Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzmir Tornalı Terra Pizza Şubesinde Mutfak Hijyeninde Ciddi İhlal Ve Personel Davranış Sorunu

17

İzmir Tornalı'daki Terra Pizza Ertuğrul şubesinde mutfak bölümünde yaşanan hijyen ve çalışan davranışlarıyla ilgili ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 30 dakika önce şubede bulunduğum sırada mutfakta çalışanların son derece lakayıt bir tavır içinde olduklarına ve müşteri yanında uygun olmayan bir konuşma üslubu kullandıklarına şahit oldum. Özellikle E*** isimli çalışanla ilgili bu durumu ikinci kez yaşamış olmam, buradaki davranışların tesadüf olmadığını düşündürüyor.

Mutfak bölümüne dışarıdan kişilerin sürekli girip arka tarafa geçmesi, bone ve eldiven gibi temel hijyen kurallarına uyulmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Hijyenin adeta sıfır olduğu bir ortamda gıda hazırlanması, müşterilerin sağlığı açısından büyük bir risk oluşturuyor ve bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Bu yaşananların düzeltilmesi için özellikle aranmak istemiyorum; ancak yetkililerin bu şubeye acilen çözüm odaklı bir şekilde eğilmesini, mutfak hijyeni ve personel disiplinine yönelik somut önlemler alınmasını ve denetimlerin sıklaştırılmasını talep ediyorum.

1 Eylül 11:00 (Şikayetten 14 saat sonra)

Burak Y. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

1 Eylül 11:01

Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

1 Eylül 14:47

Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

2 Eylül 11:21

Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

3 Eylül 13:52

Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Terra Pizza Torbalı’da Kaba Personel Ve Hijyen Sorunları

31

Bugün saat 18.00 civarında Terra Pizza Torbalı şubesine üç adet pizza siparişi vermek için gittik. Yaklaşık 550 TL tutar...

Terra Pizza Torbalı’da Kaba Personel Ve Hijyen Sorunları

Hijyen Kurallarına Uymama Ve Uzun Bekleme Süresi

63

03.08.2026 tarihinde Terra Pizza Hatay Dörtyol şubesine gittiğimde hem hijyen hem de hizmet süresiyle ilgili ciddi bir o...

PizzaLazza Saygısız Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığına Uğradım

321

PizzaLazza Eryamanport şubesinde orta boy pizza siparişi vermek için kasaya gittiğimde, kasadaki personelin son derece i...

Personel Davranışları Ve Hijyen Konusunda Sorun Yaşadım

566

4 Aralık günü saat 15:42’de İstanbul Vega AVM içindeki Terra Pizza şubesine yemek yemek için gittik. Kasadaki kadın çalı...

Video Şikayetler

Terra Pizza Ürünler Resimde Farklı Gösteriliyor

Terra PizzaÜrünler Resimde Farklı Gösteriliyor

Profil fotoğrafı
Eray
Terra Pizza Sipariş Süreci!

Terra PizzaSipariş Süreci!

Profil fotoğrafı
Ömer
Terra Pizza Denizli Kınıklı Şubesinden Şikayetçiyim!

Terra PizzaDenizli Kınıklı Şubesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Hasan
Terra Pizza Patates Porsiyonu Çok Küçük Geldi!

Terra PizzaPatates Porsiyonu Çok Küçük Geldi!

Profil fotoğrafı
İbrahim