Tekrarlanan Kargo Gecikmeleri Ve İletişim Eksikliği İçin Acil Çözüm Talebi

Kolay Gelsin kargo ile son zamanlarda sürekli aynı problemi yaşıyorum. 266335533009 takip numaralı kargom 2 gündür Şarkışla şubesinde beklemesine ve bugün dağıtım günü olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Sistem 1 hafta sonrasına dağıtım tarihi gösteriyor ve bu durum kabul edilebilir değil.

Daha önce de aynı kargo firmasıyla defalarca benzer gecikmeler yaşadım. Şubeye ya da firmaya ulaşmak için aradığımızda ise muhatap bulamıyoruz, kimseye ulaşamıyoruz. Ne bir bilgilendirme alabiliyoruz ne de gecikmenin sebebiyle ilgili açıklama yapılıyor.

Kargomun bugün acilen dağıtıma çıkarılmasını ve tarafıma teslim edilmesini, ayrıca sürekli yaşanan bu gecikmelerle ilgili açıklama yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.