to read complaints and reviews, or file yours.Terra Pizza Narlıdere Şubesinde Teslim Süresine Uymama Ve Bilgilendirme Eksikliği
Terra Pizza İzmir Narlıdere şubesinden 7 Eylül Pazartesi günü saat 11.20’de uygulama üzerinden iki adet orta boy pizza siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–35 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim 40 dakika geçmiş olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekteydi. Sipariş numaram #gjma-2637-xoex’tir.
Bu süreçte ne şubeden ne de Terra Pizza tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Hem belirtilen teslim süresine uyulmaması hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Terra Pizza’nın bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, mağduriyetimin giderilmesi için uygun görecekleri bir çözüm sunmalarını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına ilgili şube hakkında gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
Hard S. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi aradık ancak ulaşamadık. Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
