Terra Pizza Hediye Kodları Üç Ay Boyunca Kullanılamıyor
"Şikayetim ile ilgilenen Uğur beye çok teşekkür ederim. Hediye çeklerimi kullanmam için doğru bir şekilde yönlendirdi. Ve ürünlerimi teslim aldım."

"Şikayetim ile ilgilenen Uğur beye çok teşekkür ederim. Hediye çeklerimi kullanmam için doğru bir şekilde yönlendirdi. Ve ürünlerimi teslim aldım."

Terra Pizza uygulaması üzerinden Eskişehir Uluönder mahallesine sipariş vermek istedim. Uygulamada kullanmam için verile...n kupon kodunu girmeden önce ürünleri sepete ekledim, yaklaşık 830 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ancak sipariş aşamasına geçtiğimde “Seçtiğiniz ürün için bölgeye gönderimimi

5 Ağustos 2026 tarihinde Terra Pizza Şile Şubesi’ne sipariş vermek için git...tiğimde, mutfakta çalışan personelin eldivensiz ve bonesiz şekilde pizza ha
03.08.2026 tarihinde Terra Pizza Hatay Dörtyol şubesine gittiğimde hem hijyen hem de hizmet süresiyle ilgili ciddi bir o...lumsuzluk yaşadım. Çalışanların yiyeceklerle uğraşırken eldiven ve bone kullanmadığını fark ettim. Bu durum, özellikle gıda sektöründe kabul edilemez bir hijyen eksikliği olarak be
"Şikayeti ciddiye aldıkları için çok teşekkür ederim basit bir özür kafii oldu. Uğur beye çok teşekkür ederim tatlı dili ikna edici konuşması tatmin etti teşekkürler."

"İlginiz alakanız dan dolayı çok teşekkürler ederim"
26.07.2026 tarihinde Adıyaman’daki Terra Pizza’yı arayarak siparişimin ne z...aman geleceğini sordum. Telefona çıkan çalışan, yoğunluktan dolayı 30 dakik
19.07.2026 tarihinde saat 19.27’de İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Terra Pizza şubesinden bir sucuklu pizza, bir d...e karışık pizza siparişi verdik. İlk hazırlanan pizzayı yanlış yaptıkları için tekrar beklemek zorunda kaldık, saat 20.00’ye kadar yaklaşık 33 dakika geçti. Pizzalardan yalnızca bi
"Müşteri temsilcisi Uğur beye hızlı aksiyonlarından ötürü teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetlerinin ilgi alakasından dolayı çok teşekkür ederim"
11 Temmuz saat 19.00 civarında Terra Pizza Ankamall şubesine giderek 346 numaralı siparişimi verdim. Ancak benim sipariş...im hazır edilmeden üzerime yaklaşık 15 sipariş daha alınıp yapılmaya başlandı, ben ise siparişimin yapılmasını bekliyordum. Bu sırada beyaz gömlekli bir çalışan benimle ters bir ş
"Çözüm Merkezi'den iletişime geçip sorunu çözdüler. Teşekkür ederim."

"Sorunum çözüldü, ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim ilgi alaka için memnun kaldım"
4 Temmuz saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Sakarya Adapazarı’ndaki Terra Pizza şubesinden “efsane 5’li pizza” a...dıyla bir sipariş verdim. Ancak bu ürün bana sadece 1 adet pizza olarak teslim edildi. Ürün adı gereği 5’li olmasını beklerken tek pizza gelmesi nedeniyle hemen şubeyi arayarak dur
29.06.2026 tarihinde saat 17:20 sularında Kayseri Terra Pizza Tuna Center şubesinden aldığımız pizzada kabul edilemeyece...k bir durum yaşadık. Başka bir müşterinin iade ettiği pizzayı ısıtıp tekrar bize vermeye çalıştılar. Ürünün daha önce başka birine servis edilmiş ve iade edilmiş olmasına rağmen ye

"İlgili temsilciye teşekkür ederim"
27.06.2026 tarihinde kızım iş başvurusunda bulunmak için Ankara Ankamall AV...M içindeki Terra Pizza şubesine gitmiştir. Orada yetkili olduğunu öğrendiği
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"

16.06.2026 tarihinde saat 20:08’de Migros Yemek üzerinden Terra Pizza’dan 2 adet orta boy ton balıklı pizza ve ekstra pe...ynir çubukları siparişi verdim. Siparişimde yer alan peynir çubukları hiç gelmedi. Eksik ürünle ilgili durumu bildirmek için önce Migros Yemek tarafına ilettim, onlar da restoranl
"Destek ekibi sorunumla ilgilendi."
14 Haziran saat 19.29’da Terra Pizza Ankamall şubesinden yaklaşık 250 TL tu...tarında sipariş verdim. Siparişimin hazırlanması yaklaşık 30 dakika sürdü,
10.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.20 civarında Konya Kentplaza AVM içindeki Terra Pizza şubesine gittim. Sipariş ver...mek için beklerken kasadaki personelin, müşteri varken diğer personellerle sohbet etmeye devam ettiğini ve bu esnada sipariş almaya çalıştığını gördüm. Bu durum iletişimde anlaşmaz
Terra Pizza Konya Entepe Plaza şubesinde mutfak elemanı olarak staj yapan kızım adına veli olarak yazıyorum. Kızım 22 Ni...san ile 18 Mayıs tarihleri arasında bu şubede çalıştı. 22 Nisan’da işe girip 1 Mayıs’a kadar olan dönem için 7.000 TL ödeme aldı. Ancak 1 Mayıs’ta resmi tatil olmasına rağmen mesai
"Merhaba Yaşadığım deneyim sonrasında benimle hızlıca iletişime geçen Uğur bey'e profesyonel yapıcı ve nazik yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Göstermiş olduğu ilgi ve tanımlanan kupon vasıtasıyla sağlanan çözüm için memnuniyetimi belirtmek isterim. Markanızın müşteri memnuniyetine verdiği bu değer gerçekten çok değerli. İyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla Yeşim Akıncı"
"Teşekkürler"
Terra Pizza Sivas İstasyon şubesinden saat 20.00 civarında uygulama üzerind...en sipariş verdim. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100