Migros Yemek Üzerinden Terra Pizza Siparişinde Gecikme Ve Çiğ Ürün
27.08.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Migros Yemek üzerinden Adana Pınar Mahallesi’indeki Terra Pizza şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 30 dakikada geldi, tam iptal ettirecekken ürün elime ulaştığı için “hadi neyse” diyerek kabul ettim. Ancak pizzayı açtığımda hamurunun çiğ olduğunu, ürünlerin de en fazla idare eder seviyede olduğunu gördüm.
Sipariş çok geç geldiği gibi, gelen ürünün bu kadar özensiz ve pişmemiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ardından Migros Yemek’teki canlı desteğe bağlanıp siparişimin durumunu sordum, hemen geri dönüş yapılacağı söylendi. Beklememe rağmen bir sonuç alamadım, üstüne bir de sohbetten atıldım ve her seferinde aynı kalıplar tekrarlandı.
Ben bu yaşananlar karşısında öncelikle Terra Pizza’dan ve Migros Yemek’ten yaşadığım kötü deneyim için açık ve net bir özür bekliyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili şubenin ve süreçlerin ciddi şekilde kontrol edilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Furkan T. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Saygılar





















