to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Kurye Asansörü Kullanmayarak Siparişi Girişte Bıraktı
26.08.2026 tarihinde Terra Pizza İ**** K***** şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Gecikmenin dışında, kurye apartmana geldiğinde asansörü kullanmayıp yukarı çıkmayı reddetti ve siparişi kapıma getirmek yerine bina girişine bıraktı.
Hem siparişin çok geç gelmesi hem de kuryenin bu saygısız ve uğraştırıcı tavrı nedeniyle mağdur oldum. Terra Pizza’nın bu şube ve ilgili kurye hakkında gerekli uyarıları yapmasını, müşteri memnuniyetine yakışan bir teslimat ve hizmet anlayışının sağlanmasını talep ediyorum.
Cem K. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
