THY Check-in bilet alamıyorum

Arkadaşımla birlikte Türk Hava Yolları’ndan 04.12.2025 gidiş, 14.12.2025 dönüş tarihli Bangkok (Tayland) – İstanbul arası gidiş dönüş bileti aldım. Rezervasyon kodum T4U3QI, dönüş uçuşum ise 14 Aralık 2025 tarihli, saat 23:45 Bangkok – İstanbul uçuşu TK4520 idi. Gidiş uçuşumuzda herhangi bir sorun y...

Obilet üzerinden THY biletimi satın aldım. Check-in işlemini saatler öncesinden yapmama rağmen uygulamanız biniş kartı oluşturmadı. Aynı uygulamayı sabah sorunsuz kullanmışken akşam uçuşunda sisteminiz beni tamamen ortada bıraktı. Biniş kartı oluşturamadığım için THY beni uçağa almadı ve yeni bilet ...

08.12.2025 tarihli TK2336 sefer sayılı uçuşum için gün içerisinde online check-in yapmak istedim, ancak sistem sürekli uygun koltuk olmadığını belirterek check-in işlemini gerçekleştirmeme izin vermedi. Havalimanına gittiğimde ise online check-in süresini yalnızca 6 dakika geçtiğim söylendi ve bu g...

03 Aralık 2025 tarihinde Lizbon–İstanbul uçuşunuz için ben ve iki çocuğum adına bilet satın aldım. Satın aldığım bilet, en düşük paket kapsamında olduğu için koltuklar otomatik olarak atandı. Online check-in işlemini gerçekleştirdiğimde, 7 ve 9 yaşındaki çocuklarımın farklı koltuklara yerleştirildi...

24 Kasım 2025 tarihli İstanbul – Sao Paulo TK0015 seferimizde, tüm check-in işlemlerimizi tamamlayıp geçerli biniş kartlarımızı almamıza rağmen uçağa alınmadık. Kapıya gittiğimizde görevli personel hiçbir somut açıklama yapmadan “uçak dolu” diyerek binişimizi engelledi. Bu durum, elimizde geçerli bi...

Türk Hava Yolları’ndan engelli bir birey olarak satın aldığım tüm biletlerde, sistem sadece engelli yolcu olarak bilet almam sebebiyle bana online check-in hakkı tanımıyor. Engelim sürekli olmasına rağmen, her seferinde online check-in yapamıyor olmam uçuştan önce check-in sırasında sona kalmama ve ...

17 Kasım saat 10:15’te eşim ve çocuğumla birlikte Batman’dan Vekbcc numaralı uçuşumuza erkenden gelmemize rağmen, kapıya 09:54’te vardığımızda kapının kapalı olduğunu gördük ve uçağa alınmadık. Check-in işlemlerimizi önceden yapmıştık. Çalışanlar yardımcı olmak yerine “Yapacak bir şey yok.” diyerek ...

İstanbul–Abu Dhabi uçuşum için her zamanki gibi THY üzerinden bilet satın aldım. Bilet numaram 235 ile başlıyor, uçuş kodum TK… Yani her şey, bu uçuşu THY’nin gerçekleştirdiğini düşündürecek şekilde. Ancak havalimanına geldiğimde acı gerçeği yaşadım: Uçuş, hiçbir yerde açık ve net şekilde belirtilm...

12 Kasım 2025 tarihinde TK2696 sefer sayılı İstanbul-Muş uçuşunda ailemle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Check-in kontuarında, yanımda çocuk olmasına ve uçağa az zaman kalmasına rağmen personelin işlemleri çok yavaş yapması ve yanlış yönlendirmesi sonucu uçağımızı kaçırdık. Personel, işlemle...

31.10.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na ve 02.11.2025 tarihinde Çukurova’dan İstanbul’a olan uçuşlarımda, ismim ve soyadımda oluşan hata nedeniyle iki kez online check-in yapamadım. Her iki uçuşumun da PNR kodu: UN58RL’dir ve biletimi THY mobil uygulaması üzerinden aldım...

3 Kasım 2025 tarihli Nice uçuşum (PNR: svcgfu) için gidiş-dönüş toplamda yaklaşık 50.000 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak, THY’nin online check-in sitesinde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Koltuk seçimi yaptıktan sonra başka bir sayfaya geçiş yapılamıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu nedenle, önemli bir uç...

Öncelikle iyi çalışmalar. Bu bildirimi hayal kırıklığı ile yazıyorum. Check-in işlemini yapamadığımdan dolayı müşteri hizmetlerinizi aradım. Oradaki çalışma arkadaşınız bana teyit bilgisi için isim, soy isim ve uçak saatimi sordu. Ben ise o sırada 14:40 olarak bildiğim için 14:40 olarak paylaştım ve...

