to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden iki yolcu için 10 Ağustos 2026 tarihli Şarm El Şeyh (ssh) – İstanbul (ıst) ...uçuşuna Economy ecofly p sınıfında, TQG8AY PNR kodlu rezervasyonla toplam 22.335,50 TL ödeyerek bilet satın aldım. Biletimin ücret koşulları nedeniyle uygulama üzerinden değişikli
08.07.2026 tarihli Kayseri–İstanbul 23:50 uçuşu için eşim ve 3 yaşındaki çocuğum adına bilet aldım. Sistem, herhangi bir... uyarı vermeden anne ve 3 yaşındaki çocuğu uçağın içinde birbirinden farklı yerlere oturtacak şekilde koltuk ataması yaptı. Bu durumu fark edince THY çağrı merkezi ile görüştüm. B
Bugün İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları ile yapacağım, Brüksel varışlı uçuşum için yaşadığım bir mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. Uçağımın kalkacağı kapı F4A olarak görünmesine rağmen, kapı değişikliği tarafıma ne SMS ile ne e-posta ile ne de herhangi bir anonsla bildirilmediği için uçağımı
Türk Hava Yolları 7 Ağustos Batum‑İzmir bileti aldım. THY kendi Batum‑İstanbul‑İzmir rotasını aktarmalı koydu. Batum’dan... uçak 15 dakika rötar yaptı. İstanbul havaalanına uçak indiğinden saat 18.10 du. Uçaktan inmek vs. derken 18.30 oldu. Bana satılan bilet İstanbul‑İzmir uçağı 19.00’da kalkıyordu.
10 Ağustos tarihli TK0314 sefer sayılı İstanbul – Erbil uçuşu için bilet aldım. Daha sonra bu uçuşun operasyonel sebeple...rle iptal edildiği tarafıma bildirildi ancak sonrasında tarafıma sunulan seçenekler ihtiyaçlarımı ve planladığım tarihi kesinlikle karşılamadı. İptal sonrasında Türk Hava Yolları
Türk Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden Gaziantep – İstanbul bileti almak isterken, yönü yanlış seçtiğim için İ...stanbul – Gaziantep bileti oluştu. Hatanın farkına yaklaşık 20 dakika içinde vardım ve hemen düzeltilmesi için başvuru yaptım. Çağrı merkezini arayarak, çok kısa süre önce yapılan
11.08.2026 tarihli İstanbul–Antalya gidiş ve 18.08.2026 tarihli Antalya–İstanbul dönüş uçuşlarım için aldığım biletleri ...iptal ettim ve bilet bedellerimin iadesi gerçekleşti. Ancak bu uçuşlar için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden satın aldığım koltuk ücretlerimin iadesi yapılmadı. Biletl
Türk Hava Yolları’ndan satın aldığım uçak biletinde isim yazım hatası yaptım. Hatanın farkına varır varmaz internet site...si üzerinden düzeltmeye çalıştım ancak birden fazla harf değişikliği gerektiği için sistem buna izin vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve durumu
Türk Hava Yolları’nın 04.08.2026 tarihli Elazığ–İstanbul seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. SMT3ve PNR kodlu, 08.30... kalkışlı uçuş için çocuklarım adına alınmış biletlerimiz olmasına ve saat 08.00 civarında havalimanında olmamıza rağmen, görevliler çocuklarımı uçağa almadı ve biletlerin iptal ol
Türk Hava Yolları’ndan kendi web siteleri üzerinden ben ve iki çocuğum için gidiş–dönüş olmak üzere, iade koşulları en e...snek ve en yüksek ücretli bileti özellikle tercih ederek toplamda yaklaşık 200 bin tl tutarında bilet satın aldım. Satın alırken dönüş biletlerimizin, uçuşa belirli bir süre kalana
04.08.2026 tarihli TK2643 sefer sayılı uçuş için çocuklarım adına alınmış biletlerimiz olmasına rağmen, Elazığ Havaliman...ı’na saat 08.00’de, yani uçuş saatinden önce zamanında giriş yapmamıza rağmen çocuklarım uçağa alınmamıştır. Görevli personel, biletlerin iptal edildiğini söyleyerek çocuklarımı ge
05 Ağustos 2026 tarihli TK2310 İstanbul–İzmir uçuşumun planlanan kalkış saati 07.00 idi. Bu uçuş, Şikago aktarmalı ulusl...ararası dönüş yolculuğum kapsamında gerçekleştirmem gereken iç hat uçuşuydu. Pasaportumun bulunamaması nedeniyle Havalimanı personelinden yardım talep ettim. Ancak süreç boyunca b
Türk Hava Yolları’ndan 05 Ağustos sabah 05:45 İstanbul–Kayseri uçuşu için üç kişilik bilet satın aldım. Check-in işlemin...i yaptığımda biletlerde koltuk numaraları görünmüyor ve check-in hatalı şekilde oluşuyor. Bu nedenle aile bireylerim bu check-in ile uçağa binmeyi kabul etmiyor ve bu koşullarda uç
Türk Hava Yolları’ndan 6 Temmuz 2026 tarihli uçuş için, farklı bir online site üzerinden bilet satın aldım. Toplam 8.842... TL ödeme yaptığım bu bileti, uçuşa 2 gün kala, 4 Temmuz 2026 Salı günü saat yaklaşık 19.40 civarında iptal etmek istedim. Biletimde iptal hakkım olmasına ve uçuş tarihine henüz 2
12.05.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim seyahatim sırasında yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetimi... paylaşmak istiyorum. Antalya’dan İstanbul aktarmalı olarak Van Ferit Melen Havalimanı’na uçuş yaptığım süreçte sim kartımın PUK kodu bloke oldu ve hattımı kullanamaz hale geldim.
