teslim edilemedi

Xiaomi X10 model robot süpürgeyi yaklaşık 3–4 aydır yaşadığım lidar sensör arızası ve temizlik esnasında sürekli yarıda kesip durup şarj istasyonuna dönmesi nedeniyle servise gönderdim. Ürünü yaklaşık 10 gün önce kargo ile, Xiaomi yetkili servis diye bildiğimiz ancak Mieko Bilgi Teknolojileri isimli...

Garanti BBVA’dan talep ettiğim kredi kartım PTT Kargo ile gönderildi ve 5 gündür elime ulaşmadı. 18 Mayıs saat 16.09’da dağıtıma çıkması gereken gönderim için kurye eve gelmeden, sadece iki saniyelik bir aramayla evde olmadığımı belirtmiş. Telefonu elime aldığım anda arama sonlanmıştı, hemen bir san...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün teslim edilmesi gereken, içinde kişisel bir ürün bulunan ve yaklaşık 400 TL değerindeki 193376327 takip numaralı kargom için özellikle kuryeye, kapının önüne, dairemin önüne, 9 numaraya bırakmasını iletmiştim. Evdeydim...

Trendyol üzerinden 15 Mayıs’ta verdiğim, Kolay Gelsin’in 193122578 takip numaralı kargosu için 18 Mayıs teslim tarihi belirtilmişti. Ancak kargo 3 gün boyunca İstanbul’da bekletildiği için zamanında teslim edilmedi ve ürünü dün de alamadım. Bugün ise 19 Mayıs tarihinde teslim edileceği bilgisi veri...

Kolay gelsin ile 191106304 takip numaralı kargo gönderimi 8 Mayıs tarihinden beri görünürde yolda olmasına rağmen 11 gündür alıcıya teslim edilmedi ve ürünüm adeta ortada yok durumda. Yaşadığım gecikme üzerine Kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ...

1497801126331 takip numaralı kargom Hepsijet ile tarafıma ulaştırılacaktı. Teslimat adresi olarak özellikle kışlayı belirtmeme rağmen, kargom “iş yerim kapalı” bahanesiyle teslim edilmedi. Kargomun kışlaya teslim edilmesi gerektiğini, oranın kapalı olmasının mümkün olmadığını ifade ettiğimde ise tar...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Yapı Kredi banka kartım 3 haftadan fazla süredir bir türlü elime ulaşmadı. Sistemde kartın eve getirildiği ve evde olmadığımız için teslim edilemediği yazıyor ancak o gün kesinlikle evden çıkmadım, kapım hiç çalınmadı. Teslim edilemediğine dair mesaj geldikten sonra...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası kartım beş gündür teslim edilmedi. 19.05.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de tüm gün adresimde olmama rağmen, kurye “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde bir bilgilendirme yaptı ve sistemde de adreste bulunmadığım görülüyor. Oysa ben bütün günümü kart tesl...

Hepsijet ile taşınan ve takip numarası 21RIX414C3HJ olan kargomun acil olduğunu özellikle belirttiğim halde hiçbir şekilde destek alamadım. 19.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargomu daha erken almam gerektiğini, durumun hassas olduğunu açıkça ifade etmeme rağmen, talebim “maalesef” denile...

DHL ve MNG Kargo ile yaptığımız iş birliği döneminde, Ocak – Şubat 2025 tarihleri arasında toplam 75 adet kapıda ödemeli gönderimizi, alıcılardan kapıda ödeme tahsil edilmeden teslim ettiler ve bu gönderilerin tahsilatlarını da tarafımıza aktarmadılar. Yüksek meblağa ulaşan bu tutar nedeniyle ciddi ...

Aras Kargo Kırşehir şubesi üzerinden 11 Mayıs’ta kargoya verilen, içinde kitap bulunan ve 60 TL kargo ücreti ödediğim 6431046290563 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Mayıs’ta sistemde kargom “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi ve daha sonra “t...

8 Mayıs tarihinde İstanbul’dan Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31611742 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi 277 TL olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim ne hazırlanabildi ne de teslim edildi ve uygulamada hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüy...

10 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31678399 numaralı siparişi verdim. Bugün 19 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor, henüz hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Ödemeyi 3018 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde yaptım. Bu hafta şehir dışına çıkacağı...

Gratis’ten pr31763779 ve pr31661752 numaralı siparişlerim de dahil olmak üzere iki adet online siparişim var. Siparişlerden biri üzerinden yaklaşık 5 gün, diğerinden ise yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen her ikisi de hâlâ sistemde sadece “alındı” olarak görünüyor ve kargo hiçbir şekilde oluşturulmadı...

Hepsijet üzerinden Hepsiburada’dan verdiğim şampuan siparişimin teslimat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dün akşam sisteminizden 10 dakika arayla iki farklı bildirim aldım. İlk bildiriminizde teslimatın cuma gününe gecikeceği yazıyordu, hemen ardından ise teslimatın bugün, 19 Mayıs Sa...

Ziraat Bankası banka kartım yaklaşık 10 gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen ne kartımı getiren var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Kartım Kuryenet üzerinden Çanakkale Truva acentesi tarafından teslim edilecek görünse de günlerdir hiçbir hareket yok. Ayrıca şubenize/büronuza g...

Dolap uygulaması üzerinden Cybex marka bebek adaptörümü 1.800 TL bedelle sattım ve ürünü 7 Mayıs tarihinde kargo firmasına eksiksiz, doğru şekilde teslim ettim. Buna rağmen kargo firması tarafından yanlış teslimat yapılmış, ürünüm tamamen farklı bir alıcıya gitmiş ve yaşanan durumun “çapraz kargo” h...

Altınbaş Pırlanta’dan İstanbul Maltepe Piazza şubesinden nişan yüzüğü satın aldık ve yüzüğe isim yazdırmak için yaklaşık 20 gün önce mağazaya teslim ettik. Bu süreçte yüzüğün seri numarası 762148 olarak kayıt altına alındı. Aradan 20 gün geçmesine rağmen yüzüğümüz tarafımıza teslim edilmedi ve yüzüğ...

Kuryem Net aracılığıyla tarafıma gönderilen Axess kredi kartım 12’sinde kargoya verilmesine rağmen 3 gündür acentede görünüyor ve hiçbir hareket yok. Gönderi takip numaram 6220390337331’dir. Kartımın teslimi ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramama rağmen ne müşteri hizmetlerine...

Kolay gelsin üzerinden gelmekte olan ve iş için acil olarak ihtiyaç duyduğum ekipmanımın kargosu 12’sinden beri “yolda” görünüyor, 18’inde kesin olarak elimde olması gerekiyordu. Bu nedenle siparişi bilerek erken verdim ancak tüm planım bozuldu. Kargo takip numaram 265929384876. Teslimat adresim İzm...