İki Aylık Tamir Gecikmesi Sonrası Televizyon Değişim Talebi

Mersin Akdeniz’de aldığım Thomson marka televizyonum bozulduğu için yetkili servis tarafından yaklaşık 2 ay önce tamir amacıyla evimden alındı. O günden bu yana televizyonum ne teslim edildi ne de tamir süreciyle ilgili net bir bilgi verildi.

Bu süre içinde servisi defalarca kez aramama rağmen sadece oyalayıcı cevaplar aldım, somut bir çözüm sunulmadı ve süreç gereksiz şekilde uzatıldı. Evde televizyonsuz kaldım ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Bu kadar uzun süredir televizyonum teslim edilmediği ve tamir süreci makul süreyi aştığı için, tamir yerine televizyonumun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.