to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları ile pazar günü Bodrum’dan Gaziantep’e aktarmalı bir uçuşum vardı. Bu yolculuk sırasında bavulumun İsta...nbul’da kaldığını söylediler. Ne zaman geleceğini sorduğumda 1–2 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen bavulum hâlâ elime ulaşmadı. Bagaj
Turkish Airlines ile yaptığım uçuş sonrasında İstanbul Havalimanı'nda bavulumun kırılmış olduğunu fark ettim. Bunun için... başvuru yaptığımda, oradaki görevli tarafından "Biz mi kırmışız?" cümlesiyle alaycı bir şekilde karşılandım ve devamında Şanlıurfa Havalimanı'nda, bilgim dışında sağlam bavulum ha
2 Şubat 2026 tarihinde TK2312 sefer sayılı uçuşla İzmir’e indiğimizde, toplam 4 parça bavulumuzun teslimi nedeniyle cidd...i bir mağduriyet yaşadık. Uçak 09.30 civarında inmesine rağmen bagajlarımız yaklaşık 2 saat boyunca gelmedi; saat 11.30 olmasına rağmen hâlâ teslim alamadık. TGS kaynaklı olduğunu
Türk Hava Yolları’ndan 15 Aralık 2025 tarihinde 15 Ocak 2026 Ercan–İstanbul–Samsun uçuşu için, ekonomi sınıfı Prime Fly ...paketiyle bilet aldım. Uygulamada kayıtlı bagaj hakkımın 50 kg olarak göründüğünü fark ettim ve yaklaşık bir ay boyunca uygulamadan bunu özellikle kontrol ettim; her seferinde 50 k
4 Ocak 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrası... bagajımı teslim aldığımda, Benetton marka bavulumun ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Bavulu teslim aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra Havaş otobüsüne binerken görevli perso
15 Ocak 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Sivas’tan Medine’ye umre için uçuş gerçekleştirdim. Uçuş sırasında uçak içi...nde uzun bir süre bekletildik ve bunun sebebi olarak bagaj problemi olduğu söylendi. Daha sonra sorunun çözüldüğü bilgisi verildi ve Medine’ye iniş yaptık. Medine’ye indiğimizde b
Türk Hava Yolları’nın 0051 Narita‑İstanbul uçuşu için Narita Havalimanı’na geldik. Biz 6 kişiydik; gelişte dönüşünde ber...aberdik. Türkiye’den gelirken 6 kişi bagaj hakkımızı birleştirdik. Dönüşte online bagaj cihazlarına yöneldik, burada birleştirmeyi yaptık, pasaportları okuttuk. En son, onay verdiğ
6.12.2025 tarihli TK151 Dammam – İzmir uçuşumda teslim aldığım bagajımın tekerleği kırık şekilde geldi. Havalimanında gö...revli personel ile birlikte hemen hasar tutanağı tutuldu. Tutanak sırasında görevli, bavulumun pahalı bir bavul olduğunu, mutlaka tazmin sürecini başlatmam gerektiğini belirterek b
22/12/2025 tarihli TK0299 sefer sayılı uçuşla yaptığım yolculuk sonrası İstanbul Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımd...a, bavulumun sap kısmının tamamen kopmuş olduğunu fark ettim. Seyahat öncesinde sağlam olan bavulum, uçuş sonrasında bu şekilde hasarlı durumda bana teslim edildi. Durumu hemen İs
Berlin - İstanbul uçuşumda pert olan bavuluma tazminat ödemeyi reddediyor Türk Hava Yolları… Görselleri kendilerine ilet...meme rağmen. Samsonite’ın en pahalı modellerinden birisi ve yeni bir bavul. Üzerine koruması için geçirdiğim Samsonite kılıf resmen çöp olmuş. Ama kim takar müşteriyi değil mi? İşl
12.01.2026 tarihinde saat 07.05’te İstanbul‑Gaziantep TK2220 seferiyle yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımd...a bavulumun üç ayrı yerden kırılmış olduğunu gördüm. Alt köşesi tamamen kopmuş, o bölgenin yanı sıra orta ve üst kısımlarında da ciddi kırıklar oluşmuştu. Bu hasar sebebiyle bavulu
THY'den 4-4 Ocak 2026 20:35'te Bosna-İstanbul uçuşu, sebep gösterilmeden iptal edilmiş. Bavullarımızı tekrar alıp başka ...bir otele yerleştirdiler. Sabah erken saatte tekrar havalimanına getirdiler. Bu sefer Türk Hava Yollarına ait olan İstanbul uçuşumuzu ajanda ile Sabiha Gökçen Havalimanı'na götürdü
