to read complaints and reviews, or file yours.20.04.2026 tarihinde THY ile Edremit – İstanbul – Van aktarmalı uçuşum vardı. Van Havalimanı’na indiğimde bagaj bandında...n valizimi aldığım anda valizimin kırık olduğunu fark ettim. Hemen orada Çelebi yazan birime giderek durumu bildirdim ve orada benimle ilgilenen görevliler bir rapor tutup valizimi
07 Mayıs 2026 tarihli İstanbul – Semerkand uçuşumuzda Türk Hava Yolları ile büyük bir mağduriyet yaşadık. Semerkand’a in...diğimizde bagajlarımız gelmedi, saatlerce havaalanında bagajlarımızı aradık, kimse net bir bilgi vermedi ve ancak ertesi gün bagajların geldiğini öğrendik. Bu süreçte ailece, özell
22 Mayıs tarihinde Valencia’dan İstanbul aktarmalı olarak Konya’ya Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. İstanbul’dan Kon...ya’ya olan 18.55 uçuşumuzun ardından Konya Havalimanı’nda bagajımı aldığımda valizimin kilidinin kırılmış olduğunu ve fermuarında belirgin hasar olduğunu gördüm. Hasarı fark ettiğ
18.05.2026 tarihinde Tokat Havalimanı’nda yaptığım seyahat sonrasında valizimi teslim aldığımda kırık olduğunu fark etti...m. Havaş personeline durumu ilettiğimde, Türk Hava Yolları’nın “bagaj çözüm” sitesini kullanarak sorunu iletmem gerektiğini, bu yüzden havalimanında ayrıca bir rapor tutturmama ger
06.05.2025 tarihli TK2010 seferinde teslim aldığım bagajım, tekerlek kısmının çantanın gövde parçası ile birlikte kopmas...ı sonucu kullanılamaz hale geldi. Hasarı fark eder etmez havaalanında hemen rapor tutturdum. Süreç sonunda bana 2.450 TL tazminat teklif edildi ancak aynı çantanın yenisi bugün 7.
25 Nisan 2026 tarihli TK2 New York – İstanbul – Batum uçuşum sonrasında kayıtlı bagajım, 27 Nisan 2026 tarihinde Batum H...avalimanı’nda bana kırık ve açık kilitle teslim edildi. Valizimi teslim aldığımda dış kilidin kırık ve açık olduğunu, valizin içinin tamamen karıştırıldığını, iç bölmelerin fermua
1 Mayıs tarihinde TK1633 sefer sayılı uçuşla Münih’e vardığımda, Türk Hava Yolları’na teslim ettiğim bagajımı banttan ha...sarlı şekilde teslim aldım. Valizimin gövdesinde kırık oluşmuş durumda ve içi dışarıdan net şekilde görülüyor. Münih havalimanında, hasarlı bagajla ilgili Türk Hava Yolları’na ait
24 Mart 2026 tarihli Ankara Esenboğa – Sarajevo TK 1021 sefer sayılı uçuşumda bagajım hasar gördü ve THY’nin tazminat ta...lebimi reddetmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Esenboğa Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ve bu nedenle orada tutanak tutuldu, ben de
THY -Türk Hava Yolları ile uçuş rahat ama sonradan rahatınız kaçabilir. Yıllarca Pegasus la uçuş yaptım hiç böyle bir so...run yaşamadım. THY tam bir hayal kırıklığı! 23 Ocak 2026 tarihli TK1823 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşumda, Nautica marka, 2023 yılında 2.750 TL ödeyerek aldığım (CV3305L. 6ga
10.04.2026 tarihli TK5067 sefer sayılı uçuşla yaptığım yolculuğun sonunda bagaj tesliminde valizimi kırık şekilde aldım.... Hemen Mardin Havalimanı’nda tutanak tutuldu ve tarafıma yeni valiz verileceği söylendi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yeni bir valiz teslim edilmedi. Bu süre içind
18 Nisan Cumartesi akşamı saat 18:05’te İstanbul – Kahramanmaraş uçuşumda Türk Hava Yolları ile ciddi sorunlar yaşadım. ...Uçuştan önce özellikle boyum uzun olduğu için 9f ve 9e koltuklarını online check-in sırasında seçip onaylamama rağmen, havaalanına gittiğimde bu koltukların arka sıradaki 10f ve 10
12.04.2026 tarihli Türk Hava Yolları uçuşum sonrasında Balıkesir Edremit Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığım anda bav...ulumun tekerinin kırık olduğunu fark ettim. Hasar, bagaj bandından alır almaz görülebilecek kadar belirgindi. Havalimanında hemen tutanak tutturup gerekli işlemleri başlattım ve b
