THY Bilet mağdur

Türk Hava Yolları’ndan 28.02.2026 tarihinde aldığım, 11.04.2026 tarihli Belgrad–İstanbul uçuşuma ait trvdwl rezervasyon numaralı biletimi, eğitimim nedeniyle 08.04.2026 tarihindeki bir uçuşla değiştirmek istedim. Biletimin ücret kurallarına göre mobil uygulama üzerinden değişiklik yapmak istediğimde...

Türk Hava Yolları’ndan 1 Nisan saat 11.15 İstanbul–Nevşehir uçuşu için yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak soyadımın son iki harfi eksik yazıldığı için bilet üzerinde hiçbir şekilde düzeltme veya değişiklik yapılmadı. Hatanın fark edilmesi üzerine hem bilet aldığım yerle hem de Türk Hava ...

Türk Hava Yolları’ndan 2352294796399 numaralı İstanbul–Ağrı uçuşu için yaklaşık 2200 TL ödeyerek bilet satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır bu bileti iptal ettirmek, iadesini almak veya tarih değişikliği yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Önce mobil uygulama üzerinden iptal/değişi...

Turna üzerinden ekim ayı için Buenos Aires’e gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Turkish Airlines uçuşu olan bu bileti 1 Ekim gidiş, 15 Ekim dönüş olacak şekilde, ekonomi sınıfında ve kredi kartıyla 63.000 TL ödeyerek aldım. Planlarım değiştiği için bilet tarihimi 2 Ekim gidiş, 18 Ekim dönüş olara...

Türk Hava Yolları’ndan 13 Mart tarihinde çağrı merkezi üzerinden, özellikle “kesintisiz iadeli” olduğu belirtilen bir uçak bileti satın aldık. Uçuş tarihimiz 24 Nisan’dı ancak otel konaklaması ayarlayamadığımız için 24 Mart tarihinde bileti iptal etmek zorunda kaldık. Kesintisiz iadeli bir bilet al...

7 Mart cumartesi saat 02:35'te maskat‑İstanbul TK 775 seferli uçuşu için Türk Hava Yolları ile yaşanan olumsuzluğu, özellikle maskat Havalimanı'nda THY kontuarında görevli personel y** g**'nın yolculara karşı tutumu ve iş ahlakı konusunda ciddi rahatsızlığımı belirtmek amacıyla paylaşmak istiyorum. ...

24 Mart 2026 tarihinde saat 04.25 Trabzon – İstanbul uçuşu için iki kişi toplam 12.023 TL ödeyerek Türk Hava Yolları’ndan bilet aldım. Saat 03.50’de havalimanına giriş yaptım, check-in bankosunda sıra vardı ve ben de sırada bekledim. Bu sırada Çelebi yer hizmetleri çalışanlarının isim okuyarak kendi...

13.03.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan aynı PNR altında ailem ve kendim için toplam 4 adet Ecofly bilet satın aldım. Babamı işe çağırdıkları için babam bileti kullanamayacaktı, bu yüzden babam adına olan bileti kardeşime aktarmak ya da isim değişikliği yapmak istedim. Ancak bana bu bilette isim...

21.03.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Kayseri’ye Türk Hava Yolları ile saat 07.30 kalkışlı uçuşum vardı. Uçuştan yaklaşık bir hafta önce almış olduğum ve PNR numarası 2010 olan bu uçuş için saat 06.40’ta havalimanında olmama rağmen, kontuara gittiğimde uçağa geç kaldığım ve giriş kapısının k...

THY’nin online sistemi üzerinden VR5G4B referans koduyla oğlum Y**** Ö*** K**** adına Eco Fly sınıfında bilet satın aldım. Ancak oğlum ani ve kötü bir hastalık sürecine girdi ve doktor kontrolünde uçağa binmesinin uygun olmadığı, kulaklarındaki ağrıların uçuşta artacağı açıkça belirtildi. Bu nedenle...

16.03.2026 tarihli İstanbul – İzmir uçuşumda Türk Hava Yolları ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ekonomi sınıfı olarak satın aldığım ve rezervasyon kodu V8ZSX5 olan uçuşumuz, İzmir Adnan Menderes Havalimanı pistindeki arıza sebebiyle Bodrum’a divert edildi. Ardından bize, SMS ile uçuşa devam edilmey...