24 Ekim 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Hatay’a yapacağım uçuş için, uçuştan yaklaşık 1 saat önce havalimanına giriş yaptım. Yeni evli olmam sebebiyle kimlik bilgilerim henüz güncellenmemişti ve check-in işlemleri sırasında sistemde soyadı uyuşmazlığı nedeniyle sorun yaşadım. Duru...

30 Eylül 2025 tarihinde annemle birlikte Siirt Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na TK2657 seferiyle uçmayı planlıyorduk. Annem 66 yaşında ve kronik rahatsızlıkları nedeniyle yürümekte zorluk çekiyor. Bu nedenle 13 Ağustos 2025’te abim, THY müşteri hizmetlerini arayarak tekerlekli sandalye ve refa...

05.10.2025 tarihinde Antalya-İstanbul 16.35 uçağında (PNR: WBLK5C) engelli yolcu olarak seyahat ettim. Miles&Smiles üyesiyim ve daha önce var olan online check-in hakkımızın kaldırılması nedeniyle, yine zorunlu olarak acil çıkış önündeki iki kişilik koltuğa oturtuldum. Eşimle birlikte bilet almamıza...

1 Ekim 2025 tarihinde saat 20.10’da Erzincan’dan İstanbul Havalimanı’na Türk Hava Yolları ile gerçekleştireceğim uçuşum için online mobil uygulama üzerinden check-in işlemi yaptım. Check-in işlemi tamamlandı olarak yeşil renkte göründüğü için herhangi bir sorun olmadığını düşündüm ve havalimanına uç...

29 Eylül tarihinde Türk Hava Yolları’na ait TK2214 İstanbul-Adıyaman seferi için saat 11.10 kalkışlı uçuşa bilet aldım. Saat 10.20’de havalimanına varıp check-in işlemlerini yapmak istediğimde, görevliler kalkışa 40 dakika kala işlemlerin kapandığını ve uçağa alınamayacağımı söylediler. O gün bileti...

18.09.2025 tarihinde Kopenhag-İstanbul (TK1786) uçuşunda, Konfor ve kaliteli hizmet adına daha fazla ücret ödeyerek aldığımız biletlerle üç kişi olarak seyahat ettik. Ancak, hem bu uçuşta hem de 15.09.2025 tarihindeki İstanbul-Kopenhag (TK 1783) uçuşunda overbooked (fazla rezervasyon) nedeniyle cidd...

Konfor ve kaliteli hizmet adına daha fazla ücret ödeyerek aldığımız bu uçuş sonucunda şu ana kadar gördüğümüz en kötü deneyimi yaşadık. Üç kişi olarak iş toplantısından yorgun bir şekilde dönerken, uçağın fazla rezervasyon (overbooked) yapıldığını öğrendik; aynı durum gidiş uçuşumuzda da yaşanmıştı....

30 Eylül 2025 tarihinde TK2221 sefer sayılı Gaziantep-İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden check-in yapmak istedim, ancak uygulama hata verdi ve işlemi gerçekleştiremedim. Uçuştan 45 dakika önce havalimanında olmama rağmen, biletimi göstererek kontuara başvurduğumda uçağ...

25 Eylül tarihinde İzmir’den, İstanbul aktarmalı olarak THY’den İzlanda uçuşu için bilet aldım. İstanbul Havalimanı’nda e40 numaralı kontuarda işlemlerimi yapmak istedim; ancak uçuşun bir kısmının THY’nin anlaşmalı olduğu Icelandair ile gerçekleşeceğini öğrendim. Bu nedenle ne bagajımı İzlanda’ya ka...

18.09.2025 tarihinde Sinop-İstanbul uçuşum için 23 saat öncesinden online check-in işlemi yapmış olmama rağmen, havalimanında check-in yapmadığım gerekçesiyle uçağa alınmadım. Bilet bilgilerim: PNR kodu STC7UY. Havalimanında yaşadığım bu sorunla ilgili personelle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm an...

Turkish Airlines ile uçacağım. Online business bileti almanıza izin veriyorlar ancak bağlantılı uçuşlarda nedense iç hatlar tarafında koltuk seçimi yaptırmıyorlar. Dolayısıyla uçuşa 24 saat kala online check-in yapamıyorsunuz. Bu uzun bir süredir böyle. İç hatlarda özellikle business koltuğunuzu seç...

13/09/2025 tarihinde saat 03:20’de Gaziantep Havalimanı’ndan İstanbul’a olan THY uçuşuna, sadece 5-10 dakika gecikmemiz nedeniyle alınmadık. Online biletleme yapmadığımız gerekçesiyle uçağa kabul edilmedik ve mağdur edildik. Yetkililer yeni bilet almamız gerektiğini söyledi ve 8.600 TL ödeme yaparak...