Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Terra Pizza

79100
(233 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
optimum çalışan müşteri hizmetleri pan pizza konya izmir menü gaziantep bolu adana
838 Şikayet
Terra Pizza
79100
(233 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Dergiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Terra Pizza Yemekte Plastik Parça Çıkmasıyla Hayal Kırıklığı

profile
Dergiz
10 Kasım 2025 02:51
312

"Kupon için teşekkür ederim. Ayrıca müşteri temsilcisindeki son iki arayan arkadaş çok tatlıydı bana çok yardımcı oldular böyle çalışan bulmak zor gerçekten, sorunu kavga etmek yerine çözdüğünüz için bundan sonraki pizza kapım Terra Pizza olacak."

Terra Pizza Yemekte Plastik Parça Çıkmasıyla Hayal Kırıklığı
Terra Pizza Yemekte Plastik Parça Çıkmasıyla Hayal Kırıklığı
4
İlbey sonuçtan memnun
Çözüldü

Terra Pizza Ekstra Mozerella Ücretine Rağmen Pizzada Peynir Miktarı Az

profile
İlbey
09 Kasım 2025 23:09
336

Terra Pizza'dan sipariş verirken her zaman bol mozerella olması için ekstra mozerella seçeneğini işaretleyip +25 TL karşılığında sipariş veriyorduk. F...

Terra Pizza Ekstra Mozerella Ücretine Rağmen Pizzada Peynir Miktarı Az
terra-pizza-ekstra-mozerella-ucretine-ragmen-pizzada-peynir-miktari-az-2.jpg
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Terra Pizza'da Sodexo İle Ödeme Sorunu Tekrarlandı

profile
Serap
05 Kasım 2025 13:22
308

"Merkezden arayıp ilgilendiler özürlerini ilettiler küçük bir hediyede verdiler teşekkür ediyorum. Zaten pizzasından memnunum sadece personel tutumundan demiştim tekrar olmayacaklarını ilettiler teşekkürler."

5 Kasım 2025 tarihinde saat 12:48’de Terra Pizza Arnavutköy şubesine giderek pizza almak istedim. Ödeme için Sodexo yemek kartımı kullanmak istediğimd...

1
Kardelen sonuçtan hiç memnun değil

İstemediğim Ürünlerin İadesi Ve Özür Talebim

profile
Kardelen
04 Kasım 2025 21:05
333

04 Kasım saat 20.35’te Terra Pizza İstanbul Marina şubesine gittim ve siparişimi verdim. Sipariş girildikten sonra fazladan eklenen 2 adet kolanın iptalini hemen talep ettim. Ancak mağaza sorumlusu, fiş iptali veya ödeme iptali yapılmayacağını belirtti ve istemediğim ürünleri almak zorunda bırakıldı...

5
Tuana sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kirli Masalar Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Hijyen Sorunu Yaşadık

profile
Tuana
02 Kasım 2025 18:05
405

02/11/2025 tarihinde Isparta Bulvar Terra Pizza şubesine geldik. Mekanda masalar tamamen kirliydi ve hiçbir çalışan temizlikle ilgilenmedi. Yaklaşık 2...

kirli-masalar-ve-ilgisiz-personel-nedeniyle-hijyen-sorunu-yasadik-1.jpg

Nata Vega AVM Şubesinde Yetersiz Hizmet Ve İletişim Sorunu

profile
Rana
01 Kasım 2025 09:18
406

31/10/2025 tarihinde saat 13:10 civarında Nata Vega AVM içindeki şubenizden 2 orta boy pizza siparişi verdim. Sipariş sırasında menü sunulmadı, ne seçeceğimizi tahmin ederek bulmamız istendi ve personellerin müşterilerle iletişimi oldukça yetersizdi. Ayrıca poşet talebimde, vermemek için çeşitli bah...

