Yanlış Pizza, Kalın Hamur Ve Eksik Acılı Dip Sos İle Telafi Ve İade Talebi
"Şikayetimle ilgilenildi ve telafisi için müşteri hizmetleri gereğini yaptı."

"Şikayetimle ilgilenildi ve telafisi için müşteri hizmetleri gereğini yaptı."

20.03.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Optimum AVM Terra Pizza şu...besine gittik. Restoranda sipariş verdik ancak pizzaların hamuru o kadar in
"Hızlı ve ilgili çözüm için teşekkürler"
12.01.2026 saat 19.08’de Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza Gaziantep şubesi...nden toplam 440 TL tutarında online ödeme ile üç adet pizza siparişi verdik
"Görüşme sağladığım temsilcinin çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."

"Teşekkürler"
Terra Pizza Konya Buhara şubesi Paket servisi konusunda problem yaşadığım t...ek firma. 06.11.2025'te gece saat 00.30'da Trendyol üzerinden sipariş oluşt
4 Aralık günü saat 15:42’de İstanbul Vega AVM içindeki Terra Pizza şubesine yemek yemek için gittik. Kasadaki kadın çalı...şan son derece ilgisizdi. Pizza hamurunu ince hamur olarak istediğimizi belirttiğimizde, sert bir tavırla 'standart hamur' diyerek yanıt verdi. Bir gün önce yine aynı şubeden sipa
23.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan 2 orta boy pizza..., 1 litre Pepsi, patates kızartması ve tavuk topları siparişi verdim. Sipar
"Teşekkürler"
31.08.2025 tarihinde saat 20:00’de Denizli Merkezefendi Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No:92 adresindeki Terra Pizza şubesin...den sipariş verdim. İnce hamur seçmeme rağmen pizzam kalın hamurlu olarak geldi ve pizzanın içine kalın doğranmış soğanlar konmuştu. Ayrıca pizzada hiç baharat yoktu. Sipariş için

Merhabalar, 8 Temmuz'da Şile Terra Pizza şubesinden Migros Yemek üzerinden ...sipariş ettiğimiz pizza, beklentimizin çok dışında geldi. Sipariş ettiğimiz




26.06.2025 tarihinde saat 13:18'de Avlu34 şubenizden pizza siparişi verdim. Sipariş sırasında bol peynir istediğimi beli...rttim. Siparişim hazırlandığında pizzanın istemediğim halde ince hamur olarak hazırlandığını ve ekstra peynir eklenmediğini fark ettim. Neden böyle hazırlandığını sorduğumda, üç ça
28 Mart Cuma günü Terra Pizza'dan iftar için sipariş verip veremeyeceğimi sordum, öncesinden sipariş verebileceğimi söyl...ediler. Ben de 1.5 veya 2 saat öncesinden 3 adet pizza sipariş verdim. Geç kalmasın diye alerji yaptığından dolayı bir tanesinin bibersiz olmasını söyledim. Sistemde gözüken adres
"İlgi alaka ve hızlı geri dönüş için teşekkürler."

"Erdem bey sağ olsun şikayetimi detaylı olarak dinledi ve çözüm üretti kupon tanımlayacaklarını söyledi daha gelmedi ama araya tatil girdi muhtemelen ondan gecikmiştir. Teşekkürler..."




"Destek ve sorunun çözümü için teşekkürler 💙"


14.02.2024 tarihinde Eskişehir Akarbaşı şubesinden sipariş oluşturdum. Pizz...a hamuru orantısız bir tarafı kalın hamur olmuş pişmemiş bir tarafı incecik


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100