to read complaints and reviews, or file yours.23 Mayıs 2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul aktarmalı Seattle uçuşum için Esenboğa Havalimanı’nda yaşadığım bagaj ve per...sonel davranışı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Normalde her zaman yaptığım gibi bagajımı Ankara’dan verip Seattle’da teslim almak istediğimde, kontuardaki görevli sistemde Ankara
Qatar Havayolları ile gerçekleştirdiğim Bangkok – Doha – İstanbul aktarmalı uzun yurt dışı seyahatimin ardından, 14 Mayı...s 2026 tarihinde TK2138 sefer sayılı uçuş ile İstanbul’dan Ankara Esenboğa Havalimanı’na seyahat ettim. Ankara’da bagaj teslimi sırasında yaşadıklarım beni son derece hayal kırıklı
24 Mart 2026 tarihli Ankara Esenboğa – Sarajevo TK 1021 sefer sayılı uçuşumda bagajım hasar gördü ve THY’nin tazminat ta...lebimi reddetmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Esenboğa Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ve bu nedenle orada tutanak tutuldu, ben de
21 Nisan 2026 tarihinde önce Esenboğa Havalimanı’ndan İstanbul’a, ardından da İstanbul üzerinden Cezayir Konstantine uçu...şlarına TK1411 ve TK2123 sefer sayılarıyla Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. Bu yolculuk sonrasında TK489280 ve TK489351 numaralı bagaj etiketlerine sahip valizlerim tarafıma te
21.04.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan TK2123 sefer sayılı uçuşla İstanbul Havaliman...ı’na, oradan da t1411 sefer sayılı uçuşla Cezayir Konstantin Havalimanı’na seyahat ettim. Varışta bagajlarımız teslim edilmedi ve kayıp bagaj başvurusu yaptım. Dosya numaram 202610
28 Mart 2026 tarihinde saat 08.40 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı’nda THY ile tzx vf 4288 seferli uçuşum için bagaj... teslimi yaparken son derece mağdur edici bir durum yaşadım. Valizimin çekme yerinin kızağının tam olarak aşağıya inmediğini fark ettiğim için görevli süpervizörden yardım istedim.
10.03.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan gerçekleştirdiğim Türk Hava Yolları uçuşum öncesinde, yaklaşık 7–8 ...kg fazla bagaj için kredi kartı ile 2.499,00 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme esnasında fazla bagaj ücreti için fatura talebimi ilettim; ancak havalimanında fatura düzenlenemeyeceğ
31/12/2025 tarihli İstanbul – Ankara uçuşumda Türk Hava Yolları’na teslim ettiğim valizim, Ankara Esenboğa Havalimanı’nd...a bagaj bandından aldığımda birkaç farklı noktasından kırılmış ve kullanılmayacak hâle gelmişti. Bu hâlde bir valizle havalimanına gelmem zaten mantıklı olmadığı için, hasarın taşı
"Bugün valizim elime ulaştı. Teşekkür ederim."
