Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmedi, Takip Numarası Bulunamadı

31.03.2026 tarihinde Şehadetkitap.com üzerinden toplam 575 TL tutarında 428503 numaralı siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık bir hafta sonra tarafıma bir kargo takip numarası gönderildi; ancak 01–02.04.2026 tarihlerinde bu numarayı kontrol ettiğimde sistemde hâlâ böyle bir kayıt olmadığı bilgisiyle karşılaştım ve ürünüm gönderilmemiş görünüyor.

Bu süreçte firma ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve kargom hâlâ ortada yok. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ödediğim ücrete rağmen ürünümü teslim alamıyorum.

Ürünümün bir an önce hazırlanarak gerçekten kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda da gerekli inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

21 Nisan 09:53 (Şikayetten 19 gün sonra)

Merhaba, siparişiniz Tarafınıza teslim edilmiştir. PTT Kargo takip no : 2791824758854

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geçersiz Takip Numarası Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Kitap Siparişi İadesi Talebi

17.01.2026 tarihinde Şehadet Kitabı üzerinden 415334 numaralı siparişimle toplam 540 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme ...

1 Destek