to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
Bugün akşam saat altı civarında Terra Pizza Şenevler Şubesi’nden Getir üzerinden sipariş verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra telefonum kırıldı ...
19.11.2025 tarihinde Terra Pizza Malatya Karakavak şubesinden 200 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 15 dakika içinde teslim edildi. Ancak, sadece 800 metre mesafe olmasına rağmen kurye ücreti olarak 150 TL tahsil edildi ve toplamda 350 TL ödedim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve sa...
13 Kasım 2025 Perşembe akşamı Ayvalık Mithatpaşa Terra Pizza şubesinden verdiğim sipariş, üzerinden 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen hala teslim edilmemişti. Bu süre sonunda aradığımda, telefondaki yetkili siparişin çoktan teslim edildiğini söyledi ancak bana herhangi bir teslimat yapılmamıştı. Dah...
13 Kasım 2025 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM Terra Pizza şubesinden 561 numaralı siparişimle iki adet orta boy pizza aldım. Ürünler bana ambalajsız şekilde, herhangi bir poşet veya paket olmadan teslim edildi. Durumu mağaza yetkililerine ilettiğimde, bunun şirket politikası olduğu belirtildi. 500 TL...
13.11.2025 tarihinde saat 14.38 civarında Çanakkale İskele’de, Terra Pizza’ya ait 17 AEV 959 plakalı motorlu kurye yolumda seyrederken önüme geçip saldırmış ve beni darp etmiştir. Bu şekilde motor kullanan çalışanların, evlere de hizmet ettikleri için müşterilerin can güvenliğini riske attığını düşü...
"1 ay geçerli hediye çeki tanımlandı, personel uyarı yapıldığı söylendi. Umarım bir daha kimse böyle bir sorun yaşamaz."
12 Kasım 2025 tarihinde saat 15:50 ile 16:05 arasında Edirne Erasta Terra Pizza şubesinde sipariş vermek için bulunduğumda, ilk beş dakikalık bekleme ...
10 Kasım Pazar günü saat 13:08’de Terra Pizza’nın kendi uygulamasından Adana Seyhan Gürselpaşa Şubesi’nden 2 adet orta boy pizza, ayran ve baharat sip...
12 Kasım tarihinde saat 13:00’te Terra Pizza Kâğızman Caddesi Fırat Mahallesi şubesinden üç kişilik menü siparişi verdik ve üç kişilik ücret ödedik. Ancak bize yalnızca iki kişilik menü teslim edildi. Durumu telefonla ilettiğimizde, iki kişilik menü siparişi verdiğimizi iddia ettiler ve yardımcı olm...
"Sorun çözüldü"
"Müşteri hizmetleri ve şube çözüm odaklı ilerledi sorundan dolayı özür dileyip kupon tanımladılar teşekkürler"
"Sorun giderildi"
10 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Terra Pizza şubesinden banka kartı ile bir ayran satın aldım. Ancak ürünün son kullanma tarihinin 02.11.2...
"Kupon için teşekkür ederim. Ayrıca müşteri temsilcisindeki son iki arayan arkadaş çok tatlıydı bana çok yardımcı oldular böyle çalışan bulmak zor gerçekten, sorunu kavga etmek yerine çözdüğünüz için bundan sonraki pizza kapım Terra Pizza olacak."
Terra Pizza'dan sipariş verirken her zaman bol mozerella olması için ekstra mozerella seçeneğini işaretleyip +25 TL karşılığında sipariş veriyorduk. F...
"En kısa sürede ilgilendiğiniz için çok teşekkürler."
07.11.2025 tarihinde saat 16:15 civarında Canpark Terra Pizza şubesine giderek pizza siparişi vermek istedim. Siparişimi ilettiğimde, kasada bulunan K...
"Merkezden arayıp ilgilendiler özürlerini ilettiler küçük bir hediyede verdiler teşekkür ediyorum. Zaten pizzasından memnunum sadece personel tutumundan demiştim tekrar olmayacaklarını ilettiler teşekkürler."
5 Kasım 2025 tarihinde saat 12:48’de Terra Pizza Arnavutköy şubesine giderek pizza almak istedim. Ödeme için Sodexo yemek kartımı kullanmak istediğimd...
04 Kasım saat 20.35’te Terra Pizza İstanbul Marina şubesine gittim ve siparişimi verdim. Sipariş girildikten sonra fazladan eklenen 2 adet kolanın iptalini hemen talep ettim. Ancak mağaza sorumlusu, fiş iptali veya ödeme iptali yapılmayacağını belirtti ve istemediğim ürünleri almak zorunda bırakıldı...
02/11/2025 tarihinde Isparta Bulvar Terra Pizza şubesine geldik. Mekanda masalar tamamen kirliydi ve hiçbir çalışan temizlikle ilgilenmedi. Yaklaşık 2...
