to read complaints and reviews, or file yours.5 Eylül 2026 tarihli THY uçuşumda teslim aldığım valizin tekerleği kırık halde çıktı ve bagajım ciddi şekilde hasar görd...ü. Valizim bu hâlde THY’nin taşıma sürecinde olduğu için, değişim yapılmasını ya da makul bir ücret ödenmesini talep ettim. Hasarlı bagaj için THY’ye başvurduğumda, uzun süre boyu
Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim TK 1383 sefer sayılı uçuş sonrasında bagaj teslim alanında valizimi kırık ve kul...lanılamaz durumda teslim aldım. Seyahatim bir iş seyahati olduğu ve programımda birbirini takip eden başka uçuşlar da bulunduğu için bu valizle yolculuğa devam etmem fiilen mümkün
16 Eylül tarihli Hong Kong – İstanbul uçuşumda Türk Hava Yolları ile seyahat ederken siyah, sert kapaklı valizim ciddi ş...ekilde hasar gördü. Havalimanında bu durumu bildirdim, sonrasında da sürecin sigorta tarafından karşılanacağı söylendi. Bunun üzerine defalarca form doldurup gerekli bildirimleri y
İstanbul’dan Gaziantep’e yaptığım bir THY uçuşunda valizimi bagaj teslim noktasında tutamağı, fermuar kilidi ve valiz ki...lidi kırık şekilde aldım. Havalimanında hemen görevliye durumu bildirdim ve bir tutanak tutuldu, sonrasında valizi alıp gitmem gerektiği söylendi. Bana bir evrak verildi ve mail ü
05.07.2026 tarihli TK2535 Bodrum – İstanbul uçuşum sonrasında bagajımı banddan aldığımda valizimin paramparça halde oldu...ğunu gördüm. Valizin her yerinde kırıklar, yırtıklar ve ciddi deformasyonlar vardı. Hemen havalimanındaki bagaj aksaklıkları bölümüne giderek durumu bildirdim ve ısttk14824 numaral
6 Ağustos 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın gzttk74391 kodlu uçuşu ile Saraybosna’dan İstanbul aktarmalı olarak Gazia...ntep’e yolculuk yaptım. Gaziantep Havalimanı’nda bagaj teslim alanında valizlerimi aldığımda iki valizimin de ciddi şekilde hasar görmüş olduğunu fark ettim. Gece geç saat ve yoğun
14 Haziran 2026 tarihinde saat 14:25’te TK 2749 sefer sayılı Van–İstanbul uçuşu sonrasında bagajımızı teslim aldığımızda..., bagajımızın ve içindeki yöresel köy ürünlerinin önemli ölçüde hasar gördüğünü fark ettik. Çantamızın içindeki kavanoz ve plastik ambalajlı gıda ürünlerinin bir kısmı açılmış, bir
Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim İzmir–İstanbul–Johannesburg uçuşum sonrasında valizim hasarlı olarak teslim edil...di. Havalimanında THY yetkilileri tarafından resmi tutanak tutularak durum kayıt altına alındı ve 2026155959 numaralı bagaj hasar dosyam oluşturuldu. Valizimdeki hasar, taşıma kulb
19 Mayıs 2026 tarihli TK3636 Malatya – İstanbul uçuşumda toplam 6,7 kg’lik valizimin sapı, bagaj teslim bantından aldığı...m anda kırılmıştı. Hemen orada, valizin yanındaki bagaj bilgi barkoduyla birlikte kırık sapı alarak hasar kaydı açtırdım ve tarafıma en geç bir hafta içinde sonuçlanacağı söylendi.
