Thomson Televizyonumun Servis Gecikmesi Ve Şeffaf Olmayan Yaklaşımı
Thomson 55UG5C14 model televizyonumu Batman Teknosa mağazasından aldım. Ürü...nü kullanmaya başladıktan bir süre sonra televizyonun anakartında sorun çık
Thomson 55UG5C14 model televizyonumu Batman Teknosa mağazasından aldım. Ürü...nü kullanmaya başladıktan bir süre sonra televizyonun anakartında sorun çık
2015 Mayıs ayında İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Media Markt’tan Thomson 50UG4S14SS4 model 50 inç televizyon satın al...dık. Alırken çok övülerek anlatılan ürün, 2026 Haziran ayında önce görüntü kararması, ardından da sesin tamamen gitmesiyle kullanılamaz hale geldi. Yıllarca sorunsuz kullandığımız

Media Markt’tan satın aldığım Thomson marka televizyonun ses sisteminde, kurulumdan bir gün sonra fark ettiğim bir probl...em yaşamaktayım. Televizyonun sesi normal seviye ile çalışırken kendi kendine birden kısılıyor, bir süre sonra tekrar normale dönüyor ve bu durum izleme deneyimini oldukça bozuyor.
Thomson 65MG7C15 65 inç 164 ekran uydu alıcılı Smart UHD 4K Miniled Google TV model televizyonu ilk kurulumda yaptığımız... ayarlardan sonra, kumandadaki Live TV tuşuna bastığımızda ve Google TV üzerinden Live TV seçtiğimizde doğrudan Kablo TV üzerinden canlı yayına geçiş yapabiliyorduk. Ancak kısa bir
Thomson marka 40 inç ekran TV aldık media marktan, servis geldi kurulum için fakat o esnada TV'den sesin gelmediğini far...k ettik. Bunun için size Thomson değişim yazacak denildi fakat olan biten bir şey yok. 1 haftadır hem Media Markt hem de Thomson tarafından mağdur ediliyoruz. Müşteri hizmetleri hi
Thomson marka iptv cihazımızın kumandası çalışmadığı için ürünü geçen hafta kargo ile servise gönderdik. Ürünü bugün Yur...tiçi Kargo ile, 146606309 anlaşma numarası üzerinden geri teslim aldık ancak kumandanın içinden pillerin çıkarılmış olduğunu, onun dışında cihazla ilgili hiçbir işlem yapılmadığını
28.03.2026 tarihinde Media Markt Pendik Pendorya mağazasından (t013, satış temsilcisi sicil no: 616001) Thomson 55UG5C14... model televizyon satın aldım. Kurulum Arena Bilgisayar a. Ş. Tarafından İstanbul Pendik’te yapıldı. Kurulum yapıldığı günden bu yana televizyonun kanal geçişlerinde sürekli takılm
Thomson QLED Smart 65 inç televizyonumun kurulumu için 27 Mart Cuma günü Manisa Alaşehir’deki adresime servis talebinde ...bulundum. Aynı gün içinde randevu verilmedi, kuruluma ancak 8 gün sonrasına randevu oluşturuldu ve o gün için de “15 dakika içinde geliyoruz” denmesine rağmen gelen olmadı. Defala
Yaklaşık 1 ay önce Media Markt internet sitesinden Thomson marka 109 ekran bir televizyon satın aldım. Satın alma süreci...nde mağaza çalışanları bu markayı 132 yıllık, çok sağlam bir marka olarak överek anlattı, sadece kurulum ücreti olduğunu, istersem kurulumun videosunu izleyerek kendim de kurulum y
Media Markt’tan Thomson 43 inç Google TV satın aldım. Satın alma aşamasında televizyonun kurulumuyla ilgili olarak “Kutu...yu siz açmayın, garanti dışı kalır, yetkili servis gelecek” denildi. Ancak yetkili servisi aradığımda, servisin yapacağı işlemin sadece kutudan çıkarıp masanın üzerine koymak ve ga
Teknosa’dan geçtiğimiz çarşamba günü bir adet Thomson Smart TV satın aldım. Televizyonun kurulumu için Thomson servisini... arayarak acil kayıt oluşturdum ancak servis bir türlü gelmedi. Özellikle acil olduğunu, bugün mutlaka gelmeleri gerektiğini iletmeme rağmen randevuyu haftaya atıyorlar. Evde otiz
Thomson 65QG5C14 model televizyonumu yaklaşık 2 ay önce aldım, ancak anakartı yandı ve 14 Ocak’ta servis kaydı oluşturdu...m. Buna rağmen süreç son derece aksak ve iletişim açısından sorunlu ilerledi. Servis ürünü evimden ancak 16 Şubat’ta alabildi. Servis tarafı önce ürünü almaya geldiklerini, benim
"Gelip kurulumunuzu yaptılar. Teşekkür ederim"
28.02.2026 tarihinde Muğla’da BİM Birleşik Mağazalar a. Ş.’den Thomson 55UG...4S14 model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için aynı gün Thomson mü
03.12.2025 tarihinde aldığım Thomson televizyon, ilk günden bu yana kapalı konumdayken zaman zaman kendi kendine açılıyo...r. Televizyonun kumandası veya herhangi bir tuşu kullanılmadan, müdahale olmadan açılması hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe verici bir durum oluşturuyor. Bu şika

Yaklaşık 2 ay önce Teknosa’dan 45.000 TL bedelle satın aldığım Thomson GO Plus 32UE5M45 model taşınabilir Android TV’de ...ciddi batarya ve şarj problemleri yaşamaktayım. Cihaz %100 şarj edildikten sonra fişi çekip kapatıyorum, ertesi gün açtığımda pil seviyesi yaklaşık %51 gibi oldukça düşük bir oranl



Thomson 55 ekran televizyonumu yaklaşık 7 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Satın alma aşamasında Teknosa’daki satış tems...ilcileri, “Türkiye’ye yeni geldi, çok iyi ürün, güvence sıkıntısı yok” diyerek özellikle Thomson markasını ısrarla övdü ve bu ürünü almam konusunda beni yönlendirdi. Bu söylemlere
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"
02.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş Media Markt mağazasından aldığım Thomson... marka televizyon için 48 saat içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. A
27.12.2025 tarihinde Thomson Smart TV65 (164 cm) televizyon aldım ancak o günden bu yana yetkili servisin kuruluma gelme...mesi nedeniyle televizyonu kullanamıyorum. Evde şu an televizyon olmadığı için bu gecikme beni ve ailemi fazlasıyla mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Sizi ara

Media Markt’tan 16 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Thomson 40fg2s14 model televizyonu uydu üzerinden kullanıyorum anc...ak yaklaşık 1 aydır sürekli “sinyal yok” uyarısı alıyorum ve normal şekilde TV izleyemiyorum. Aynı uydu hattına bağlı başka cihazlarda sorun yokken bu televizyonda sürekli bu hata

"Geçte olsa hatayı kabul edip kapak değişimi yapıldı"


02.12.2025 tarihinde Teknosa Kütahya Merkez Sera AVM mağazasından Thomson QLED Plus 55’’ 139 ekran 4K Ultra HD Smart TV ...satın aldım, ürünün kurulumu ise 05.12.2025 tarihinde servis tarafından yapıldı. Kurulum esnasında servis görevlisi bile televizyon çalışırken çıkan ses için “abla buzdolabı mı çal