THY Bosna-İstanbul uçuşu sebep gösterilmeden iptal edildi. Teslim edilen bavulları aldıktan sonra uzun bekleyişten sonra... bir otele yerleştirildik. Ertesi gün sabahın erken saatinde havalimanına götürüldük. Ertelenen uçak, yolcuların sebebiyle çok sıkışık ortamda; cep telefonum çalındı. Biletim THY İ
5 Ocak saat 16.50’de Diyarbakır Havalimanı’ndan TK 2611 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçağıyla İstanbul’a uçuş gerçekle...ştirdim. Diyarbakır’da valizimi teslim ettim, İstanbul’a vardığımda ise çantamı açtığımda bazı eşyalarımın eksik olduğunu fark ettim. Eşimin iPhone şarj aleti ile bana ait 3 paket
22 Kasım saat 04:30’da kalkan TK2193 Ankara – İstanbul uçuşu ile seyahat ettik. Uçuştan önce bavullarımızı zamanında tes...lim etmemize rağmen İstanbul’a indiğimizde bavulların uçağa hiç yüklenmediğini öğrendik. İstanbul’dan sonra başka bir hava yolu ile ba0681 ve ba0281 seferleriyle Los Angeles uçuşu
14 Ekim tarihli, Kanada çıkışlı, Paris aktarmalı ve İstanbul varışlı seyahatimde, Türk Hava Yolları’na ait TK1833 sefer ...sayılı uçuşum sonrasında valizlerim kayboldu. Beş gün boyunca bagajlarım tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Beşinci günün sonunda valizlerim ulaştığı
14.12.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’na ait TK2730 sefer sayılı uçuşum için İstanbul Havalimanı’na yaklaşık 12:10–12:1...5 civarında giriş yaptım. Uçuştan yaklaşık 1 saat önce havalimanında olmama rağmen, otonom bagaj yükleme cihazlarının yetersizliği ve arızaları nedeniyle uçağıma kabul edilmedim ve
İstanbul Antep yolculuğum da bavulum hem tutma kısmında hem de tekerinde kırıklık vardır. Değişim yapılmasını talep ediy...orum. Antep hava alanında sadece fotoğraf çekildi buradan kırık teker ile nasıl yolculuğuma devam edeceğim. Video ekledim bakar mısınız acil lütfen
Türk Hava Yolları ile Eylül ayında gerçekleştirdiğim Rusya–İstanbul aktarmalı Ankara uçuşumda, TK2170 sefer sayılı Ankar...a uçağına ait seyahatim sırasında, 23.08.2025 tarihinde satın aldığım yeni bavulumun tekerleği hasar görmüştür. Hasarı, Ankara Esenboğa Havalimanı’nda uçuştan iner inmez fark edip
03/04/2025 tarihinde saat 23.30’da gerçekleşen Türk Hava Yolları Malatya – İstanbul uçuşumda bagajımın başına gelenler n...edeniyle hem maddi hem manevi olarak büyük mağduriyet yaşadım. Varışta bagajımı teslim almaya gittiğimde, alışılagelmiş hasarların çok ötesinde bir durumla karşılaştım; ortada nere
09.09.2025 tarihli Türk Hava Yolları uçuşumdan sonra bagajımı teslim aldığımda bavulumda ciddi hasar olduğunu fark ettim.... Bavulun çekçek kısmının çevresinde darbeler ve ezilmeler oluşmuş durumda ve bu hasar, bavulu kullanmamı zorlaştıracak seviyede. Havaalanında herhangi bir tutanak tutulmadı, anca
12 Kasım 2025 tarihinde İstanbul-İzmir uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, bavulumun bir tekerleğinin kırıldığı...nı fark ettim. Havalimanındaki görevli, hasarın fotoğrafını çekerek bir form doldurttu ve bana adbtk65205 referans numarasını verdi. Görevli, tamir işlemi sonrasında kesilen fatura
12 Ekim 2025 tarihinde Atina-Tokyo Haneda uçuşumun sonunda bagajımı Tokyo Haneda Havalimanı’nda teslim aldığımda, sapı t...amamen kopmuş ve taşınamaz durumda olduğunu gördüm. Havalimanında hemen hasar raporu tutturdum. Bu bagaj, 2025 Haziran ayında yine bir THY uçuşunda hasar gören Amerikan Tourister m
09.11.2025 tarihinde TK2717 sefer sayılı Kars Harakani Havalimanı – İstanbul uçuşumda, Mekam marka kabin boy valizimde c...iddi bir hasar meydana geldi. Uçağa binmeden önce bagajımı Kars Harakani Havalimanı’nda Türk Hava Yolları personeline sağlam şekilde teslim ettim. Kamera kayıtlarından da görülebil