31.07.2026 tarihli TK55 Singapur (sın) – İstanbul (ıst) uçuşum teknik arıza nedeniyle iptal edildi. Uçuş iptalinin ardın...dan tarafıma SMS ile ücretsiz otel konaklaması sağlanacağı bilgisi gönderildi. Ancak Singapur Changi Havalimanı’nda görevli yerel personel, otellerin dolu olduğunu, sadece Business
18.08.2026 tarihli TK630 Akra – İstanbul Havalimanı uçuşum için ücretli koltuk seçimi yapmak istedim. Türk Hava Yolları ...mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen işlem bir türlü gerçekleşmedi ve eklediğim ekran görüntüsünde görülen bos-25034 hata mesajını aldım. Bu nedenle 01.08.2026 Cum
10 Ağustos saat 20.20 tarihli Rize–İstanbul uçuşum için tmrjka PNR kodlu biletimi Türk Hava Yolları uygulamasına girdiği...mde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan “operasyonel sebep” denilerek değiştirildiğini gördüm. Uçuşla ilgili öncesinde SMS, mail ya da başka bir bildirim almadım. 16.860 TL
2 Ağustos 2026 Pazar günü Türk Hava Yolları’na ait TK2566 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – Dalaman uçuşum için saat 18....45 kalkışlı biniş kartımda 19f numaralı koltukla uçağa bindim. Uçak piste kadar gidip kalkış için hazırlanmasına rağmen, operasyonel problem gerekçesiyle tekrar havalimanına geri
Annemle birlikte dün gece İstanbul–Giresun uçuşu için havalimanına gittik. Uçağın kalkış saati 01.05’ti ve biz indirimli... bilet, yani pass ile seyahat edecektik. Check-in işlemini havalimanında yaptık ve pass yolcu olmamıza rağmen en başından itibaren ikimize de standart bilet verdiler. Uçağa geçiş
2 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan TK1729 sefer sayılı İstanbul–Berlin uçuşum vardı. Güvenlikten geçerken... oturum kartımı orada unuttuğum için uçağa yetişemedim. Bu süreçte boarding alanındaki görevlilerin güvenlik birimini arayarak kartımı sormasını veya telsizle herhangi bir şekilde
01.08.2026 tarihli TK2238 sefer sayılı İstanbul – Gaziantep uçuşu için 2352540353425 numaralı ve vxwypı PNR kodlu bileti...n sahibiyim. Bulunduğum ülke olan Etiyopya’da uçuş öncesinde aniden gelişen acil sağlık rahatsızlığım nedeniyle seyahat etmem tıbben imkansız hale geldi. Yüksek ateş, mide bulantıs
29.05.2026 tarihindeki İstanbul – Muş uçuşumda Türk Hava Yolları’ndan ücretli koltuk seçimi yapmama rağmen, uçuştan kısa... süre önce koltuklarım hiçbir onayım ve bilgim olmadan tek taraflı olarak değiştirildi. Başta 04a ve 04b numaralı koltukları satın almışken, daha sonra bu koltuklar 07a ve 07b olar
Türk Hava Yolları’ndan 3 Ağustos 23.55 Kayseri Erkilet – İstanbul Havalimanı uçuşu için SEGZ5N kodlu bilet aldım. Bileti... yanlış tarihe aldığımı 26 Temmuz’da fark edince, seyahatimi sadece bir gün önceye çekmek için biletimi değiştirmek istedim. Ancak biletimin ekonomik paket olması gerekçesiyle ne i
