to read complaints and reviews, or file yours.20 Nisan 2026 tarihinde saat 17:20’deki İstanbul–Van Türk Hava Yolları uçuşumda (PNR: TK2752) Van’a indiğimde bagaj tesl...im alanında valizimi aldığımda, valizin tutma yerinin ve tekerleklerinin kırılmış olduğunu gördüm. Uçağa tek bir valiz vermiştim ve yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu valizin daha ön
19.04.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda THY ile saat 16.00’da olan İstanbul – Kayseri uçuşum için pass biletim vard...ı. Yaklaşık bir saat öncesinde havalimanındaydım ve görevli personel işlemi 15.15’te yapabileceklerini söyleyerek beni özellikle o saate kadar bekletti. Saat 15.15’te tekrar gittiğ
Türk Hava Yolları Yetkilileri, İstanbul çıkışlı uçuşumda, kabin bagajı ile seyahat etmeme rağmen havalimanı görevlileri...niz tarafından, talep etmem halinde kabin bagajımı herhangi bir ücret alınmaksızın uçağın alt kısmına teslim edebileceğim bilgisi tarafıma iletilmiştir. Bu uygulamadan gidiş uçuşum
13.04.2026 tarihinde saat 10.00 uçağı ile İstanbul Havalimanı’ndan Van’a Türk Hava Yolları ile yolculuk yaptım. Varışta ...bagajımı teslim aldığımda, büyük boy Polo marka valizimin tekerleğinin ve orta bölümünün kırılmış olduğunu gördüm. Uçuştan önce bu şekilde bir hasarı kesinlikle yoktu. Hasarla ilg
7 Nisan 2026 tarihinde İstanbul’dan TK2472 sefer sayılı THY uçuşu ile iki yetişkin ve bir bebek olarak seyahat ettik. Bi...letlerimizde toplam 70 kg bagaj ve 24 kg el bagajı hakkımız bulunmasına rağmen, tamamen personel hatası yüzünden el bagajlarımız zorla bagaja gönderildi ve bu sebeple bizden haksız
10.04.2026 Cuma akşamı Türk Hava Yolları’nın TK0603 sefer sayılı İstanbul – Darüsselam uçuşu ile seyahat ettim. Varışta ...iki adet valizim bantta teslim edilmedi, tarafıma İstanbul’da kalmış olabileceği söylendi. Aynı uçakta bulunan çok sayıda yolcunun da valizleri gelmediği için benzer şekilde mağdur
Türk Hava Yolları ile 04.04.2026 tarihinde saat 18:50 kalkışlı TK603 sefer sayılı İstanbul – Dar Es Salaam uçuşumda büyü...k bir mağduriyet yaşadım. Dar Es Salaam’a gece iniş yaptıktan sonra benimle birlikte toplam 9 Türk yolcunun valizleri teslim bandına hiç gelmedi. Aynı uçakta bulunan tüm yabancı tu
Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Bingöl’e yaptığım uçuşta bavulumu uçak altına teslim ettim. Bingöl’e indiğimde bagajı... teslim aldığımda bavulumu üst kısmındaki tutma yerinden kırılmış halde buldum. Görevlilere durumu ilettim ve bggtk13416 numaralı bagaj hasar kaydı oluşturuldu. Sonrasında bana bir
Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim 31 Mart İstanbul – Nürnberg TK1509 uçuşunda yaşadığım bagaj problemi nedeniyle c...iddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Uçuşum sırasında tarafıma, kargo önceliklendirmesi sebebiyle valizimin uçağa yüklenmediği bilgisi verildi. İlk etapta valizimin bir sonraki uçuşl
İyi günler26/03/2026 gecesi 27yi bağlayan gece uçuşunda Türk hava yollarına ait uçuşla jfk havaalanından İstanbul'a doğr...u yaptığım uçuşta normalde el valizi olarak titiz bir şekilde kullandığım Samsonite marka valizimi (şu anki valizimin emsal piyasa değeri 25.000₺ civarında olan ) uçak içinde fazla
Yaklaşık 2 senedir yurt dışında bir madende çalışıyoruz ve tüm gidiş‑dönüşlerimizde Türk Hava Yolları’nın İstanbul‑Freet...own hattını kullanıyoruz. Neredeyse her 3 ayda bir yaptığım uçuşta valizlerimiz ya hiç gelmiyor ya da 10‑15 gün sonra geliyor. Son olarak dün gece İstanbul’dan Freetown’a yaptığımı
01.04.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan 12:25 Paris Charles de Gaulle uçuşumda THY personeliyle bagaj işlemleri sı...rasında ciddi bir sorun yaşadım. Uçuşumda 23 kg bagaj hakkım ve 8 kg el bagajı hakkım vardı. Kontuardaki görevli büyük valizimi tarttığında 18 kg geldi, küçük el bagajım ise 12 kg
