Prime Fly Biletimde İade Hakkım Neden Reddedildi, Açıklama Bekliyorum
11 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan JFK-İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları'ndan Prime Fly sınıfında, U3PVEG rezervasyon koduyla bi...
11 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan JFK-İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları'ndan Prime Fly sınıfında, U3PVEG rezervasyon koduyla bi...

IST-MIA gidiş dönüş seyahatimizin gidiş tarihi kesin, dönüş tarihi ise net olmadığından dolayı 8 Temmuz tarihinde Türk Havayolları çağrı merkezi ile ö...
Türk Hava Yolları'ndan kredi kartımı kullanarak aldığım Prime fly bileti iade hakkım olmasına rağmen kredi kartıma iade alamıyorum. İade ekranında sadece TK cüzdan iadesi bulunuyor. 2 günlük uğraşım sonucunda öğrendiğim bilgi şu oldu. Benim kredi kartımla aldığım biletim nakit alınmış gibi gözüküyor...

Türk Hava Yollarından eşim için gidiş dönüş bileti aldım. Dönüşümü Prime Fly opsiyonuyla aldım. Bu işlem için ekstra ücret ödedim. (Türk Hava Yolları - Kızıltoprak Ofisi) Web sitesinde Prime Fly için "kesintisiz iade" ve "ücretsiz değişiklik" diye belirtmesine rağmen, eşimin 13 Eylül tarihli uçuşunu...

Çekya seyahatimiz için Türk Havayolları'ndan biletimizi, vize sıkıntısı veya planlarda değişiklik olabilir diye gidişi Flex fly, dönüşü en yüksek paket olan Primefly paketinden daha fazla ücret ödeyerek satın aldık. Biletimizde kesintisiz iade ve ücretsiz değişiklik hakkı bulunmasına rağmen, dönüşüm...

THY'den aldığım gidiş-dönüş biletimde gidişi Eco Fly, dönüşü ise Prime Fly olarak seçtim ve aradaki fark için yaklaşık 400 dolar ödedim. Şu an sağlık sorunlarım nedeniyle uçuşumu iptal edip iade almak istiyorum. Ancak dönüş biletim Prime Fly olmasına rağmen iptal işlemi yapılmıyor, mağdur oldum. Par...

Türk hava Yolları’ndan Kuveyt İstanbul arası gidiş dönüş uçak biletimin, Kuveyt'e dönüş olan uçuşu iadesini almak istedim. Çünkü uçuşumu Primefly kategorisinde satın almıştım. İade kuralları gereği önceki uçuşumun düşük kategoride olduğu için ikinci dönüş uçuşumun Prime fly olsa bile iadesini çok cü...

TK 0701 uçuşumuzda, biletimizin Prime Fly uçuşumuzda paketimizin Fast Track içermesine rağmen Fast Track hakkımızı bize kullandırmadılar. Ayrıca uçakta internet ve sınırsız WhatsApp hakkımızı da arıza nedeniyle kullanamadık. Her zaman kullanabildiğimiz Fast Track'i sadece Business Class kullanabilir...

THY, iptal edilen Prime fly özellikli uçuş biletimi iptal ettiğimde, bilet tutarının tamamını iade etmesi gerekirken, iade etmeyerek neredeyse paramı mahvetti. Bilet alırken Eco Fly yerine Prime Fly bileti aldım ve Prime Fly biletinin özellikleri arasında iptal durumunda tam para iadesi de vardı. An...

THY havayollarından İstanbul Havalimanı'ndan Dalaman'a aldığım bileti Prime Fly olarak aldım. Daha sonra acil dönüş yapmamı gerektiren işler olduğu için o tarihten bir gün önceye biletimi aldırmam gerekti. THY'nin sitesini kontrol ettiğimde bir gün öncesi için de bilet fiyatlarının aynı olduğunu gör...

