to read complaints and reviews, or file yours.THY Biletinde Yanıltıcı Bilgi ve Aşırı Ücret İadesi Talebi
29.08.2026 tarihli Sırbistan niş – İstanbul uçuşum için, bilet.com üzerinden Türk Hava Yolları seferini özellikle daha güvenilir bulduğum için ve diğer seçeneklere göre 4.000–4.500 TL civarında daha yüksek ücret ödeyerek satın aldım. Toplamda 8.898,57 TL ödemede bulundum.
Ancak havalimanına gittiğimde uçağın Türk Hava Yolları’na ait olmadığını, uçuşun Air Serbia tarafından gerçekleştirildiğini gördüm. Biletleme aşamasında bu durumun açık ve net şekilde belirtilmediğini, Türk Hava Yolları ile uçacağım düşüncesiyle daha yüksek ücret ödediğimi son anda, havalimanında öğrendim. Kendimi bu nedenle yanıltılmış hissediyorum.
Ben bu bileti, özellikle Türk Hava Yolları ile uçmak için ve bunun karşılığında daha yüksek ücret ödeyerek aldım. Buna rağmen Air Serbia ile uçurulmam sebebiyle, Türk Hava Yolları’ndan ödediğim ücretin, özellikle de bu farkın tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