6 Haziran’da Türk Hava Yolları ile yaptığım ve PNR kodu UHM7EA olan uçuşta, varış havalimanında bagajımı teslim alırken ...bavulumun kırıldığını fark ettim. Hemen havalimanında gerekli formu doldurdum, bagaj hasar kaydı açıldı ve bana ddp ısttk96656 numaralı bagaj takip numarası verildi. Daha sonra ta
2 Haziran 2026 tarihinde THY ile Singapur–İstanbul–Ankara uçuşu yaptım. Orta boy Cambridge Polo Club marka bavulumu Anka...ra’da teslim aldığım anda, 4 tekerleğinden birinin havada kaldığını ve çalışmadığını gördüm. Bavulun tutma yeri tamamen kopmuştu ve ortada yoktu, ayrıca fermuar kısmı da soyulmuş d
Türk Hava Yolları ile yaşamış olduğum hasarlı bagaj sürecimin haksız şekilde sonuçlandırılmasına ilişkin şikayetimi payl...aşmak istiyorum. 28.02.2026 tarihinde TK0209 sefer sayılı Singapur (sın) – İstanbul (ıst) uçuşum ve devamındaki İstanbul – Hamburg uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda bavu
25 Mayıs tarihinde Türk Hava Yolları ile İzmir–İstanbul, ardından İstanbul–Barcelona uçuşunu gerçekleştirdim. Barcelona ...Havalimanı’na indiğimde, daha ilk kez kullandığım bavulumu teslim aldığımda tekerleğinin kırılmış olduğunu gördüm. Hemen orada saatlerce bekleyerek bagaj birimine başvurdum ve hasa
14 Mart 2026 tarihli TK2606 İstanbul–Diyarbakır uçuşumda, Türk Hava Yolları’na teslim ettiğim bagajımı aldığımda valizim...in hasarlı olduğunu gördüm. Valizimin kilit kısmının içi, yani şifreleme yapılan bölüm patlamış, fermuarı da kırılmış durumdaydı. Havalimanında durumu fark eder etmez ilgili birime
15.03.2016 tarihli Toronto – Antalya uçuşumda Turkish Airlines’e teslim ettiğim sert plastik valizim, varışta tarafıma h...asarlı ve kırılmış şekilde teslim edildi. Havalimanında ilgili birime başvurarak hasarla ilgili tutanak tutturdum; buna rağmen süreçte benden tamir faturası istenerek tazminat süre
24.01.2026 tarihinde Geneva (gva) – İstanbul (ıst) – Ankara (esb) parkurunda gerçekleştirdiğim TK1922 ve TK2184 sefer sa...yılı uçuşlar sonrasında bagajım tarafıma teslim edilmemiş ve esbtk29799 referans numarası ile Bagaj Aksaklık Raporu düzenlenmiştir. Bagajım günlerce bana teslim edilmemiş, süreç bo
6.12.2025 tarihli TK151 Dammam – İzmir uçuşumda teslim aldığım bagajımın tekerleği kırık şekilde geldi. Havalimanında gö...revli personel ile birlikte hemen hasar tutanağı tutuldu. Tutanak sırasında görevli, bavulumun pahalı bir bavul olduğunu, mutlaka tazmin sürecini başlatmam gerektiğini belirterek b
27 Kasım 2025 tarihinde THY’ye ait TK2033 Konya–İstanbul uçuşum gece 02:50’de SMS ile iptal edildi. İlk bilgilendirmede ...iptal gerekçesi yer almadı; daha sonra yapılan yazılı geri dönüşte iptalin olumsuz hava koşulları nedeniyle olduğu ve seyahatimin TK6983 seferi ile gerçekleştirildiği bildirildi.
01 Kasım tarihinde Bakü-Ankara THY uçuşum sonrasında, bagaj teslimi sırasında bebek arabamın gövdesinin kırıldığını fark... ettim. Havalimanında durumu yetkililere bildirdim ve ESBVF40470 numaralı tutanak tutuldu. Ne yazık ki bebek arabasının faturası veya garanti belgesi elimde bulunmuyor. Daha önce
Mayıs ayında Japonya’dan satın aldığım valizim, Haziran ayında Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim bir uçuş sırasınd...a bagaj taşıma servisi tarafından hasar gördü. Valizin yan tarafındaki kolçak kırıldı ve bu durumu bildirerek bir hasar kaydı oluşturduk. Hasar kaydı sonrasında, bana valizi satın
Konu: THY Hasarlı Bagaj İçin Yetersiz ve Oyalayıcı Süreç Şikayet: Kısa süreli bir seyahat için gittiğim şehirde bagajım... ciddi şekilde hasarlı olarak teslim edildi. Durumu hemen bildirip, istenilen belgeleri eksiksiz şekilde sundum. Ancak tarafıma bugün gönderilen e-postada, hasarın değerlendirilmes
24 Haziran tarihinde Sivas'tan İstanbul'a uçuş yaptım. Uçağa binerken görevlilere sağlam teslim ettiğim bebek arabasının... tekeri kırık vaziyette bana teslim ettiler. 11 aylık bebeğim ve 3-4 tane valizim varken bir de bebek arabasını kullanılamaz halde teslim ettiler. Tutanak tutuldu akabinde hasarlı
Türk Hava Yolları uçuşunda hasarlanan Benetton marka büyük valizimi daha 2. Uçuşumda tekerleği housing ile beraber kırıl...mış vaziyette aldım. İstanbul hava limanında bantta direk fotoğraflarını çektim. Hemen Turkishairlines bagaj hizmetlerine giderek kayıt açtırdım. 10000 TL'ye faturasını da ibraz et
12 Eylül 2024 günü saraybosna İstanbul seferinde THY bagaj teslimi yapılırken valiz tekerimin kırıldığını ve yerinde olm...adığını fark edip durumu bildirdim. Havalimanında bana bagaj verilebileceğini söylediler fakat kırık valizi boşaltıp teslim etmem gerekiyormuş. Hem vaktim yoktu, yorgundum, saat ço