Türk Hava Yolları’ndan mobil uygulama üzerinden S8M2vb rezervasyon kodu ile 16 Mart tarihinde İstanbul Havalimanı – Kayseri ve 18 Mart dönüş olacak şekilde toplam yaklaşık 14.000 TL tutarında gidiş–dönüş bilet aldık. Ancak amcamızın son evre kanser olması ve özellikle gidip görmemizi istemesi nedeni...

17 Mart 2026 tarihinde TK1672 Köln – İstanbul uçuşumda, tüm kurallara uymama rağmen mağdur edildim. Uçağın kalkış saati 11:35 olmasına rağmen 11:20 civarında kapıya geldim, yoğun sıra sebebiyle yaklaşık 20 dakika boyunca kapıda bekledim. Kapılar henüz açık olmasına rağmen görevli tarafından uçağa al...

3 gündür 2 harf değişikliği için en az 5 tane talep açtım, çağrı merkezi asla yardımcı olmuyor sadece aciliyet iletildi deniyor asla çözüm olmuyor. Talepler sonuçlandırıldı diyor asla bir değişiklik yapılmamış. Uçuşumuza çok az bir süre kaldı aşırı mağdur durumdayım

18 Mart 2026 tarihli TK2818 İstanbul–Samsun uçuşum için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden koltuk seçimi yaptım ve bu işlem için 180 TL ücret ödedim. Buna rağmen daha sonra biletimi kontrol ettiğimde, ücret ödeyerek seçtiğim koltuğun tarafıma sorulmadan değiştirilmiş olduğunu fark ettim. ...

Uçuşa 2 gün kala 18.03.26 TK1725 berlin uçuşun sebepsiz iptal edildi. Ailemle mağdur olmamak adına yakın hannover şehrine biletleme yapıp tren ile transfer yapacağım. Tam bir fiyasko bu nedenle yaşadığım maddi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

16 Mart tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan saat 14:10’da Samsun’a uçuşum vardı. 13:30’da, yani uçuşa yaklaşık 40 dakika kala havalimanında olmama rağmen, görevli personel uçağımın gittiğini söyleyerek beni doğrudan yeni bilet almaya yönlendirdi. Uçağın kalkışına hâlâ süre varken hiçbir şekilde yardı...

Türk Hava Yolları’ndan 17 Mart tarihli İstanbul – Gaziantep uçuşum için srfejq rezervasyon kodlu Primefly bileti satın aldım. Bu bileti özellikle olası bir aksaklık durumunda rahatça iptal edebilmek için, daha yüksek ücret ödeyerek tercih ettim. Ancak bileti iptal etmek istediğimde yaklaşık 4 bin li...

15 Mart 2026 tarihinde TK2134 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – Ankara Esenboğa uçuşum için yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uçağım saat 09.00’daydı ve ben saat 08.39’da danışma noktasına ulaştım. Danışmadaki görevli hanım, yanındaki masaya yönlendirmek yerine beni “buradan sola gidin” diy...

Enuygun uygulaması üzerinden THY’nin TK2616 İstanbul – Diyarbakır uçuşu için yarın saat 01:45’e bilet satın aldım. Akbank kartımdan para çekilmesine rağmen sistemde biletim oluşmadı ve ücret de hesabıma geri dönmedi. Bunun üzerine aynı uçuş için bu kez Ziraat kartımla tekrar bilet aldım. Daha sonra...

28 Ocak 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Diyarbakır’a olan uçuşum, hava şartları nedeniyle uçuşa yaklaşık 2 saat kala iptal edildi. Ertesi gün, 29 Şubat’ta Dicle Üniversitesi Veteriner Fakültesi’nde sınavım olduğu için acilen Diyarbakır’a dönmem gerekiyordu. Bu nedenle D...

Türk Hava Yolları’na yıllardır güvenerek seyahat eden bir yolcuyum. Ancak 19.03.2026 sabahı yaşadığım süreç beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Gidiş–dönüş biletim için yaklaşık 35.000 TL ödememe rağmen sabah saat 08:30 civarında “Biletiniz iptal edilmiştir, değiştirmeniz ger...