to read complaints and reviews, or file yours. 
Thomson 55 inç Smart TV satın aldıktan sadece iki gün sonra kumandanın iç ışığı yanmamaya başladı. Yaklaşık bir aydır kumandayı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve karanlık ortamda tuşları görmekte zorlandığım için ürünün konforundan yeterince faydalanamıyorum. Televizyonda ya da kumandada ış...
27.12.2025 tarihinde Thomson Smart TV65 (164 cm) televizyon aldım ancak o günden bu yana yetkili servisin kuruluma gelmemesi nedeniyle televizyonu kullanamıyorum. Evde şu an televizyon olmadığı için bu gecikme beni ve ailemi fazlasıyla mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Sizi ara...
Media Markt’tan 16 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Thomson 40fg2s14 model televizyonu uydu üzerinden kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır sürekli “sinyal yok” uyarısı alıyorum ve normal şekilde TV izleyemiyorum. Aynı uydu hattına bağlı başka cihazlarda sorun yokken bu televizyonda sürekli bu hata ...
"Geçte olsa hatayı kabul edip kapak değişimi yapıldı"
"Thomson firması yetkililerine teşekkür ederim. Ürün değişimi için yetkili servis tarafından değişim raporu tarafıma iletildi. Raporu Media Markt’a sundum. Değişimin ne zaman gerçekleşeceğini bekliyorum."
Kütahya Merkez Teknosa mağazasından satın aldığım Thomson 55QG6C14 UHD55 model televizyonu, daha yeni almamıza ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen, ilk servis açılışında ses kısılınca arkadan buzdolabı sesi gibi sürekli bir zırıltı gelmeye başladı. Özellikle sesi azalttığımızda bu rahatsız edici s...
Haziran ayında Media Markt’tan Thomson 43FG2S14 model, 43 inç bir televizyon satın aldım. Daha sonra yaşadığım ekran problemi nedeniyle Thomson Türkiy...
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcılı Thomson 65QG614 model QLED 4K Ultra HD televizyonu yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, yüksek çözünürlüklü ve kaliteli görüntü sunan bir model olarak tanıtıldı. Teknosa mağazasında 4K görüntüsünü görüp, satıcının da çok övmesi üzerine almaya karar ve...
Thomson 50UG4S14 model televizyonumu yaklaşık 2-3 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Televizyonun ekranının köşesinde hafif bir siyahlık oluştu ve b...
"Sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
25 Ağustos 2025’te Eskişehir Espark Media Markt’tan aldığım Thomson 65QG5C14SS6 model televizyonumda, son iki haftadır canlı TV özelliği çalışmıyor. N...
Thomson 55QG6C14 model televizyonum için 27.09.2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servise ücretli işlem için başvuruda bulundum. Sadece fiyat bilgisini öğrenmek istememe rağmen başvurumun genel merkeze iletildiği söylendi ve 5 gündür beklemekteyim. Bu süreçte üç defa aramama rağmen her seferinde y...
Thomson 55UG5C14 TV ekran kalitesi düşük ve piksel hatası verdi. Yetkili servis ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmeler sonucunda hiçbir çözüm sunulmadı. Teknosa yetkilileri özellikle bu televizyonu önerdi. Bu televizyonun ekran kalitesi çok kötü ve yaşanan sorunlara çözüm bulmuyorlar. Sadece m...
16.09.2025 tarihinde Thomson TV satın almak için araştırma yaparken, Van ilindeki yetkili servisi öğrenmek amacıyla Thomson müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetleri, yetkili servis bilgisini paylaşamayacaklarını belirtti ve bu konuda herhangi bir gerekçe sunmadı. 2 gündür farklı zamanla...
Thomson 65QG5C14 model televizyonumu yeni aldım ve garanti kapsamında kullanıyorum. Cihazı kullandığım ilk günden beri ekran donma sorunu yaşıyorum. Özellikle film izlerken ekran sürekli donuyor ve bu durum genel olarak tüm filmlerde tekrarlanıyor. Sorunu çözmek için ayarlardan fabrika ayarlarına dö...
08.07.2025 tarihinde Konya Kule Site Media Markt mağazasından Thomson 40FG2S14 SS3 model televizyon satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kumanda bazen işlevini yerine getirmiyordu ve bir süre sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Arızanın kaynağının kumandadan mı yoksa televizyondan mı olduğunu t...
Teknosa’dan dün 12.000 TL’ye satın aldığım Thomson marka televizyonun kurulumu için bugün 08503070313 numaralı servisi aradım. Satın alma sırasında hem Teknosa mağaza çalışanları hem de ürün bilgisinde kurulumun ücretsiz olacağı belirtilmişti. Ancak yetkili servis, televizyonun kurulumu için bana 75...
23.06.2025 tarihinde Tokat Teknosa şubesinden Thomson markalı televizyon aldık. Markadan kesinlikle memnun değiliz. Ödemesini peşin olarak yaptık. Eve geldiğimizde kumandasının çalışmadığını fark ettik. Teknosa şubesine bildirdik, yoğun ısrarlarımız üzerine kumanda değişimi yapıldı. Biz sorunun sade...
Thomson Türkiye 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 