4 Ocak 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrası... bagajımı teslim aldığımda, Benetton marka bavulumun ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Bavulu teslim aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra Havaş otobüsüne binerken görevli perso
"Yenisi ile değiştirildi"
31.12.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2154 sefer sayılı İstanbul Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na ol...an uçuşumda teslim aldığım bagajımda ciddi hasar oluştu. Valizimin üst sol köşesi ve alt sağ köşesi çatlayıp kırılmış, fermuarı da patlamış durumdaydı. Uçuş sonrası durumu hemen ha
12 Aralık 2025 ve 27 Aralık 2025 tarihlerinde İstanbul Havalimanı – Esenboğa Havalimanı arasında Türk Hava Yolları ile g...idiş‑dönüş uçuşu yaptım. Her iki uçuşta da bagajım o kadar hor kullanılmış ki bebeğimin şurupları ve vitaminleri valizin içinde kırılmış halde çıktı. Gidişte kırılan ilaç ve vitami
Türk Hava Yolları ile Eylül ayında gerçekleştirdiğim Rusya–İstanbul aktarmalı Ankara uçuşumda, TK2170 sefer sayılı Ankar...a uçağına ait seyahatim sırasında, 23.08.2025 tarihinde satın aldığım yeni bavulumun tekerleği hasar görmüştür. Hasarı, Ankara Esenboğa Havalimanı’nda uçuştan iner inmez fark edip
24 Ekim 2025 tarihinde TK0006 Chicago-İstanbul ve TK2162 İstanbul-Ankara bağlantılı uçuşlarımda Benetton marka büyük boy... valizimin gövdesi kırıldı. Valizimi Ankara Esenboğa Havalimanı’nda teslim aldıktan hemen sonra Türk Hava Yolları’nın kayıp/hasarlı bagaj bölümüne giderek tutanak tutturdum (Tutana
21 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları ile İstanbul aktarmalı Karadağ (Podgorica) s...eyahatim için gidiş–dönüş biletim vardı (PNR: U2K75Y). Bilet kurallarına göre 8 kg kabin bagajı hakkım bulunmasına rağmen, gidiş uçuşumda 7 kg’lik kabin bagajım için haksız yere 2.
12 Temmuz 2025 tarihinde kızım Nisan ile Barcelona Havalimanı’ndan İstanbul’a uçmak üzere saat 11.00 civarında THY kontu...arına gittik. Kontuardaki kadın personel, kızımın valizini etiket basmadan gönderdi ve bize valizin mutlaka bulunacağını, kapıya geçmemiz gerektiğini söyledi. Esenboğa Havalimanı’n
07.08.2025 tarihinde TK675143 numaralı Torino’dan İstanbul aktarmalı Ankara Esenboğa uçuşumda, ekstra bagaj hizmeti için... kredi kartı ile 117 € ödeme yaptım ve fişim elimde mevcut. Ancak varış noktam olan Ankara Esenboğa Havalimanı’nda bagajım bana teslim edilmedi ve ne zaman ulaşacağına dair net bir
03.07.2025 tarihinde Ankara Esenboğa hava limanından saat 01.50'de THY firması uçağı ile Riga şehrine geldim. Ancak baga...jlarımı alırken bir tana valizimin olmadığını gördüm. Riga'daki havaş bürosuna bildirdim. Valizin İstanbul'da kaldığını ve 04.07.2025 tarihinde bana teslim edileceğini söylediler.
15.03.2025 saat: 09:00 TK2123 Ankara Esenboğa Havalimanı-İstanbul Havalimanı uçuşumda bagajımın kırılmasıyla mağdur oldu...m. Ankara Esenboğa Havalimanında valizimi görevliye teslim ederken valizimin kol kısmı arızalıydı ve bununla ilgili görevli bagaj fişine tarafımca imza attırdı ve arıza kaydı oluşt
Umre dönüşü iki valizimiz kırılmış olup, bunlardan biri için havaalanında tutanak tutulmuş ve ilgili evrak e-posta ile t...arafınıza iletilmiştir. Ancak, gönderdiğimiz e-postaya herhangi bir dönüş alamadık. Bu süreçte, Ankara Esenboğa Havalimanı’ndaki havayolu personeliyle görüştüğümüzde, kırılan vali
26 Mart 2025 tarihinde THY TK2171 seferiyle Ankara Esenboğa havaalanında. İstanbul havaalanına gidiyordum. Valizlerimden... biri paramparça olmuştu. İstanbul havaalanından denpasar havaalanına aktarmam olduğu için önce check-in bankosuna gidip sonra valizim için tutanak tutturacaktım ancak bankodaki gö
Türk Havayolları uçuşum kapsamında, Ankara Esenboğa Havaalanı'nda banttan kırık gelen Samsonite valizimin için havaalanı...nda tutanak tutuldu. Güncel değeri $ 400-450 olmasına rağmen yaklaşık $ 90 teklif edilmektedir. Mağduriyetimin giderilmesi için ilgililerle yaptığım yazışmalarda, amortisman sonras
