to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı dönüş ve ilgi için teşekkürler"
14 Şubat akşam saatlerinde Ayvalık Kırlangıç AVM’de bulunan Terra Pizza şubesinde yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mantarların...
"Müşteri temsilcisine teşekkürlerimi iletiyorum."
15.02.2026 tarihinde akşam yemeği için Terra Pizza Ankamall şubesinde yemek yemeyi tercih ettik. Sipariş verirken pizzalarımızın 20 dakika içinde gele...
07.02.2026 tarihinde saat 17.38 sularında İzmir Balçova Agora AVM’de bulunan Terra Pizza şubenizde, restoran içinde tüketmek üzere iki adet pizza sipa...
"Temsilci arkadaş sorunumu dinleyip anladı bu bile benim için yeterliydi teşekkürler."
31.01.2026 tarihinde saat 17.32 civarında İstanbul Bağcılar 212 AVM içerisindeki Terra Pizza şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İki ki...
Ankara (Anka Mall AVM) Yemek Katı'nda bulunan Terra Pizza'dan 29/01/2026 tarihinde 15:36'da iki adet pizza siparişi verdim. Biz sıramızı beklerken, çıkan pizzaları kesip servis yapan erkek personel, bizden sonra gelen sipariş veren müşterinin bu personelin arkadaşı olması gerektiğini düşündük. Bizle...
Bugün saat 15.45 civarında Ataşehir Metropol AVM’de bulunan Terra Pizza şubesine gittim. Masalar son derece pis ve dağınıktı, hemen hemen tüm masalarda önceki müşterilerden kalan tabaklar ve yemek artıkları duruyordu. Rahatça oturup yemek yiyebileceğim temiz bir masa bulmakta zorlandım. Bu durum he...
"Teşekkür ediyorum müşteri temsilcisinin ilgi ve alakası için"
Optimum Terra pizzadan pizza aldım ve çok kötüydü; hem soğuktu, hem de çalışanlar çok kızgındı. Patates de aldım; patatesi veren N**** Hanım soğuk pat...
"İlginiz için teşekkür Ler Terra Pizza"
"İlgilerinin teşekkür ederim"
Terra Pizza Niğde Merkez şubesinden yaklaşık 1 saat önce yemek sipariş uygulaması üzerinden toplam 790 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada belirtilen ürüne göre siparişimde 10 adet pizza olması gerekirken, gelen pakette yalnızca 2 adet pizza vardı ve ürünler hayli e...
"Uğur neydi galiba ilgilenen kendisine çok teşekkür ediyorum şikayetinin ardından sürekli aradı ilgi alanlarına teşekkür ediyorum. Çalışan arkadaşların daha dikkatli olacağına inanıyorum artık"
28 Aralık 2025 tarihinde Terra Pizza Bingöl Üniversitesi şubesini saat 17.08 civarında telefonla arayarak gel-al hizmetinde ve sipariş vermeyi düşündüğüm pizzada herhangi bir sorun olup olmadığını sordum. Herhangi bir sorun olmadığı ve sipariş vermem durumunda 12–15 dakika içinde hazır olacağı bilgi...
16.12.2015 tarihinde saat 12.25’te Ankamall Terra Pizza şubesinde restoranın içinde sipariş verdik. Şu an saat 12.50 olmasına rağmen pizzalarımız hâlâ...
Ürün hem insan sağlığına zararlı hem de verilen ücretin hiçbir karşılığı değil. Gıda denetimi ne yazık ki yerlerde ücretler fahiş şirketler insanlara neredeyse çöp yedirip dünya kadar para kazanmanın derdinde. Terra Pizza Şirinyer Forbes şubesinde yaşadığım sıkıntı inanılır gibi değildi. Patatesler ...
16.12.2025 tarihinde saat 15.57 civarında Terra Pizza Axis Kağıthane şubesinde sipariş verdim. Siparişim hem çok geç hazırlandı hem de yanlış içerikle teslim edildi. Özellikle biber istemediğimi belirtmeme rağmen, ürünümde biber vardı. Şubede o sırada görevli olan dört personel son derece yavaş çal...
Trendyol GO uygulaması üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde saat 19:48’de Terra Pizza’dan verdiğim 10790718348 numaralı siparişim, restoran tarafından "tedarik sürecinde yaşanan aksaklık" gerekçesiyle iptal edilmiştir. Ancak siparişimin iptal edilmesinin hemen ardından ilgili şubeyi aradığımda, sipari...
14.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Getir üzerinden Antalya Kültür Terra Pizza şubesinden “Bol Etli” isimli pizzadan sipariş verdim. Ancak gelen...
2.12.2025 tarihinde saat 12:14 civarında Gaziantep ili Şehitkamil ilçesindeki Prime Mall AVM’de bulunan Terra Pizza şubenizden 3 adet “Bol Bol” olarak...
Pazartesi akşamı Vega AVM içindeki Terra Pizza şubesine gitmek istedim. AVM’nin kapanış saati 22.00 olmasına rağmen, saat 21.25’te personel hiçbir şekilde sözlü iletişime geçmeden sadece el işaretiyle kapalı olduklarını anlatmaya çalıştı. Ne 'kapalıyız' deme nezaketi gösterildi ne de durumu açıklama...
"Yaptığım şikayete 1 gün sonra geri dönüldü. Etkin bir şekilde çözüm üretildi. Teşekkür ederim."
4 Aralık günü saat 15:42’de İstanbul Vega AVM içindeki Terra Pizza şubesine yemek yemek için gittik. Kasadaki kadın çalışan son derece ilgisizdi. Pizza hamurunu ince hamur olarak istediğimizi belirttiğimizde, sert bir tavırla 'standart hamur' diyerek yanıt verdi. Bir gün önce yine aynı şubeden sipa...
"Teşekkür ederim çok hızlı iletişim sağlandı"
Terra Pizza 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 