Öne Çıkan Konular
Terra Pizza optimum Terra Pizza çalışan Terra Pizza müşteri hizmetleri Terra Pizza pan pizza Terra Pizza konya Terra Pizza izmir Terra Pizza menü
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pizzanın Hamurunun Pişmemiş Olması Ve Çözüm Talebi

profile
Ömer
29 Ekim 2025 00:21
353

"Sorunum giderildiği için teşekkür ederim"

28 Ekim 2025 tarihinde Tokat’taki Terra Pizza şubesinden Yemeksepeti üzerinden 315 TL tutarında pizza siparişi verdim. Siparişim kısa sürede teslim ed...

1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Temassız Teslimat Seçmeme Rağmen Siparişim İptal Edildi Ve Mağdur Edildim

profile
Seher
26 Ekim 2025 03:46
496

26.10.2025 tarihinde saat 02:29’da Eskişehir Bahçelievler Terra Pizza şubesinden iki pizza siparişi verdim. Siparişi oluştururken temassız teslimat seçeneğini seçtim ve not kısmında zilin çalışmadığını belirttim. Buna rağmen kurye beni aradığında kapıyı açtım, fakat siparişim hiçbir gerekçe olmadan,...

Terra Pizza'da İnce Hamurlu Ve Kalitesiz Pizza Deneyimi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Tahsin
26 Ekim 2025 03:03
263

25.10.2025 tarihinde saat 20:00’de Kütahya Sera AVM’de bulunan Terra Pizza şubesinde restoranda pizza yedim. Sipariş ettiğim pizzanın hamuru o kadar inceydi ki, neredeyse arkasını görebiliyordum. Konuyla ilgili kasadaki görevliye durumu ilettim ancak bunun standart olduğunu söyledi. Ayrıca pizzanın ...

Terra Pizza'da İnce Hamurlu Ve Kalitesiz Pizza Deneyimi Hayal Kırıklığı Yarattı
Terra Pizza'da İnce Hamurlu Ve Kalitesiz Pizza Deneyimi Hayal Kırıklığı Yarattı
Terra Pizza'da İnce Hamurlu Ve Kalitesiz Pizza Deneyimi Hayal Kırıklığı Yarattı
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Teslim Edilmedi Restoran Sahibi Telefonda Bağırdı Diyabet Hastası Mağdur Oldu

profile
Emre
24 Ekim 2025 14:04
255

"Ana merkeze teşekkür ederim arayıp ilgilendiler"

siparis-teslim-edilmedi-restoran-sahibi-telefonda-bagirdi-diyabet-hastasi-magdur-oldu-3.jpg
siparis-teslim-edilmedi-restoran-sahibi-telefonda-bagirdi-diyabet-hastasi-magdur-oldu-2.jpg
siparis-teslim-edilmedi-restoran-sahibi-telefonda-bagirdi-diyabet-hastasi-magdur-oldu-1.jpg
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Personelin Olumsuz Tavırları İlk Ziyaretimi Pişmanlığa Dönüştürdü

profile
Sude
19 Ekim 2025 20:32
402

19 Ekim 2025 tarihinde Burdur Merkez Terra Pizza şubesinde ilk kez yemek yedim ve çok kötü bir deneyim yaşadım. Şubede çalışanlar sipariş almakta isteksiz davrandılar; ısrarla çağırıp sipariş vermek istediğimizi belirtmek zorunda kaldık. Siparişe ekleme yapmak istediğimizde ise çalışanların ters bak...

1760896097294.img-7359.jpg
5
Ferudun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Teslimat Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
Ferudun
16 Ekim 2025 19:38
339

"İrem hanım teşekkürler"

16 Ekim 2025 tarihinde saat 17:55’te Terra Pizza Eskişehir Akarbaşı şubesinden Ferudun Ö*** adına kredi kartı ile pizza siparişi verdim. Siparişim ban...

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yanlış Gelen Siparişe Çözüm Bulamayan Terra Pizza Mağduriyeti

profile
Özgür
16 Ekim 2025 14:00
377

16/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Terra Pizza İstanbul Vialand şubesinden 2 adet bol bol büyük sufle, patates kızartması ve kola içeren bir sipariş verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında sadece küçük boy pizza ve bir sufle geldi, kolam da eksikti. Sipariş numaram: 106000635615. Ödediğim to...

Marka Profili

Terra Pizza 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör