2026 saat 18:35 Çukurova – İstanbul dönüş uçuşumuzda köpeğimiz için kabinde yer açılması ve bizimle birlikte, ayak ucumuzda güvenle seyahat edebilmesinin sağlanmasıdır. Bu konuda insani ve çözüm odaklı bir düzenleme yapılmasını rica ediyorum.