22 Mart 2026 tarihinde Berlin – İstanbul TK1730 sefer sayılı uçuş için zamanında havalimanında olmama rağmen uçağa kabul... edilmedim. Asıl sorun ise bu aşamadan sonra başladı. Uçağa alınmadığım halde, bagajlarımın uçaktan indirilmediğini bizzat fark ettim. Sivil havacılık kuralları gereği yolcusu uça
29 Mart 2026 Pazar günü TK2313 sefer sayılı, 10.40 İzmir kalkışlı, İstanbul aktarmalı ve 14.30 Şanlıurfa varışlı THY uça...ğı ile seyahat ettim. Şanlıurfa’ya indiğimde bagaj bandında valizimi göremedim ve kayıp bagaj birimine başvurduğumda, valizimin İstanbul’daki aktarmada kaldığı ve ne zaman geleceği
29 Mart tarihinde saat 08:30’da THY ile Gaziantep Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na yaptığım uçuşta, Gaziantep Hava...limanı’nda 106 numaralı kapıda görevli personelin tutumundan ve sonrasında yaşadığım mağduriyetten dolayı şikayetçiyim. Uçağa biniş sırasında elimde bulunan, kırılabilir ve hassas
29 Mart tarihinde TK1978 saat 17.45 Dublin – İstanbul ve ardından TK2240 sefer sayılı 30 Mart saat 01.40 İstanbul – Gazi...antep aktarmalı uçuşlarımla yaptığım yolculuk sonunda bagajımı Gaziantep Havalimanı’nda transfer bagajları hattından teslim aldığımda, valizimin kırık ve kir içinde olduğunu gördüm
27.03.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile TK2719 ve TK2330 sefer sayılı iç hat aktarmalı uçuşumda ciddi aksaklıklar yaş...adım. Eşimle birlikte iki kişi olarak seyahat ediyorduk; isimlerimiz F***** Y******* ve S**** N** Y*******’dır. İlk uçuşumuzdan indikten sonra aktarma uçuşumuzun yolcu alımının ba
27.03.2026 tarihinde Cidde–Ankara aktarmalı Ankara–Trabzon uçuşumda, Ankara’ya inişte yaklaşık 1,5 saat rötar yaşandı ve... doğal olarak Trabzon uçağım kaçtı. Son üç seferdir aynı sorunu yaşıyorum ve bu artık üçüncü kez tekrarlandı. Ankara’ya indiğimizde bagajlarımızı almamız gerektiği söylendi, bu ne
24.03.2026 tarihinde, 19:55–23:45 saatleri arasındaki TK 5093 sefer sayılı Türk Hava Yolları Cidde – Yenişehir uçuşuyla ...seyahat ettim. Uçuş sonrası Yenişehir Havalimanı’nda bagaj teslim alanına gittiğimde valizlerimin hiçbirini alamadım. Görevliler, Cidde’den valizlerimizin uçağa hiç yüklenmediğini
19.03.2026 tarihinde saat 18.15’te İstanbul’dan Gana’ya, Etiyopya aktarmalı bir uçuş için bilet aldım. İstanbul’dan Etiy...opya’ya kadar Türk Hava Yolları ile, Etiyopya’dan Gana’ya ise Etiyopya Havayolları ile seyahat ettim. Gana’ya vardığımda 2 adet valizimin hiçbirinin gelmediğini gördüm. İlk gün va
19 Mart 2026 tarihinde saat 11:35’teki Köln – İstanbul TK1672 uçuşum öncesinde Köln Havalimanı’nda Türk Hava Yolları kon...tuarında valizlerimi teslim ettim. Pasaportumu ve valizlerimi alan görevlinin yanında bekleyen, sarışın ve renkli gözlü, Türk ya da çok iyi Türkçe konuşan bir kadın personel, kabin
8 Ocak 2026 tarihinde kızımla birlikte yaptığımız Bakü–İstanbul–Nürnberg uçuşunda tekerlekli sandalyesiyle ilgili çok ci...ddi bir mağduriyet yaşadık. Uçağa teslim ettiğimiz tekerlekli sandalyenin minderleri, uçuş sonrası kayboldu ve aradan 3 ay geçmesine rağmen hâlâ bulunmadı. Bu minderler sıradan bir
12.03.2026 tarihinde eşim ve iki arkadaşımızla birlikte Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Üsküp’e, TK1006 s...eferiyle yolculuk yaptık. İstanbul’dan binerken economy sınıfı bilet aldığımız, yanımızda da 8 kiloluk bir valiz olduğu halde bizden bu valiz için ekstra ücret talep edildi. İtiraz
12.03.2026'da saat 15:20’de Şırnak Şerafettin Elçi Havalimanı’ndan İstanbul Yeni Havalimanı’na uwncw5 PNR kodlu uçuşumda... Türk Hava Yolları ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletleme aşamasında koltuk seçimimi kendim yaparak ücreti ödedim, ancak uçuştan önce ve süreç içinde koltuk numaram 5–6 kez de