Türk Hava Yolları'ndan 21 Ağustos'ta 31 Ekim gidiş, 8 Kasım dönüş İstanbul-New York uçak biletimi dönüş tarihi tam belli olmadığından ötürü Prime Fly olarak aldım. Yani herhangi bir iptal durumunda paramın tamamını iade almak için. Şu an iptal etmem durumunda 22 bin TL yerine 1088 lira teklif ediyor...
THY aldığım Prime fly adı altında satılan tarihi değiştirilebilir biletlerin, açığa alındığı ve uydurma bir tarih vermediğim için uçuş başına 140 dolar ceza ödeyeceğim bilgisi bana detaylı anlatılmadı. Şeytanın aklına gelmeyecek bir terbiyesizlik. İnanılmaz bir yöntem. Normal bir insan olarak açığa ...
Türk hava yollarından aldığım Prime fly koltuğa rağmen bana verilen koltuk başkasına satıldığını fark ettim. Türk hava yollarına bildirmeme rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı, gerekenin yapılmasını rica ederim. Türk hava yollarının kalitesinden dolayı tercih ediyordum ama mağduriyetim giderilmezs...
Gidiş dönüş oğlum ve kendim için 1 ay önceden Los Angeles bileti almış bulunmaktayım. Oğlum uçuştan 4 gün önce savcılık dolayısıyla gözaltına alınıp tutuklandı, biz de uçuştan 4 gün önce tutuklanma kararı nedeniyle uçuşa katılamayacağımızı, babası olarak mahkemesel savunmalar yapmam ve evraklarını t...

Bilet tarihimde rahatça değişiklik yapmak için 3000 TL fazla ödeme yapıp Prime Fly paket aldım. Fakat 3 gündür değişiklik yapmak istediğimde hata veriyor. Geri bildirim formuna gelen cevaptaki yöntemler: 1) farklı cihaz ve tarayıcılarda denemek: işe yaramadı. 2) çağrı merkezi: aynı özelliklerde inte...

Sayın Yetkili, Türk Hava Yolları'ndan aldığım gidiş-dönüş Trabzon uçuş biletime Prime Fly paketi eklemiş bulunmaktayım. Bu paket doğrultusunda, ücretsiz değişiklik hakkım olması gerektiğini düşünmekteyim. Ancak, biletimde değişiklik yapmak istediğimde, 1300 TL değişiklik ücreti talep edilmiştir. ...
Türk Hava Yolları'ndan Chicago'ya gidiş dönüş bileti aldım. Herhangi bir iptal durumunda paramı iade almak istediğim için Türk Hava Yolları'nı aradım. Telefonda görüştüğüm kişi, kesintisiz iade almak istiyorsam Prime Fly şeklinde bilet almam gerektiğini söyledi. Ben de kendisine güvenerek biletlerim...
03.05.2024 tarihinde acente aracılığı ile 23.06.2024 tarihli IST-ADB uçuşu için mil kullanarak Prime Fly aldım. Ancak daha sonrasında uçuşum ile ilgili programım değişti ve acente ile iletişime geçtim. Neredeyse 1000 TL fark ödeyerek acentanın Prime Fly bilet statüsünde satış yapmasına karşın bu bil...

İş için gittiğim ve seyahat planım net olmadığı için THY den ''ücretsiz değişim'' hakkı olan biletler aldım. Gidiş biletimi Comfort-Jet, dönüş biletimi Prime-Fly sınıfından seçtim. Programım netleşince, önce gidiş biletimi değiştirmek istedim. Online dan işlem yapmaya çalıştığımda, sistem işlemlere ...

Sayın yetkili, eşim ve kızıma aldığım 2352149271116 bilet numaralı 13 Temmuz 2023 tarihli İstanbul-Riga seferimize ait dönüş biletini açığa aldırmıştık. 12 Haziran 2024 tarihinde istediğimizde, THY ofisi biletlemeyi yeniden yaptığında sadece dönüş için 31.000 TL fark istiyor. Bileti yeniden gidiş-dö...

12.04.2024 de Türkiye'den karadağ'a bilet aldım. Bileti iptal etme ihtimalim olduğu için ekstra ücret ödeyerek Prime fly bilet aldım. Sonra 15.04.2024 de iptal etmek istediğimde uygulama biletimi iptal etmedi. Geri bildirim formu doldurmam istendi. Formu doldurdum. Yaklaşık 20 gündür ne arayan var n...
Türk Hava Yolları'ndan Lefkoşa Ercan Havalimanı'ndan Sabiha Gökçen Havalimanı'na 3 Nisan 2024 tarihinde gidiş, 13 Nisan 2024 tarihinde dönüş olmak üze...
Ücretsiz değişiklik yapılabilir diye satılan Prime Fly paketleri yalandan ibaret. Satın alırken sadece "sınıf farkı ücreti alınabilir" diyorlar fakat bileti değiştirmek istediğinizde ek vergi ve hizmet ücretleri adı altında ekstra ücret yansıtıyorlar. Madem tekrar bir sürü ödeme yapmam gerekecekti b...