to read complaints and reviews, or file yours.Buz Gibi Gelen Pizzalar Ve Çözüm Sunulmayan Şube
02.09.2026 tarihinde saat 12.14’te Terra Pizza Aliağa şubesinden iki adet büyük boy pizza siparişi verdik. Siparişimiz yaklaşık 45 dakika sonra, saat 13.00 civarında teslim edildi ancak pizzalar buz gibi, adeta tahtaya dönmüş şekilde elimize ulaştı.
Bu durum üzerine restoranla iletişime geçtiğimizde sadece gecikme yaşanabildiğini söylediler ve yaşanan mağduriyetimizle ilgili herhangi bir çözüm sunmadılar. Sıcak ve taze gelmesi gereken bir ürünü bu halde teslim almaktan ve bu yaklaşımı görmekten dolayı hayal kırıklığı yaşadım.
Herhangi bir maddi talebim yok, ancak bu yaşadığımız deneyimin diğer müşteriler tarafından da bilinmesini ve şubenin bu konuda daha özenli davranmasını istiyorum.
Haluk C. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Terra Pizza temsilcisi gerçekten çok ilgiliydi teşekkür ediyorum
