to read complaints and reviews, or file yours.6 Eylül 2026 saat 18:30 İstanbul–Stuttgart TK1709 seferiniz için uçağa gidiniz anonsu devam ederken, henüz son çağrı ano...nsu bile yapılmamışken, son pasaport kontrolündeki polis memuru uçuş kapısındaki görevlileri arayıp “Yolcu gelebilir mi? ” diye sormuş ve polis memuruna “Yolcu gelebilir” yanıtı ve
Türk Hava Yolları’na, teyzem H***** K**** adına yazıyorum. 21/09/2026 tarihli İstanbul–Gaziantep uçuşu, yakın bir aile f...erdimizin vefatı nedeniyle kullanılamadı. Bu durumu açıklayıp gerekli belgeleri de sisteme yükleyerek 23/09/2026 tarihinde TK-15214260 numaralı geri bildirimi oluşturduk. Ancak o t
25 Eylül tarihinde Mersin’den İstanbul Havalimanı’na TK2475 sefer sayılı uçuşum için havalimanına zamanında geldim. Anca...k uçuşum teknik nedenler gerekçe gösterilerek önce 22.55’ten 01.20’ye, ardından 01.50’ye ve son olarak 02.25’e ertelendi. Toplamda 3,5 saati aşkın süredir havaalanında beklemekteyi
@turkishairlines ile yaşadığım flexfly bilet mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 9 Ağustos 2026 saat 00:25’te Newark–Gaz...iantep uçuşum vardı. Biletim THY belgesinde açıkça Economy (p) – flexfly olarak görünüyordu. Seyahat tarihimi değiştirmek için uçuşuma 6 gün kala, 3 Ağustos’ta THY mobil uygulaması
Evlilik nedeniyle soyadımın Tekin’den Cesur’a değişmesi üzerine, mevcut THY yurt içi uçak biletimle seyahati nasıl gerçe...kleştirebileceğimi öğrenmek için çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm temsilci, evlilik cüzdanım ve yeni kimliğimle, herhangi bir ek ücret ödemeden bu yurt içi uçuşumu sorunsuz şekil
25.09.2026 tarihli İstanbul – Newark 18.50 Türk Hava Yolları uçuşumda yaşadığım plansızlık ve düzensizlik nedeniyle şika...yetçiyim. Ujzxwg rezervasyon kodlu bu biletimle ilgili olarak, uçağa biniş kapısı tam üç kez değiştirildi ve en son olarak da uçağın değişeceği bilgisi verildi. Sürekli kapı değişi
Türk Hava Yolları’ndan eşimle balayımız için Tokyo seyahati satın aldık. Doğal olarak biletleri evlenmeden önce, eşimin ...kızlık soyadıyla aldık. Daha sonra evlilik sonrası eşimin soyadı değiştiği için, biletlerde sadece soyadına ekleme yapılmasını istedik. Bu talebi iletmeden önce de müşteri temsilci
16 Eylül tarihinde Türk Hava Yolları’nın İstanbul - Adana hattındaki UT337U PNR numaralı 18.30 uçağımı gecikme nedeniyle... kaçırdım. Havalimanında ofise giderek durumumu bildirdim ve bana “geç müracaat kartı” verildi. Sonrasında bir sonraki uçuşa alınmak istediğimi belirttim. Kontuardaki görevli, bana
Türk Hava Yolları üzerinden skwfzq rezervasyon kodu ile Diyarbakır – Tayland uçuşu için 9 Kasım – 22 Kasım tarihlerini k...apsayan bir seyahat planı oluşturdum. Bu rezervasyon için toplam 115.000 TL ve 24.000 mil puan tutarında ödeme gerçekleştirdim. Daha sonra söz konusu uçuş planında değişiklik meyd
17.09.2026 tarihinde Ordu–Giresun Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na yapılması planlanan TK2849 sefer sayılı uçuşumu...z için saat 09.00’da havalimanına geldik ve check-in işlemlerimizi tamamladık. Uçağı beklerken uçuşun hava şartları nedeniyle 13.05’e ertelendiği bilgisi verildi. Daha sonra uçuşun
Türk Hava Yolları’ndan aldığım ve rusv53 kodlu rezervasyonuma ait bilette, evlilik nedeniyle değişen soyadımın güncellen...mesini istiyorum ancak iki gündür bu konuda hiçbir muhatap bulamıyorum. Soyadı değişikliği talebimi THY’nin geri bildirim birimi üzerinden ilettim ve TK-15197159 referans numaralı
Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden Berlin–Madagaskar arası 21 Ekim gidiş, 10 Kasım dönüş olmak üzere iki kişilik... bilet almaya çalışırken ciddi bir fiyat tutarsızlığı yaşadım. İlk girişimde sistem yaklaşık 3.100 Euro civarında bir toplam ücret gösteriyordu, ödeme aşamasına kadar da bu fiyatı
