Kayıp Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Dolap uygulaması üzerinden 25 Nisan tarihinde bir adet Rhode lip treatment siparişi verdim. Siparişim 10 gündür kayıp durumda ve hâlâ elime ulaşmadı. ...

Dolap uygulaması üzerinden 25 Nisan tarihinde bir adet Rhode lip treatment siparişi verdim. Siparişim 10 gündür kayıp durumda ve hâlâ elime ulaşmadı. ...

LCW üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen kıyafet siparişim 27 Nisan’dan beri “yolda” görünüyordu. Bugün sipariş sayfasından kargonun dağıtıma...

Hepsiburada üzerinden doğrudan Hepsiburada satıcılı bir ürün satın aldım. Ürün sayfasında “bugün kapında” ibaresi yer aldığı için, bu ifadeye güvenerek ürünü özellikle belirli bir gün için, hediye amacıyla 30 Nisan Perşembe günü sipariş ettim. Ancak sipariş sonrasında ürünün gün içerisinde kargoya ...
Hepsiburada adlı internet sitesi üzerinden Onvo 55VQ90F3UA 55'' 140 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED TV satın aldım. Ancak Antalya ili Alanya ilçesindeki Hepsijet kargo personelleri, adrese hiç gelmeden ve tarafıma herhangi bir irtibat numarası atamadan ürünü doğrudan satıcı firmaya ...

Akbank adına Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 24 Nisan’dan bu yana bana teslim edilmiyor. Takip numarası 6220386857935 olan gönderi için sistemde iki kez adrese gelindiği ve adreste bulunamadığımız belirtiliyor; ancak bu tarihlerde evdeydik ve kimse kapımızı çalmadı. Eve gelindiği iddi...

Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet, 20.04.2026 tarihinden beri kartımı adresime getirmiyor. Kuryenet ekranında sürekli olarak “olağanüstü koşullar nedeniyle ulaşılamadığından dağıtıma çıkılamıyor” şeklinde bir uyarı görünüyor. Oysa adresim Eskişehir Tepebaşı Batıke...

PTT Kargo'da bir kargom vardı. 22 Nisan'da müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde bana dediler ki şubeye teslim edilmek üzere yola çıkarıldı, üç iş günü içinde teslim alabilirsiniz. Ama şubeye teslim edildi denilmedi; yolda transfer aşamasında denildi. Daha sonra da üç gün dolmadan iadeye düştü...
Ziraat Bankası’ndan çıkan kartım 27 Nisan’dan beri Kuryenet’te görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hala teslim edilmedi. Takip ekranında bugün teslim edileceği yazmasına rağmen ne bir arama yapıldı ne de adrese gelindi, buna rağmen sistemde teslimata çıkmış gibi görünüyor. Ku...
Dolap uygulaması üzerinden kullanmadığım eşyalarımı satmaktayım. Yakın zamanda sattığım bir trençkotu oldukça küçük ve uygun şekilde paketleyerek kargoya teslim ettim. Paketin boyutları açıkça küçük desi kategorisine girmesine rağmen, PTT görevlisi tarafından keyfi bir şekilde orta paket olarak işle...
Dolap üzerinden satışını yaptığım bir çizgi romanı, Trendyol kargo firması aracılığıyla 21 Nisan’da Kocaeli Derince’deki Yalçın Büfe teslimat noktasına teslim ettim. Kargo günlerce takipte aynı konumda sabit kaldı, herhangi bir ilerleme olmadı ve daha sonra işlem Trendyol tarafından iptal edildi. Şu...
Yurtiçi Kargo Yunusemre şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde ilaç bulunan süreli kargom 2 gündür bana teslim edilmedi. Kargonun bugün tesli...

Instagram’da gördüğüm reklam üzerine Galaxy Aracılık Hizmetleri / Galaxy Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi aracılığıyla “Vacum 3 in 1 araç şarjlı süpürge” isimli ürünü 29 Nisan 2026 tarihinde sipariş ettim. Reklamda büyük, güçlü görünen, farklı renkte ve çantası olan bir cihaz tanıtılıyordu. Ürün...

Bugün Hatay Antakya Ürgen Paşa Mahallesi bölgesine dağıtım yapan PTT Kargo görevlisi, adıma verilen bir kargoyu benim kimliğim olmadan komşuma teslim etmiş. Bu siparişi ben vermediğim halde, benim adıma oluşturulan bir gönderinin kimlik kontrolü yapılmadan üçüncü bir kişiye teslim edilmesi beni cidd...

Ankara Siteler bölgesinde DHL (eski adıyla MNG Kargo) ile sürekli benzer bir sorun yaşıyorum. Bugün dört farklı firmadan kargom vardı ve hepsi sorunsu...

DHL Kargo ile alıcısı olduğum bir ürünüm bulunmaktaydı. 30 Nisan’da İstanbul Avrupa yakasından Edirne Uzunköprü’ye gelmek üzere bir sipariş verdim. Cu...

25 Nisan’da Trendyol üzerinden bir telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin firması tarafından 6 gündür sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talep açıp 3 iş günü içinde teslim edileceğini söylüyorlar, fakat bu süre...

PTT Kargo ve kurye genel olarak hizmette çok yetersizler. Banka kartım kurye tarafından bana ulaşamadığı ve adresimde bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilemedi. Her zaman öyle. Daha bir gün olsun PTT kuryenin bana bir şey getirdiğini hatırlamıyorum. Kargoda da benzer bir muamele. Ziraat Bankası müş...

04.05.2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma gönderilen standart kargo, Mersin/Erdemli adresime mesai saati içinde teslim edilmedi. Saat 18:08’e kadar ...


DHL Kargo ile yaşadığım süreçte gösterilen ilgisizlikten ve lakayıtlıktan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Amazon üzerinden verdiğim siparişimin DHL...

Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderilen, içinde telefon bulunan kargom için adresim doğru olmasına rağmen sürekli “adres hatası” mesajı alıyorum. Geçen hafta salı günü, 28 Nisan’da kargom dağıtıma çıktı ancak o günden beri hiçbir şekilde teslim edilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp sorun...
Son Şikayetler