11 Şubat’ta Türk Hava Yolları’nın TK13251 İstanbul–Toronto uçuşu ile Kanada’ya geldim. Varışta bagajımı teslim aldığımda... valizimin gövdesinin komple kırık olduğunu gördüm. Bagaj tamir edilemeyecek durumda olduğu için yeni bir valiz verilmesini ya da bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Dosy
10 Nisan sabahı saat 08:00 civarında Turkish Airlines ile İstanbul’dan Muş’a yaptığım uçuşun ardından Muş Havalimanı’nda... bagaj bandından valizlerimi aldığımda, 4 valizimden 3’ünün kırık olduğunu fark ettim. Bir valizin ayağında, kilidinde ve gövdesinde ciddi kırıklar vardı, diğer iki valizin ise göv
21 Mart tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2603 sefer sayılı Diyarbakır – Bükreş uçuşunu, uruswl rezervasyon kodu ile kul...landım. Bükreş’te bagajımı teslim aldığımda valizimin kırık olduğunu fark ettim. Hemen havaalanındaki ilgili büroya giderek tutanak tutturdum ve sonrasında Türk Hava Yolları’nın on
28 Mart 2026 tarihinde saat 08.40 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı’nda THY ile tzx vf 4288 seferli uçuşum için bagaj... teslimi yaparken son derece mağdur edici bir durum yaşadım. Valizimin çekme yerinin kızağının tam olarak aşağıya inmediğini fark ettiğim için görevli süpervizörden yardım istedim.
2 Şubat 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2022 sefer sayılı İstanbul–Kayseri uçuşunda sağlam olarak teslim ettiğim ...bagajımı Kayseri Havalimanı’nda teslim alırken 2 tekerleğinin ve bazı kısımlarının kırık olduğunu gördüm. Valizimi İstanbul Havalimanı’nda hiçbir sorunu olmadan teslim etmiştim, ha
17 Şubat 2025 tarihli TK 974 sefer sayılı uçuşla Ercan Uluslararası Havalimanı’na iniş yaptıktan sonra kabin altı olarak... verdiğim bagajımı teslim aldığımda valizimin büyük ölçüde kırık olduğunu fark ettim. Havalimanındaki kayıp/hasarlı bagaj birime durumu hemen bildirdim, hasar tespiti yapıldı ve ta
13.03.2023 tarihinde saat 16:20’deki TK2327 İzmir–İstanbul uçuşum ve ardından TK2612 İstanbul–Diyarbakır aktarmalı uçuşu...m sırasında bagajım ciddi şekilde hasar gördü. Diyarbakır’a indiğimde valizimi teslim aldığımda sapının tamamen kopmuş ve kırılmış olduğunu, ayrıca dikişlerinin patladığını gördüm.
22 Şubat tarihli TK2033 Konya çıkışlı, aktarmalı TK1371 Malta uçuşumda teslim ettiğim büyük valizimin tekeri, bagajımı M...alta Havalimanı’nda teslim aldığımda kırılmıştı. En büyük ve en ağır valizimin tekeri kırık olduğu için valizimi hiç sürükleyemedim, neredeyse yürüyemedim ve toplamda yaklaşık 50 k
9 Şubat 2026 tarihinde TK373 Özbekistan – Türkiye ve devamında TK226 Gaziantep uçuşlarımla seyahat ettim. Gaziantep Hava...limanı’na indiğimde bagajımın kırıldığını gördüm. Bunun üzerine aynı gün havalimanında Türk Hava Yolları görevlilerine başvurdum. Bagaj bölümünde ellerinde yedek bagaj olmadığını s
07.02.2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile yaptığım İstanbul–Kayseri uçuşunda bagajım zarar gördü ve valizim kırık şekil...de teslim edildi. Kayseri Havalimanı’nda durumu hemen bildirerek başvuruda bulundum, hasar tespit raporu tutuldu ve bagaj etiketi ile Türk Hava Yolları üzerinden işlemlerin yürütül
13.02.2026 tarihli saat 07:30 İstanbul – Adıyaman uçuşunda Türk Hava Yolları ile yolculuk yaptım. Uçağa binmeden önce ba...gajımı teslim ederken zincir kısmında hafif bir deformasyon olduğu için bagajım “hasarlı bagaj” olarak kayda geçirildi. Adıyaman’a indiğimde bagajımı teslim aldığımda ise valizimi
Ekim 2025’te yaptığım İzmir–İstanbul uçuşunda teslim aldığım bavulumun üst kısmındaki tutma ve çekme yeri tamamen kırılm...ış, bavul kullanılmaz hale gelmişti. Hasarı fark eder etmez İstanbul havalimanında ilgili birime gittim ancak görevli kişi hasar raporu tutmayı reddetti, beni “şikayet edin THY’ye,