2 Eylül 2026 tarihinde TK2334 sefer sayılı saat 18.00 İstanbul-İzmir uçağına binmek üzere yaklaşık 16.00 civarında check...-in işlemlerimi yaptırıp bagajımı teslim ettim. Havalimanında olmama rağmen 17.35’te GD1 kapısına indiğimde kapının kapandığını gördüm ve kapıda hiçbir görevli yoktu. Bunun üzerin
16 Eylül 2026 tarihli TK2721 sefer sayılı İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan “mücbir sebeplerle uçuşunuz 32 dak...ika tehir edilmiştir, tahmini kalkış saati 16:42’dir” şeklinde bir SMS aldım. İlk bakışta kısa bir rötar gibi görünen bu değişiklik, bağlantılı planlarımı tamamen bozdu ve sonrasın
6 arkadaşımla birlikte 13–16 Kasım tarihleri arasında İstanbul‑Malta gidiş‑dönüş turistik bir seyahat planladık. Hepimiz... aynı Türk Hava Yolları uçuşlarında, aynı sınıfta ve ecofly (bagajsız) paket kapsamında biletlerimizi, yalnızca satın alma tarihlerimiz farklı olacak şekilde aldık. İlk arkadaşımı
Türk Hava Yolları’nı bugüne kadar severek tercih ediyordum ancak yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı içinde...yim. Aylar önce valizimle ilgili bir sorun yaşamama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, buna rağmen markaya olan sempatimden dolayı sesimi çıkarmadım. Son olarak 11 Ekim tarihli
THY Gençlik Kulübü kapsamında aldığım T7DBE5 kodlu biletimin 17 Eylül İstanbul–Torino olan uçuşunu, İtalya öğrenci vizem...in henüz sonuçlanmaması nedeniyle 29 Eylül İstanbul–Torino tarihine almak zorunda kaldım. Uçuşuma yaklaşık 12 saat kaldığı için, talebimle ilgili THY’den gelecek yanıtı bekleme imk
Soyadı değişikliğim resmi olarak gerçekleşmiş olmasına rağmen Mernis bilgil...erimin THY sistemine güncel olarak yansımaması nedeniyle online check-in iş
8 Eylül tarihinde TK1931 sefer sayılı İstanbul – Londra uçuşumun planlanan varış saati 16:00 olmasına rağmen uçağımız ya...klaşık 18:00’de Birmingham’a indirildi. Bu süreçte tarafıma hiçbir THY görevlisi tarafından bilgilendirme yapılmadı, kimse benimle irtibata geçmedi ve yaşanan değişikliğe ilişkin y
THY mobil uygulaması üzerinden Ürgenç – İstanbul uçuşu için 15.844 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuşumu plan değişikl...iği nedeniyle seferden yaklaşık 12 saat önce uygulama üzerinden iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminden sonra tarafıma yalnızca 1.405 TL iade edildi ve ödediğim bilet ücretini
Türk Hava Yolları’ndan 02.10.2026 tarihli saat 08.55 Hong Kong‑Antalya uçuşum için ekonomi sınıfı Flex Fly tarifesinden ...bilet satın aldım. Satın alma aşamasında sistemde 35 kg bagaj hakkım görünüyor ve koltuk seçimim de onaylanmış görünüyordu. Bugün rezervasyonumu kontrol ettiğimde hem daha önce se
Türk Hava Yolları’ndan aldığım TK0402 sefer sayılı 13.09.2026 tarihli LED–IST uçuşum için evlilik nedeniyle soyadı değiş...ikliği talebinde bulundum. Talebimi Türk Hava Yolları’nın resmi internet sitesindeki geri bildirim / online form alanı üzerinden ilettim. Formu yaklaşık 8 saat önce doldurmama rağ
Türk Hava Yolları’ndan İstanbul – Mardin hattı için 20 Eylül saat 11:15 uçuşuna aldığım bilette tarih değişikliği yapmak... istedim. 20 Eylül – 16 Ekim tarihleri arasında aynı güzergahtaki tüm gün ve seferlerin mobil uygulamada dolu göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda,
11 Eylül saat 20.50’deki Kahramanmaraş – İstanbul uçuşum için, uçuşumu değiştirmek amacıyla yaklaşık saat 19.00 civarınd...a THY müşteri hizmetlerini aradım. Uçuşa 90 dakikadan daha fazla süre varken aramama rağmen, otomatik sistem uzun süre oyaladı ve canlı bir yetkiliye bağlanmama izin vermedi. Sist
