to read complaints and reviews, or file yours.Thomson marka 40 inç ekran TV aldık media marktan, servis geldi kurulum için fakat o esnada TV'den sesin gelmediğini far...k ettik. Bunun için size Thomson değişim yazacak denildi fakat olan biten bir şey yok. 1 haftadır hem Media Markt hem de Thomson tarafından mağdur ediliyoruz. Müşteri hizmetleri hi
Yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan satın aldığım Thomson 270 TV Box cihazını ilk başlarda sorunsuz bir şekilde kullanıyo...rdum. Ancak yaklaşık 1 hafta önce cihaz, hiçbir şekilde Wi‑Fi ağlarını görmemeye ve internete bağlanmamaya başladı. Aynı ortamda bulunan diğer cihazlar (telefon, tablet, televizyon
Yaklaşık 3 ay önce Thomson yetkili satıcısından Thomson TV GO Plus ürünü satın aldım. Kısa süre önce cihazın şarj adaptö...rü tamamen bozuldu ve artık hiç çalışmıyor. 9 Mart Pazartesi’den itibaren bu sorun için önce Instagram üzerinden Thomson ile iletişime geçtim, bana müşteri hizmetleri numarası ver
"Gelip kurulumunuzu yaptılar. Teşekkür ederim"
28.02.2026 tarihinde Muğla’da BİM Birleşik Mağazalar a. Ş.’den Thomson 55UG...4S14 model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için aynı gün Thomson mü
Thomson 55 ekran televizyonumu yaklaşık 7 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Satın alma aşamasında Teknosa’daki satış tems...ilcileri, “Türkiye’ye yeni geldi, çok iyi ürün, güvence sıkıntısı yok” diyerek özellikle Thomson markasını ısrarla övdü ve bu ürünü almam konusunda beni yönlendirdi. Bu söylemlere
Media Markt’tan 16 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Thomson 40fg2s14 model televizyonu uydu üzerinden kullanıyorum anc...ak yaklaşık 1 aydır sürekli “sinyal yok” uyarısı alıyorum ve normal şekilde TV izleyemiyorum. Aynı uydu hattına bağlı başka cihazlarda sorun yokken bu televizyonda sürekli bu hata
"Geçte olsa hatayı kabul edip kapak değişimi yapıldı"
02.12.2025'de Teknosa’dan Thomson Smart TV 65'' (model 65UG4S14) satın aldım. Bugün 06.12.2025 olmasına rağmen televizyo...nun kurulumu için hâlâ net bir gün ya da saat verilmiyor ve ne zaman gelecekleri hakkında da hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Thomson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de kurulum için
Teknosa'dan 22 Kasım'da Thomson 65MG7C15 TV aldık. '3 günde elinizde olur' denilen kargo 1 hafta sonra geldi. TV gelir g...elmez Thomson müşteri hizmetlerini aradık. 28 Kasım öğlen saat 12'de aciliyetimin olduğunu belirttiğim halde, '48 saatte kurulumu yapılacak' denilen TV bugün, 4 gün geçmesine rağme
Teknosa’dan satın aldığım Thomson marka televizyon, daha ilk haftasında yazılım sorunu nedeniyle teknik servise gönderil...di. Tamirden dönen televizyon bu kez donanımsal olarak hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Para iadesi talebinde bulunmamıza rağmen, yalnızca tamir seçeneği sunuluyor ve televi
29.09.2025 tarihinde Media Markt’tan almış olduğum Thomson 40QG4S14 model televizyonun kumandası, 10.10.2025 tarihinden ...bu yana arızalı. Kumanda tamamen çalışmıyor. Servise gönderdim, tamir edilip geri gönderildi ancak sadece 10 dakika çalıştıktan sonra tekrar bozuldu. Ürünü alalı henüz 15 gün olmas
13 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden Thomson marka 43 inç 109 ekran televizyon siparişi verdim (Sipariş No: IDE68edld...lfd26BD). Ürün henüz elime ulaşmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, televizyonun kurulumu için benden 1000 TL ücret talep edildi. Ürünü sıfır ve iki yıl garantili olarak sa
Thomson 65QG7C14 65” 164 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED Pro TV’yi 4 gün önce Hepsiburada üzerinden sat...ın aldım. Kurulum için başvuru yapmama rağmen, bu süre içinde kimse gelmedi ve televizyon hâlâ kutusunda bekliyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde gün içind
16.09.2025 tarihinde Thomson TV satın almak için araştırma yaparken, Van ilindeki yetkili servisi öğrenmek amacıyla Thom...son müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetleri, yetkili servis bilgisini paylaşamayacaklarını belirtti ve bu konuda herhangi bir gerekçe sunmadı. 2 gündür farklı zamanla
Media Markt Şanlıurfa Piazza Avm şubesinden aldığım Thomson 55QG6C14SS5 model televizyonun, ilk aldığımız günden beri öz...ellikle maç yayınlarında sürekli donma problemi yaşatmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Televizyonum 2 yıl garantili ve müşteri numaram 900352576’dır. Bu sorun nedeniyle 5-10 A
3 Ağustos tarihinde Teknosa bayisinden satın aldığım Thomson 55UG5C14 model televizyonumun kurulum gününden beri sürekli... donma sorunu yaşıyorum. Bu problem, televizyonun tüm kullanımında ortaya çıkıyor ve fişi çekip tekrar takmam geçici bir çözüm sağlamıyor. Ürün yeni olduğu için garanti kapsamındad
Media Markt'tan Thomson marka televizyon aldım fakat kurulum için hiçbir şe...kilde yardımcı bulamıyorum. Yanı Media Markt biz ilgilenmiyoruz o ona atıyo
İzmir Hilltown Teknosa'dan 9 gün önce satış temsilcisinin çok övmesi üzerine Thomson marka televizyon aldım. Çarşamba gü...nü teslim edilir. Servisi ararsınız aynı gün kurulum yaparlar dedi. Televizyonu teslim aldım, thomson müşteri hizmetlerini kurulum için aradım. 48 saat içinde servis sizi kurulum i
Bir dünya markası olduğunu düşünerek Thomson TV aldım, kuruldu vs her şey iyi derken, 2 ay sonra güncelleme geldi. Günce...llemeyi yaptıktan sonra TV açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis size dönüş yapacaktır dendi. İki gün geçti. Kimse dönmedi. Tekrar aradım, servis yönlendirmesi istediğim
Dün Media Markt'tan Thomson marka bir televizyon aldık. Satış sırasında ürünü sürekli övdüler; kaliteli, sorunsuz ve her... konuda destek alabileceğimiz bir ürün olduğunu söylediler. Ancak gerçek hiç de öyle değil. Televizyonun kalitesi beklentimizin çok çok altında, oldukça kötü bir televizyon. Üsteli
Thomson TV aldım, müşteri hizmetlerini arayıp randevu oluşturmam gerektiği söylendi. Randevu oluşturdum, iki gün içinde ...arkadaşlarımız gelecektir dendi. Ancak iki gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, randevu oluştuğuna dair herhangi bir bilgilendirme veya SMS de gelmedi. M
40 inç Thomson TV aldım, uydu kurulumu olmuyor. Müşteri hizmetleri 'Ararız sizi.' dedi, fakat aramadı. TV boş şekilde öy...lece duruyor. Neden aramadıklarını bilmiyorum ama mağduriyet yaşamak istiyorsanız Thomson alın, TV'niz boş dursun. Ne dönüş yapıyorlar ne de arıyorlar. Bir daha asla tercih etmem.
"Teşekkürler"
