Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve İletişimsizlik

Kredi Kartı Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve İletişimsizlik
profile
04 Mayıs 17:34
16

İş Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartım Kuryenet ile gönderildi ve 30.04.2026 tarihinde kargoya verildiği gün sistemde “dağıtımda” olarak göründü. En geç 5 gün içinde teslim edilmesi gerekirken üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ dağıtımda görünüyor. Bugün de tekrar “dağıtıma çıktı” diye güncellendi ancak hâlâ elime ulaşan hiçbir kargo yok.

Gönderi numaram 7266190129904, teslim adresim İstanbul Büyükçekmece. Yaklaşık bir haftadır kredi kartım dağıtımda görünmesine rağmen ne gelen bir kurye var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Kuryenet müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşılamıyor, sadece sesli mesaj dinletiliyor ve canlı bir yetkiliyle görüşme imkanı bulunmuyor.

İş Bankası ile görüştüğümde konuyu bilmediklerini, bunun tamamen kargo şirketi ile ilgili bir sorun olduğunu belirttiler ve beni tekrar Kuryenet’e yönlendirdiler. Ancak Kuryenet tarafında sağlıklı bir iletişim kanalı olmadığı için mağduriyetim devam ediyor.

Kredi kartımın bir an önce, en geç birkaç gün içinde belirtilen adrese teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım İki Kez Dağıtıma Çıktı, Teslim Edilemedi

profile
10 Ocak 18:13
764

İş Bankası Kartı Dağıtıma Çıktı Ama Teslim Edilemedi

profile
Cansel
12 Mart 18:57
309

Kredi Kartı Tesliminde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
28 Mart 12:49
484

Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmedi, Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum

profile
16 Ekim 2025 13:40
1.382

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri