Kargom Yanlış Adrese Teslim Edildi, 400 TL Değerindeki Ürünüm Kayıp

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün teslim edilmesi gereken, içinde kişisel bir ürün bulunan ve yaklaşık 400 TL değerindeki 193376327 takip numaralı kargom için özellikle kuryeye, kapının önüne, dairemin önüne, 9 numaraya bırakmasını iletmiştim. Evdeydim ancak o anda üstüm müsait olmadığı için kapıyı açamadım.

Bana mesajla kargonun teslim edildiği bilgisi gönderildi fakat kapıya ne gelen oldu ne de giden, kapının önünde de herhangi bir paket yoktu. Muhtemelen kargom başka birine ya da başka bir siteye teslim edildi. Adresim Bağlar Mahallesi 7002 Sokak Yıldız Park Evleri Sitesi No:23 b Blok Daire 9’dur ve bu adrese herhangi bir teslimat yapılmadı.

Kişisel ve maddi değeri olan bu gönderimin gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, kargomun bulunup doğru adrese teslim edilmesini, aksi durumda ise zararımın karşılanmasını talep ediyorum.