Türk Hava Yolları’ndan 2500 Dolar Tam İade Talebi Ve Bilet İptali Mağduriyeti

12.08.2026 tarihli New York–İstanbul ve 20.09.2026 tarihli İstanbul–New York uçuşlarını kapsayan gidiş–dönüş biletimizi Türk Hava Yolları üzerinden toplam 2.500 dolar ödeyerek satın aldık. Gidiş uçuşumuzu gün değişikliği sebebiyle kaçırdık, ancak buna bağlı olarak dönüş biletimizin de tamamen iptal edilmesi ve ücret iadesi yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadık.

Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, kullanmadığım ve 2.500 dolar ödediğim bilet için tarafıma yalnızca 26 dolar iade önerildiği bilgisi verildi. Ödediğim tutar ve bileti hiç kullanmamış olmam dikkate alındığında bu teklifin son derece yetersiz ve hakkaniyete uygun olmadığını düşünüyorum.

Bilet numaram 2352541564164’tür. İptal edilen biletimin en azından açığa alınmasını veya makul ve adil bir tutarda para iadesi yapılmasını Türk Hava Yolları’ndan talep ediyorum.