to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon firmasından verdiğim ve Hepsijet ile taşınan dec1003828386 takip numaralı siparişimde yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir güven sorunu yaşıyorum. Siparişim için sistemde teslim tarihi 2 Mayıs olarak görünüyordu ancak o gün, evde olmamama gerekçe gösterilerek kargom teslim edilmedi. Oysa gün b...
Samsung ve Carrefour SA (Trendyol) firmaları ile yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından Galaxy Fit 3 (SM-R390NZAATUR) model akıllı bilekliği 18 Nisan 2026 tarihinde satın aldım, ürün 22 Nisan 2026 tarihinde Muğla Ortaca adresime teslim e...
Trendyol Express üzerinden 10442441617 takip numaralı gönderim 26 Nisan’da kargoya verildi ancak yaklaşık 5 gün boyunca hiçbir kargo hareketi gözükmedi. Ben sistem üzerinden talep oluşturmasam muhtemelen hâlâ herhangi bir işlem yapılmayacaktı. Şu anda da sadece “inceleniyor” denilerek süreç uzatılıy...
PTT Kargo’ya ait kp06345234421 takip numaralı gönderim için bugün saat 14.00 civarında “kapıya teslim edildi” şeklinde SMS aldım ancak kargom kesinlikle bana teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir komşuma bırakıldı, fakat sistemde teslim edilmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez P...
"Kartım teslim edildi. Teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 13.04.2026 tarihinden bu yana Kuryenet firması tarafından bir türlü teslim edilememektedir. 5000*******10 takip numaralı kartım için 25.04.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi, ancak “adres yetersiz” denilerek teslim edilmedi. Aynı durum 02.05.2026 tarih...
PTT Kargo ile internetten yaptığım bir alışverişimin gönderisi için kp06341139911 takip numarasıyla kargo bekliyorum. Kargom 1 Mayıs’tan bu yana il içi aktarmada görünüyor ve günlerdir hiçbir hareket olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Aynı il içinde olmasına rağmen bu kadar uzun süredir aktarmada ...
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen bvo3004678161 takip numaralı kargo, 4 Mayıs saat 15.58’de Hepsijet Alanya Konaklı dağıtım kuryesi tarafından bilgim ve onayım olmadan bina girişine bırakılmıştır. Bana hiçbir şekilde telefonla ulaşılmamış, teslim anında arama yapılmamış ve haber verilmemişti...
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 4745005820 numaralı siparişim için adresimin Hepsijet tarafından “teslimat alanı dışında” olduğu söyleniyor ve bu nedenle kargo teslimatı yapılmıyor. Aynı adrese Aras, Yurtiçi, DHL ve PTT gibi diğer kargo firmaları ...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim 27 Nisan 2026 tarihli siparişim, 29 Nisan 2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargomun teslim edilmesi gereken adres İstanbul Kadıköy’deki çalıştığım kamu kurumu olması ve kurumun saat 17.00’de kapanıyor...
Trendyol üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında bir halı siparişi verdim ve kargomun DHL aracılığıyla 28’inde İzmir Torbalı’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün ayın 4’ü olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için önce Trendyol asistana yazdım, herhangi bir şekilde ya...
DHL Express ile Mısır’daki otelden alınan kargom için 6410820824 takip numaralı bir gönderim vardı. Ancak 17 Nisan 2026 tarihinde kendi kargom yerine bana tamamen başka bir kargo teslim edildi. Bu yanlış gönderinin ücretini ödemek zorunda kaldım, buna rağmen ne kendi kargom bana ulaştırıldı ne de or...
PTT Kargo ile ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Afyonkarahisar’dan Kütahya’ya gönderilen ve takip numarası 2791731767987 olan kargom 29/04/2026 tarihinde teslim edilmesine rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın halen elime ulaşmadı. Aradaki mesafe sadece yaklaşık 1 saat olmasına rağme...
Ankara’da PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 2754770240195 takip numaralı kargom, sistemde 30 Nisan tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargonun akıbetini öğ...
İş Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartım Kuryenet ile gönderildi ve 30.04.2026 tarihinde kargoya verildiği gün sistemde “dağıtımda” olarak göründü. En geç 5 gün içinde teslim edilmesi gerekirken üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ dağıtımda görünüyor. Bugün de tekrar “dağıtıma çıktı” diye...
"Hemen çözüldü çok teşekkürler"
TEB bankasına ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Kartımın sevk edildiği görünüyor ancak Ankara Çankaya İncek’teki ...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi numaram 6220386364594 olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne arandım ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı. Önemli bir ihtiyaç için beklediğim kredi kartımın bu kadar süre haber ve...
Trendyol üzerinden verdiğim masa siparişimin teslimat süreci, Kolay Gelsin kargo firması nedeniyle tam bir hayal kırıklığına dönüştü. 2 Mayıs’tan beri bu masa için sürekli “ürününüz gün içerisinde teslim edilecek” şeklinde bilgi alıyorum ve her seferinde tüm gün evde beklemek zorunda kalıyorum. Gün ...
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde yaklaşık 4 bin tl değerinde kask bulunan gönderimin kaybolduğu, birkaç gün önce açıkça tarafıma bildirildi. Kargo yaklaşık 1 ay önce gönderilmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi ve süreçle ilgili de tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. T...
Akbank tarafından gönderilen kredi kartım Kuryenet aracılığıyla 28.04.2026 tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet sisteminde kartımın 28.04.2026 tarihinde Dudullu şubesine sevk edildiği görünmesine rağmen, o günden bu yana ne bir dağıtım denemesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgi...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorununu artık belirtmek istiyorum. Kargolarımın teslimatı defalarca kez yanlış daireye yapılıyor, benim daireme getirilmesi gerekirken başka bir dairenin önüne bırakılıp gidiliyor. Bugün de yine aynı şekilde, hiçbir şekilde kapı çalınmadan veya ara...
Sürat Kargo Gaziantep Kampüs Şubesi üzerinden 14612354212251 takip numaralı kargomun teslimatında tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Bugün de Şehitkamil ilçesindeki ev adresimde olduğum halde, sisteme “adresimdeyim” bildirimi yapmış olmama rağmen kurye beni hiç aramadan gönderiyi doğrudan iptal etmiş....
Dolap uygulaması üzerinden Omega marka, yüksek bedelli bir saat satışı yaptım ve ürünü Aras Kargo ile alıcıya gönderdim. Kargoyu 15 Nisan tarihinde verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün ne alıcıya teslim edildi ne de bana geri ulaştı. Sistemde “ürün iade edildi” olarak görünüyor ancak...
Son Şikayetler