31/10/2025 tarihinde saat 13:10 civarında Nata Vega AVM içindeki şubenizden 2 orta boy pizza siparişi verdim. Sipariş sırasında menü sunulmadı, ne seçeceğimizi tahmin ederek bulmamız istendi ve personellerin müşterilerle iletişimi oldukça yetersizdi. Ayrıca poşet talebimde, vermemek için çeşitli bah...
30.10.2025 tarihinde saat 20:10 civarında Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Terra Pizza şubesinde, personelin müşterilere yaklaşımından son derece r...
"Teşekkürler"
28 Ekim öğleden sonra Batman Park AVM’de bulunan Terra Pizza şubesinden orta boy karışık pizza ve içecek siparişi verdim. Daha önce de defalarca yaşad...
"Sorunum giderildiği için teşekkür ederim"
28 Ekim 2025 tarihinde Tokat’taki Terra Pizza şubesinden Yemeksepeti üzerinden 315 TL tutarında pizza siparişi verdim. Siparişim kısa sürede teslim ed...
"Yaşadığım küçük te olsa, sorunla ilgili süreci titizlikle takip ettiğiniz ve çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."
Terra Pizza 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Terra Pizza, 1995 yılında İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri’nde açılan ilk restoranıyla pizzaseverleri parça pizza konseptiyle tanıştırmıştır. Kısa zaman içinde büyük bir ilgi ve talep gören Terra Pizza’nın, 1997 yılına gelindiğinde Franchising sistemiyle ilk şubesi açılmıştır. Paket serviste 30 dakikada servis garantisi veren ilk marka Terra Pizzadır. Çok geçmeden İzmir Torbalı’da 4000 metrekarelik üretim tesisini kuran Terra Pizza, günümüzde pizza denince akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. Türkiye’nin dört bir yanında pizzaseverlere leziz pizzalar sunan Terra Pizza şubelerinde müşteriler pizzaya doyuyor. Günümüzde Türkiye’nin 44 farklı ilinde 140’a yakın restoranla hizmet vermekte olan Terra Pizza, yurt dışındaki ilk şubesini de Irak’ta açmıştır. Türkiye’nin en sevilen yerli pizza markası olan Terra Pizza, 2018 yılında başarılı ve hızlı büyüyen orta ölçekli şirketlere yatırım yapan “girişim sermayesi fonu” Mediterra Capital’den yatırım alarak gücüne güç katmıştır. Terra Pizza lezzetleri, restoranları, paket servisleri ve çalışanları ile ilgili daha fazla fikir edinmek için sayfamızda yer alan Terra Pizza yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Pizzaseverlerin pizzaya doyacağı Terra Pizza’da pizzanın yanı sıra sevilen daha pek çok lezzet sunulmaktadır. Terra Pizza menüsünde bulabileceğiniz lezzetler arasında; tavuk kovaları, soğan halkaları, nuggets, çıtır tavuk lezzetleri, patates kovaları, hot chicks, sarımsaklı ekmek, tatlılar ve içecekler de bulunmaktadır. Parça pizza konseptiyle Türk müşterileri buluşturan Terra Pizza’da pizzaları dilimli olarak da satın alabilirsiniz. Bunun yanı sıra; küçük, orta ve büyük boy seçenekleriyle sunulan pizzalar her damak zevkine uygun malzemelerle hazırlanmaktadır. Terra Pizza’nın en sevilen pizza seçeneklerinden bazıları; margarita, sucuklu pizza, Akdeniz pizza, vejeteryan pizza, Meksikalı pizza, ton balıklı pizza ve barbekü tavuklu pizzadır. Terra Pizza’nın “Kampanyalar” sayfasından güncel kampanyalarını takip edebilirsiniz. Dönemsel ve aylık olarak sunulan kampanyalarda en sevilen lezzetler ve menüler indirimli fiyat fırsatıyla sizlerle buluşmaktadır.
”Pizzaseverleri lezzetli, kaliteli pizzalarıyla bir araya getiren ve bir araya geldikleri anlara keyif katan, paylaşmayı ve birlikteliği çoğaltan marka olmak” misyonuyla faaliyetlerini sürdüren Terra Pizza, geniş şube ağıyla emin adımlarla büyümeye de devam etmektedir. Terra Pizza restoranlarına giderek ya da paket servis imkanı ile adresine sipariş ederek siz de leziz yerli pizzaları tadabilirsiniz. Terra Pizza paket servisi, menüleri, kampanyaları gibi konularda detaylı bilgi almak isterseniz markayla iletişime geçebilirsiniz. Terra Pizza iletişim kanalları arasında; size en yakın Terra Pizza şubesini ziyaret etmek ya da Terra Pizza müşteri hizmetleri numarasını aramak seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Terra Pizza şikayet, yorum ve görüşlerinizi sayfamız üzerinden yayımlayarak diğer tüketicilerle de paylaşabilirsiniz.