to read complaints and reviews, or file yours.
Toplam 8 aydır sorunum çözülmedi. Kapalı kutu TV sahibiyim, para verdik, 10 kere müşteri hizmetlerini aradık. Firmalar hiçbir sorumluluk almıyor. Hilltown, Teknosa, UPS, Thomson yetkili servis İzmir tamamen baştan sağma, çözüm odaklı değil; geçici çözümlerle bu zamana kadar geldik.
İzmir Hilltown Teknosa'dan 9 gün önce satış temsilcisinin çok övmesi üzerine Thomson marka televizyon aldım. Çarşamba gü...nü teslim edilir. Servisi ararsınız aynı gün kurulum yaparlar dedi. Televizyonu teslim aldım, thomson müşteri hizmetlerini kurulum için aradım. 48 saat içinde servis sizi kurulum i
Merhabalar öncelikle TV mi alalı 1.5 ay oldu. Kumanda kendi kendine tuşları bir basıyor bir basmıyor sesli komut bazen o...kuyor bazen okumuyor bazen çalışıyor. Bazen çalışmıyor 1 hafta önce İzmir servisi aradım durumu bildirdim gelip bakmaları için gelecek dediler. Bakmaya tam 7 günde kimse gelmedi ar
TV box aldım, 1 yıl dolmadan bozuldu. Garantiden tamire gitti, tam 2 ay sonra bozuk haliyle geri geldi. Müşteri hizmetle...rine yazdım ama ne bir cevap yazan var ne de umursayan. Şahsen İzmir'de bile tamircisi yok. Kaliteli bir marka alın, en azından umursayan çıkar.
Yeni aldığım televizyondan kumanda çıkmadı. Kurulumu yetkili servis yapmak için eve geldi. TV nin kargosunun zarar görme...diğini teyit ettikten sonra kutudan çıkartmaya başladılar. Monte işlemi bittikten sonra TV yi test etmek için kumandayı aradık ancak bulamadık. TV nin kumandasız kutulandığını fark
"Değişim iade formu gönderdiniz ama uzun sürdü ve dahada sürecek değişim iade işlemi de belli bir süreç sonuçta yinede teşekkür ederim."
